幕思城>電商行情>多多開店>多多運營> 抖音818新潮好物節(jié)價格要求是什么?附售后規(guī)范

    抖音818新潮好物節(jié)價格要求是什么?附售后規(guī)范

    2022-03-12|18:50|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:185

    大家應該都知道在電商平臺上面的大促活動,其實對商品的價格也是有要求的,那么今天我就來給各位介紹一下抖音818的新潮好物節(jié)活動的價格要求以及售后規(guī)范。



    商品價格:活動單品折后價格不得高于本次活動前7日內在本經營場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前7日內沒有交易價格,則為本次活動前最后一次交易價格。

    售后規(guī)范:

    1、商家須在后臺預留準確的退貨地址和聯(lián)系方式,并保證真實有效,經平臺確認退貨地址或聯(lián)系方式無效的,將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1違背服務承諾】對商家予以違規(guī)處理。

    退貨地址設置路徑:抖店后臺-物流-地址庫管理

    售后聯(lián)系方式設置路徑:抖店后臺-售后-客服電話設置

    2、商家收到消費者發(fā)起的售后申請或簽收退貨后,須按照《商家售后服務管理規(guī)范》要求,對用戶發(fā)起的申請進行響應,如商家未按照平臺要求處理售后申請,經平臺確認商家確實存在違規(guī)行為的,平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1違背服務承諾】對商家予以違規(guī)處理。

    3、當平臺依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務單后,商家須配合處理,并在平臺規(guī)定時效內有效回復平臺客服發(fā)送的服務單。如經平臺確認,商家未能在規(guī)定時效內回復服務單,或回復內容無效。平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1違背服務承諾】對商家予以違規(guī)處理。

    服務單查詢路徑:

    電腦端:小店后臺-售后工作臺-服務請求。

    手機端:首頁-常用應用-服務單管理。

    作為抖音賣家或者是達人們,如果想要讓自己成功的將此次活動劃傷圓滿的句號,那么肯定也需要提前對活動商品定價,另外也要嚴格遵守平臺的售后規(guī)范。



    抖音818新潮好物節(jié)怎么玩轉?活動玩法有哪些?

    對很多抖音商家來說,肯定也希望能積極的參與到抖音平臺推出的各種大型大促活動中去,因為這樣才能夠吸引更多的流量和轉化,也可以幫助各位的抖音小店積累更加堅實的基礎。那么賣家到底應該要怎么玩轉抖音818新潮好物節(jié)活動呢?

    part1.平臺福利

    1、限時3天!平臺技術服務費限時返

    活動對象:平臺定向邀約的商家

    活動玩法:為助力平臺商家降低運營成本,平臺特推出部分技術服務費限時返還活動!凡報名成功并通過審核的活動商品,在8月1日/8月8日/8月18日銷售:可享受技術服務費返還,返還的費率標準為:商品實際技術服務費費率-1%,跨境類目返還的費率標準為:商品實際技術服務費費率-2%(iPhone和投資金條商品不參與本次活動)

    活動時間:8月1日00:00:00-8月1日23:59:59、8月8日00:00:00-8月8日23:59:59、8月18日00:00:00-8月18日23:59:59;

    報名要求:

    (1)商家基礎門檻:

    定向邀約的商家

    非新手期商家

    體驗分≥4.4

    (2)商品基礎門檻:

    近30天商品最低售賣價

    近30天商品好評率≥88%

    近30天商品品退率≤0.6%

    報名時間:

    8月1日的活動:6月29日00:00:00-7月29日23:59:59

    8月8日的活動:6月29日00:00:00-8月5日23:59:59

    8月18日的活動:6月29日00:00:00-8月15日23:59:59

    報名方式:受平臺邀約的商家,可通過【抖店后臺-營銷中心-活動廣場-抖音818新潮好物節(jié)平臺技術服務費限時返還活動】進行報名,提交報名后,平臺工作人員將在報名后進行審核,審核通過后視為成功參與該活動。

    技術服務費返還流程:平臺根據(jù)符合參與要求的名單及活動期減免范圍內的有效訂單情況,于訂單支付完成后的15個自然日開始計算返還金額,具體返還時間以返還到賬時間為準(8月18日的優(yōu)惠活動預計最晚9月15日到賬),抖音電商平臺技術服務費將返還至商家結算銀行賬戶。

