淘寶店鋪不存在怎么申請售后?
2023-03-20 | 21:07 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:33
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有什么要注意?
淘寶店肆不存在怎樣請求售后?
如果是買家的話,在點擊我的淘寶。
左下邊有一個退款維權(quán)的字樣,點擊開來就在里邊了。
如果是賣家的話,點擊右上方的賣家中心。
然后往左下邊看,有一個售后辦理,還有一個退款辦理。
只要訂單真實有用,是能夠退款的,退款的辦法就和一般的退款一樣直接找到相對應(yīng)的訂單。
若無法與賣家洽談一致:1、訂單在未“承認(rèn)收貨”前,您能夠及時【請求退款】,選擇“僅退款”。
3、“買賣成功”的15天后,頁面上請求售后的進(jìn)口現(xiàn)已封閉,建議您聯(lián)絡(luò)阿里參謀處理。
在您請求了退款之后,如賣家同意或者無響應(yīng),錢款會直接退回您購買的支付寶中。
如賣家回絕后,您能夠請求淘寶客服介入處理哦。
有什么要注意?
1、若買賣成功超過了15天,此時訂單現(xiàn)已過了維權(quán)處理期,無法建議退款請求,建議您聯(lián)絡(luò)賣家洽談處理哦。
如無法洽談一致,建議您提供有用憑證,聯(lián)絡(luò)淘寶客服處理。
2、若請求售后賣家一直未操作處理,超期體系主動達(dá)到請求協(xié)議;若賣家操作回絕請求,您能夠請求淘寶客服介入處理。
3、售后進(jìn)口只能運用一次,一旦售后成功、失敗、吊銷之后無法再次請求,建議您主動聯(lián)絡(luò)商家處理,如無法洽談一致,建議您提供有用憑證,聯(lián)絡(luò)淘寶客服處理。
淘寶店肆不存在了,并不會影響我們退款,由于,訂單運用是在的,所以,我們能夠直接跟渠道申退,這樣渠道接納到你的消息后,會主動安排打款到你的賬戶里的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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