淘寶發(fā)貨超時怎么賠償？有哪些規(guī)則？

有不少小伙伴們在淘寶購物的時分發(fā)現到了發(fā)貨的約定日期了，商家仍舊不發(fā)貨，這個時分聯絡商家商家也只是會讓你等一等，其實這個時分我們可以投訴，淘寶發(fā)貨超時怎樣補償?

一、淘寶發(fā)貨超時怎樣補償?

賣家違背發(fā)貨時刻、交易價格、運送方式等許諾的，須向買家付出該產品實踐成交金頷的10%作為違約金，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元，特別產品除外。

賣家未在淘寶網判定投訴建立前自動付出違約金的，除須向買家付出違約金外，還須向淘寶網付出平等金額的違約金。

二、補償規(guī)矩介紹1、賣家超時未發(fā)貨，需求向買家付出實踐成交金額10%作為違約金。

除開特別的產品之外，賣家在24小時之內向同一個買家補償的違約金總和最少是5元，最高不超出100元。

2、賣家許諾的贈品超時未發(fā)貨，也將按照上述的賠付規(guī)矩來付出違約金。

假如贈品在店肆里有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接所標明的價格來計算。

假如贈品在店肆沒有出售的鏈接，也沒有清晰標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價計算。

3、根據淘寶規(guī)矩，買家投訴建立后，除了向買家賠付違約金之外，賣家還需向淘寶網付出同樣金額的違約金。

也就是說，一旦買家投訴建立，賣家需求付出的違約金是雙份的，一份給買家，另一份給淘寶網。

關于淘寶發(fā)貨補償就給我們介紹到這兒了，我們一定要先去了解一下補償的規(guī)矩，假如遇到了這種超時不發(fā)貨的商家一定要進行投訴，這樣子，也算是合法保護了自己的權益。

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