    2、每日紅包

    活動玩法:看播領紅包,下單可抵扣

    8.1-8.18大促活動期間,平臺每天固定時間,在具有電商資質(購物車權限)的直播間,向用戶發(fā)放818專屬紅包,用戶看播時即可參與搶紅包,每輪活動最多搶一次,最高每次可搶8888元;用戶所搶紅包金額可累計,且可在8.18大促期間下單直接抵扣對應金額。

    活動權益:平臺承擔紅包費用,商家、達人可引導粉絲領紅包下單

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    紅包有效期:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    報名相關:無需報名

    使用條件:全平臺可用(購物車跨境商品除外),下單可直接抵扣;

    3、新品激勵-新品直降專區(qū)

    參與對象:符合條件的商家

    活動玩法:優(yōu)選主推新品,促進銷售額爆發(fā)

    活動權益:新品中心化資源千萬級UV曝光(818主會場-新品專區(qū),抖音商城首頁-新品專區(qū),新品頻道-首幀推薦,8.1-8.18覆蓋大促整個周期,長效曝光)

    報名時間:6月29日00:00:00-7月20日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    參與條件:

    【滿足抖音“主推新品”定義】品牌滿足抖音電商6新定義且通過平臺新品審核機制,商家可在【抖店后臺-商品-商品管理-主推新品】自查商品是否符合新品定義。

    【新品818期間價格力】1)在抖音電商平臺近30天最低到手價,第一次上架的新品無需滿足(2)8.1-8.18活動期間,全網最低價;

    提報路徑:抖店后臺-營銷中心-活動廣場-抖音818新潮好物節(jié)

    4、平臺補貼-全場滿200返20

    活動玩法:在8月1日、8月8日、8月17日當日所有符合活動要求的消費訂單總金額滿200元,將于次日0點返20元平臺券,平臺承擔20元滿返券成本

    活動權益:商家、達人可引導用戶湊滿返,提升交易額

    活動時間:8月1日、8月8日、8月17日湊滿返

    滿返訂單金額統(tǒng)計時間:活動當日0:00:00-23:59:59訂單金額(不包含退款)

    券信息:滿【20.1-20】元平臺優(yōu)惠券

    券使用:僅限8月18日0:00:00-23:59:59使用,不可疊加使用,單筆訂單僅能使用1張20元券

    券領取張數(shù):每日限量領取1張,3天活動最高領取3張

    part2:特色玩法

    1、行業(yè)重點直播間

    參與對象:符合條件的商家/達人

    活動玩法:818平臺重點扶持玩法,全行業(yè)符合條件的商家/達人均可參與,不限品類,助力行業(yè)頭部商家/達人達成GMV目標

    活動權益:

    流量補貼

    主會場feed流露出

    免息活動:活動期間,全量實物商品(部分特殊類目除外,具體以活動展示為準)支持3、6期免息,8月1日、8月8日、8月17日、8月18日支持12期免息

    報名時間:6月29日00:00:00-7月26日23:59:59

    活動時間:8月1日23:59:59-8月18日23:59:59

    參與條件:

    商家要求:

    非新手期

    商家體驗分>=4.4;

    商家近30天48小時發(fā)貨率大于85%;

    最近考核日飛鴿3分鐘回復率大于等于80%;

    需開通運費險。

    達人要求:

    建議作者帶貨分≥4.2

    GMV門檻:以各行業(yè)實際招商為準報名路徑:

    達人/自播商家:百應后臺-平臺活動-直播間報名-抖音818新潮好物節(jié)行業(yè)重點直播間獎勵計劃

    非自播商家:請聯(lián)系合作達人進行報名

    注意事項:

    開播前5天:商家/達人需確認場次信息,貨品備貨情況

    2、行業(yè)主題日直播間

    參與對象:符合條件的商家/達人

    活動玩法:818平臺重點扶持玩法,商家可根據(jù)品類報名參與相應主題日活動,助力各行業(yè)商家沖刺GMV目標

    活動權益:

    活動期間,主題日當天不限場次

    有機會在主會場資源位露出

    平臺資源激勵

    報名時間:6月29日00:00:00~7月26日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00~8月16日23:59:59

    參加條件:

