在淘寶上經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，商家會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這時(shí)候需要商家進(jìn)行問(wèn)題的處理，而現(xiàn)在有些商家想要了解，店鋪出現(xiàn)可疑訂單的話，是否會(huì)進(jìn)行違規(guī)了?

淘寶可疑訂單預(yù)警工具備案成功的訂單可以不發(fā)貨哦，如果買家發(fā)起退款，直接同意即可，若后續(xù)產(chǎn)生缺貨或未按約定時(shí)間發(fā)貨原因的投訴，將支持您。

淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒(méi)有處理是不會(huì)被降權(quán)的，但還是建議商家處理一下比較穩(wěn)妥。

淘寶可疑訂單怎么處理：

有時(shí)候由于網(wǎng)絡(luò)或者其他問(wèn)題(掛機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定或者官方充值接口不穩(wěn)定)，導(dǎo)致掛機(jī)沒(méi)有順利接收到官方的返回信息，或者官方更新后，接到的信息掛機(jī)無(wú)法正常判斷，就會(huì)出現(xiàn)可疑訂單。

可疑訂單官方可能是充值成功的，也可能是充值失敗的，需要登錄官方去查下是否有這筆訂單的充值記錄，然后根據(jù)查詢的結(jié)果，進(jìn)行手工處理。(卡密自動(dòng)充值類型的查詢卡密充值記錄。)

1、如果平臺(tái)有可疑訂單產(chǎn)生，會(huì)顯示在后臺(tái)頭部。

2、點(diǎn)擊可疑進(jìn)去，顯示可疑訂單列表。

3、點(diǎn)擊可疑訂單進(jìn)去，即可進(jìn)入手工處理頁(yè)面。

4、經(jīng)官方核對(duì)，如果官方有這筆充值記錄并且是充值成功的，充值狀態(tài)選擇“充值成功”，然后確認(rèn)保存即可。如果官方?jīng)]有這筆訂單記錄，那邊就取消這邊訂單，充值狀態(tài)選擇“充值失敗”輸入失敗原因即可。

5、處理好之后，相應(yīng)的訂單在客服管理-代客手工充值記錄里面即可查詢處理結(jié)果。

以上對(duì)淘寶可疑訂單做了介紹，商家在發(fā)現(xiàn)可疑訂單的時(shí)候，可疑訂單預(yù)警工具備案成功的是可以不發(fā)貨的，所以商家可以開通這個(gè)功能。

淘寶可疑訂單失效什么意思？詳細(xì)內(nèi)容介紹！

淘寶開店最喜歡看的就是有人下單了，這樣就表示有生意可以做了，但有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)可疑的訂單，但是這種訂單出現(xiàn)失效了，很多人不知道是什么意思，不知道表示的是什么，下面請(qǐng)看具體內(nèi)容介紹!

那么同理就能夠得出如果您的訂單顯示的是失效狀態(tài)的話，那么肯定就是淘寶買家的訂單出現(xiàn)了問(wèn)題了，因?yàn)橹灰I家的訂單關(guān)閉了以后，您在淘寶聯(lián)盟上所能夠看到的就是，自己的訂單就會(huì)顯示為訂單失效的狀態(tài)了。

所以能夠?qū)е掠唵问У脑蚓涂隙ㄊ翘詫氋I家的訂單已經(jīng)關(guān)閉了，一般情況下為導(dǎo)致這種情況的原因有好幾種，其中之一就是買家雖然已經(jīng)拍下了這個(gè)訂單，但是在沒(méi)有付款的情況下并不打算再進(jìn)行購(gòu)買了，那么當(dāng)訂單超過(guò)付款的時(shí)間就會(huì)自動(dòng)的進(jìn)行關(guān)閉，那么這個(gè)時(shí)候就會(huì)自熱而然的訂單失效了。

其中之二就是，也是在買家通過(guò)您的推廣之后進(jìn)入到這個(gè)淘寶商品并且在拍下了之后還沒(méi)有付款的時(shí)候，突然覺(jué)得這個(gè)商品不合適或者是因?yàn)槠渌脑?，并不想?gòu)買了，就關(guān)閉了訂單，或者是因?yàn)橘u家的原因關(guān)閉了訂單的話，那么也是會(huì)導(dǎo)致您的訂單失效的。

然后要說(shuō)的一種情況就是，如果說(shuō)買家順順利利的購(gòu)買了這個(gè)商品，但是由于在寄出的途中買家不想要這個(gè)商品了，或者是發(fā)現(xiàn)了更好的一個(gè)商品，提出了退貨了要求，并且還是在沒(méi)有收到貨的時(shí)候發(fā)出的退款申請(qǐng)，并且在這個(gè)時(shí)候成功的完成了退款的話，那么這種情況也是會(huì)導(dǎo)致訂單失效的。

最后一種情況比較少見，那就是您在完成了推廣以后所獲得的淘寶客訂單傭金低于0.01元的時(shí)候，也是會(huì)顯示您的訂單是處于失效狀態(tài)的哦。大家一定要牢牢記住這些事情!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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