在抖音上面運(yùn)營賬號(hào)，肯定也需要多去了解這個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營輔助工具，而抖音飛鴿舉報(bào)就是很不錯(cuò)的一種功能，我今天就來教各位抖音賣家和達(dá)人們?cè)趺慈ナ褂煤盟?/p>

1)入口

商家可以選擇舉報(bào)用戶，入口有三個(gè)，一是對(duì)于用戶發(fā)給客服的，被平臺(tái)判定為有風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給客服發(fā)一條消息，提示：“警惕!請(qǐng)不要脫離平臺(tái)進(jìn)行交易，避免因私下交易被騙而給您造成經(jīng)濟(jì)損失。我要舉報(bào)”?？头c(diǎn)擊“我要舉報(bào)”，即可舉報(bào)用戶。

二是在客服與用戶的聊天窗口右上角，點(diǎn)擊警示標(biāo)，可以選擇舉報(bào)用戶。

三是在用戶的【當(dāng)前會(huì)話】或【最近聯(lián)系】列表，選擇要舉報(bào)的用戶，右鍵點(diǎn)擊舉報(bào)用戶。

2)操作

客服點(diǎn)擊【舉報(bào)用戶】按鈕后，需要查看舉報(bào)用戶是否正確，填寫舉報(bào)原因，并勾選“我同意授權(quán)平臺(tái)人員查看與被舉報(bào)用戶的聊天信息，以核實(shí)您舉報(bào)的內(nèi)容”。其中舉報(bào)原因與勾選項(xiàng)為必填內(nèi)容，填好后，點(diǎn)擊【提交】，等待平臺(tái)人員進(jìn)行審核。

3)舉報(bào)頻次

同一個(gè)店鋪在一天內(nèi)對(duì)同一個(gè)用戶僅可舉報(bào)一次，如A客服舉報(bào)過X用戶后，B客服不可以再舉報(bào)該X用戶，系統(tǒng)會(huì)提示【今日已舉報(bào)】。

在審核期間內(nèi)，會(huì)顯示【舉報(bào)審核中】，在此狀態(tài)下，客服也不可以再舉報(bào)該用戶。

只有今日未舉報(bào)過，且該用戶在該店鋪的狀態(tài)不是【舉報(bào)審核中】，才可以再次舉報(bào)該用戶。

4)數(shù)據(jù)影響

平臺(tái)審核期為3個(gè)工作日，如果平臺(tái)判定客服舉報(bào)用戶成功，則在成功當(dāng)天的前7天內(nèi)，該用戶發(fā)給店鋪的所有消息，均不會(huì)考核店鋪所有客服的回復(fù)率。在歷史會(huì)話里，會(huì)對(duì)該用戶與店鋪內(nèi)客服的會(huì)話打上“無效”的標(biāo)簽。

點(diǎn)擊“無效”標(biāo)簽后，會(huì)提示：“該會(huì)話可能包含了違規(guī)廣告及其他類關(guān)鍵詞，為了維護(hù)商家權(quán)益，該會(huì)話將不會(huì)計(jì)入IM核心考核指標(biāo)。”

如果舉報(bào)審核未通過，則歷史會(huì)話中不會(huì)出現(xiàn)“無效”標(biāo)簽，會(huì)計(jì)入IM核心考核指標(biāo)。

抖音小店怎么打單發(fā)貨？賣貨技巧介紹

抖音小店是抖音平臺(tái)的電商店鋪，開通小店的商家可以上架產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者到店鋪里面購物。有些商家剛剛接觸抖音小店，收到買家的訂單以后，不知道從哪里操作發(fā)貨，那么抖音小店怎么打單發(fā)貨？

一、抖音小店怎么打單發(fā)貨？

抖音小店可以利用店管家工具，實(shí)現(xiàn)訂單發(fā)貨的功能。具體的操作步驟如下：

1、抖音商家進(jìn)入店鋪后臺(tái)，依次點(diǎn)擊點(diǎn)擊店鋪-接口授權(quán)-申請(qǐng)授權(quán)，在彈窗中選擇erp類型-其他，就可以獲取appKey和appSecret。然后將獲取的appKey和appSecret填入店管家中，就將店鋪與工具綁定了。

2、在店管家的后臺(tái)，商家就可以看到訂單數(shù)據(jù)了。依次選擇快遞模板-待發(fā)貨訂單，找到要打印的訂單，點(diǎn)擊打印快遞單，確認(rèn)后就可以將訂單打印出來了。

3、在后臺(tái)篩選已打印的訂單，勾選全部的訂單，點(diǎn)擊發(fā)貨就行了，單號(hào)會(huì)同步到店鋪后臺(tái)。

二、抖音小店賣貨技巧

1、商家可以根據(jù)自己的條件多注冊(cè)幾個(gè)抖音賬號(hào)，這樣成功的機(jī)會(huì)會(huì)更多。不過剛剛開始運(yùn)營時(shí)，最好選擇其中有競(jìng)爭(zhēng)力的賬號(hào)操作，到后期可以適當(dāng)增加。

2、完成抖音認(rèn)證。經(jīng)過官方認(rèn)證，抖音賬號(hào)會(huì)變得更加安全，也會(huì)受到系統(tǒng)的重視，在流量分配或是人群推薦的時(shí)候會(huì)占有優(yōu)勢(shì)，可以讓更多的精準(zhǔn)客戶看得到自己的推廣內(nèi)容，也會(huì)擁有更多上熱門的機(jī)會(huì)。

3、養(yǎng)號(hào)是非常重要的。養(yǎng)號(hào)就是為了給賬號(hào)定位，根據(jù)商家想要賣的產(chǎn)品，將抖音賬號(hào)打造成特定類型的賬號(hào)，定位做好了以后能夠幫助各位聚焦細(xì)分領(lǐng)域做內(nèi)容，能給賬號(hào)帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化。

抖音小店開通并不算困難，但是要想將店鋪?zhàn)銎饋?，還是需要講究一些技巧的。商家只要愿意去學(xué)習(xí)總結(jié)，就可以看到效果。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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