    營收門檻:單場直播目標結算GMV>=1.2萬

    商家:商家體驗分>=4.4分,已通過新手期,需開通運費險

    報名路徑:

    達人/自播商家報名:百應平臺-達人活動-直播間報名-抖音818新潮好物節(jié)行業(yè)主題日直播間獎勵計劃

    非自播商家:請聯(lián)系合作達人進行報名

    3、短視頻話題挑戰(zhàn)賽

    參與對象:符合條件的商家/達人

    活動玩法:活動期間,帶話題#抖音818新潮好物節(jié),并帶購物車投稿短視頻,即可參與短視頻話題挑戰(zhàn)賽

    活動權益:活動結束后對參與活動的所有短視頻在活動周期內累計“帶貨力”進行排序,前1000名可獲得相應價值的千川流量券。

    Top1:10,000元等價千川券

    Top2-3:5,000元等價千川券

    Top4-10:1,000元等價千川券

    Top11-100:100元等價千川券

    Top101-1,000:30元等價千川券

    報名時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    發(fā)獎時間:8月27日

    4、818星主播邀請賽參與對象:符合條件的達人

    活動玩法:活動期間內,主播帶貨星云品牌商品、星云品牌爆品商品,有機會獲得流量獎勵、818主會場資源、官方運營指導及“品牌星主播”榮譽稱號!

    活動權益:瓜分300萬流量獎勵、主會場曝光、“品牌星主播”榮譽稱號

    達人報名時間:7月1日00:00:00-7月31日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    品牌招商時間:7月1日00:00:00-7月15日23:59:59

    參與條件:

    商家要求:品牌具備較高知名度,且為目前星云計劃中配合度高的品牌;貨品價格及傭金政策需至少與超頭達人一致,最好可提供更多贈品或差異化組貨。

    達人要求:

    擁有直播電商權限;

    帶貨口碑≥4.30,無帶貨口碑分數(shù)的新主播自動通過;

    達人報名前60天退貨退款率小于等于60%;

    粉絲量≥1000;

    官方審核通過。

    報名路徑:

    達人報名方式:抖音APP-搜索“星云計劃”--進入#抖音電商星云計劃#話題挑戰(zhàn)賽--點擊banner報名。

    商家報名方式:星云計劃項目組定向邀約。

    4、爆款榜單

    參與對象:符合條件的商家

    活動玩法:活動期間,平臺將推出“抖in爆款榜”下818系列主題榜單,選品維度涵蓋全平臺各類商品,按照商品銷售量、好評率等多維度數(shù)據(jù)進行綜合排序,精選各主題下前20名的商品在榜單中進行展示,并在活動主會場、抖音商城等多個場景下展示主題榜單,為商家提供更多的商品曝光機會。

    活動權益:

    818大促主會場內展示榜單;

    抖音商城內榜單頻道中進行推薦展示;

    上榜商品的詳情頁中將展示上榜信息,有助于提升轉化;

    活動時間:2022年8月1日00:00:00—8月18日23:59:59

    特別說明:

    無需報名,商家正常發(fā)布商品即可,優(yōu)質商品均有機會入選“抖in爆款榜”。

    具體榜單主題及名稱以實際上線情況為準。

    5、萬券齊發(fā)-店鋪券坑位

    參與對象:符合條件的商家、消費者。

    活動玩法:用戶進入抖音商城&主會場萬券齊發(fā)模塊,即可領取店鋪優(yōu)惠券。

    活動權益:抖音商城&主會場曝光,讓你的品牌店鋪透過優(yōu)惠券利益點吸引用戶下單轉化。

    報名時間:6月29日00:00:00-7月31日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    報名路徑:抖店——活動廣場——活動列表——818店鋪券招商活動

    參與條件:平臺定向招商

    part3:直播排位賽玩法

    1、巔峰任務排位賽

    玩法介紹:活動期間,參與巔峰任務排位賽的達人,完成任務目標后,可以獲得行業(yè)給與的千川券獎勵。

    活動權益:各行業(yè)完成任務達人,可獲得千川券獎勵,具體獎勵金額請查詢達人任務活動。

    報名時間:7月12日00:00:00-8月18日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    參與條件:

    擁有直播電商權限,達人等級≥L4;

    帶貨口碑≥4.30,無帶貨口碑分數(shù)的新主播自動通過;

