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    淘金幣退款可以扣嗎?忘記領了怎么辦?(淘金幣人群定投功能如何使用?設置步驟是什么?)

    2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:36

    淘金幣看起來是毫不起眼的,可有可無的東西,因為它能夠抵扣的錢很少,也就幾毛錢到幾塊錢,但是,對于淘寶老用戶來說,積年累月下來,也是能夠省下不少錢的。不過,淘金幣退款之后會扣掉嗎?

    一、可以扣嗎

    如果該筆交易只有一件商品,全額退款成功后,淘金幣會全數(shù)退回給您,但若交易存在全額退款不退貨,因交易狀態(tài)為交易成功,淘金幣將不再退回。

    如果該筆交易有多件商品,只退款其中一部分商品的全額,則淘金幣按照退款金額占訂單商品總金額的比例退回。

    如果您與賣家協(xié)商,只退款單件寶貝的部分金額,此時淘金幣不會退回。

    淘金幣退款可以扣嗎

    符合退款標準訂單沒有收到退回的金幣,系統(tǒng)將在1天內補發(fā)相應金幣。

    二、忘記領取了怎么辦?

    1、如果忘記領了,是沒有二次機會領取的。

    2、購物領取淘金幣時間限定:只要在30分鐘內點擊“領取本次交易獲得*淘金幣”或“點擊領取淘金幣”就可以獲得淘金幣,如果超過30分鐘未領取,就視為放棄領取的機會了。無法再補領。

    3、購物可領取淘金幣數(shù)量: 當日淘寶購物累計金額按1:1比例贈送淘寶淘金幣,每日上限50個,若當日已領滿

    50個淘金幣,就不會出現(xiàn)領取淘金幣的提示了。

    4、購物領取淘金幣不支持的訂單: 話費充值游戲快充淘寶旅行保險彩票投注類創(chuàng)建的訂單不贈送淘金幣。

    5、如果未過30分鐘,您有收到阿里旺旺浮出消息,但是窗口已經(jīng)關閉,在30分鐘內可以在阿里旺旺的“消息記錄”—“系統(tǒng)消息”里點擊“淘金幣活動消息”領取屬于您的淘金幣,一定要注意領取時間,領取淘金幣的鏈接半小時內有效,過期就無法領取,也不能補領了。

    6、注:若交易付款時沒有登錄阿里旺旺,那么將不會收到“淘金幣活動消息”記錄。

    對于淘金幣退款狀態(tài)下是否會被扣掉的問題,還是看情況的,一般情況下,是不會扣的,淘金幣會退回,但是,如果是上述特殊情況,淘金幣會被扣掉而不是退回的。淘金幣其實也是我們擁有的錢幣的一種形式,不要小看它哦。

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    淘金幣人群定投功能如何使用?設置步驟是什么?

    對于淘寶商家來說,一定要好好利用平臺的一些工具去做營銷。比如說淘金幣設置就是很好的營銷手段。大家知道淘金幣人群定投功能如何使用嗎?下面的內容中為大家進行解答哦。

    淘金幣人群定投功能如何使用?

    step1、使用定投能力必須開全店抵扣+頻道基礎推廣

    step2、設置定投計劃

    1.png

    1、輸入活動名稱,自己可見,通俗易懂即可

    2、選擇定投場景:三選一(建議選擇店鋪拉新、老客復購)

    3、選擇人群:下拉列表選擇合適的時間(如下圖)

    2.png

    4、投放時間:為了保證效果,平臺限制最短投放時間為7天、最長30天;請結合實際情況合理選擇

    5、選擇商品:僅可選擇支持抵扣的商品(非金幣抵扣商品會置灰)

    ps:同一個商品在一個時間段內只可生效一個定投計劃;若商品置灰,說明此商品已經(jīng)存在在其他有時間沖突的計劃中

    6、計費競價:選擇越高的倍數(shù)會獲得更高的流量加權

    step3、一切配置完畢后,請務必點擊發(fā)布!!!否則配置無效

    step4、關于定投記錄的編輯

    配置完成后,點擊定投記錄查看自己發(fā)布過的計劃??梢灾匦戮庉嬘媱潯⒁部梢允謩酉戮€計劃。

    需要注意:

    1、手動下線后,該計劃無法重啟。

    2、編輯定投計劃后,請務必點擊發(fā)布,則配置無效。

    3.png

    以上就是淘金幣人群定投功能的使用方法,淘寶商家們設置了以后,就會對固定的人群進行投放,淘金幣營銷的效果還是挺不錯的,建議各位新手商家們了解一下操作技巧。

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