    綁定的小店營業(yè)狀態(tài)正常的達人賬號;

    達人報名前60天退貨退款率≤80%;

    GMV要求-以各行業(yè)定制GMV要求為準;

    818定向運營行業(yè)頭部商家、超級頭部主播除外;

    具體參與門檻以各行業(yè)排位賽細則為主;

    需開通運費險。

    報名路徑:抖音APP-我-商品櫥窗-任務中心

    報名相關:所有排位賽活動期間達人所售賣的商品,相關商家必須開通運費險和極速退款服務,且在活動期間不可取消服務,否則未開通運費險的商品帶貨金額不計入機構或達人排位賽結算GMV金額。但如因合作商家商品特性不支持7天無理由退貨,或因其他原因無法開通運費險,機構或達人可通過客服反饋與平臺運營,平臺最終決定不開通運費險的商品帶貨金額是否計入排位賽結算gmv金額。

    2、全民任務賽

    玩法介紹:成功報名主播通過每日帶貨開播,完成各任務等級GMV、開播時長和購買人數(shù)目標,即可獲得流量獎勵,獎勵以千川優(yōu)惠券形式且按最高完成的任務等級發(fā)放。

    活動權益:千川優(yōu)惠券。

    報名時間:7月12日00:00:00-8月18日23:59:59

    活動時間:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    參與條件:

    達人等級小于等于L3;

    擁有直播電商權限,且未參加巔峰任務排位賽達人;

    帶貨口碑≥4.30或無帶貨口碑分數(shù)的新主播;

    綁定的小店營業(yè)狀態(tài)正常的達人賬號;

    達人報名前60天退貨退款率≤80%;

    粉絲量≥300。

    注意:享受平臺直播間扶持的作者,不同時享受任務&排位賽活動獎勵。獎勵有限,發(fā)完即止。

    報名路徑:抖音APP-我-商品櫥窗-達人活動.

    3、機構排位賽

    機構綁定達人合作商家開通運費險情況將影響排位數(shù)據(jù)計算,具體規(guī)則詳見機構排位賽活動規(guī)則。

    參與對象:符合條件的機構。

    玩法介紹:通過機構排位賽+排行榜玩法,整合榜單獎勵、流量獎勵等權益,促進機構活躍、激勵機構成長。

    活動權益:榜單獎勵,流量獎勵。

    活動時間:

    巔峰榜排位賽:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    實力榜排位賽:8月1日00:00:00-8月18日23:59:59

    排位規(guī)則

    巔峰榜排位賽:根據(jù)機構綁定達人聯(lián)盟結算GMV貢獻等數(shù)據(jù)排序;

    實力榜排位賽:根據(jù)機構綁定達人開播活躍等數(shù)據(jù)排序。

    活動獎勵

    根據(jù)機構下綁定達人在“巔峰榜排位賽”/“實力榜排位賽”活動期間數(shù)據(jù)綜合計算機構分數(shù),新、老機構賽道TOP10機構可上榜并獲得千川券獎勵。

    巔峰榜排位賽新、老機構TOP1可獲得6萬元千川券獎勵、TOP2可獲得4萬元千川券獎勵、TOP3~5可獲得2萬元千川券獎勵、TOP6~10可獲得1萬元千川券獎勵。

    實力榜排位賽新、老機構TOP1可獲得3萬元千川券獎勵、TOP2可獲得2萬元千川券獎勵、TOP3~5可獲得1萬元千川券獎勵、TOP6~10可獲得0.5萬元千川券獎勵。

    報名相關:

    無需機構主動報名,平臺將根據(jù)機構入駐時間、機構綁定達人數(shù)、7月機構聯(lián)盟結算GMV自動劃分賽道。

    最終排位賽及賽道劃分結果將以7月25日為取數(shù)截止時間,并在7月29日前通過機構服務商官網、短信、機構社群等渠道通知。

    所有排位賽活動期間達人所售賣的商品,相關商家必須開通運費險和極速退款服務,且在活動期間不可取消服務,否則未開通運費險的商品帶貨金額不計入機構或達人排位賽結算GMV金額。但如因合作商家商品特性不支持7天無理由退貨,或因其他原因無法開通運費險,機構或達人可通過客服反饋與平臺運營溝通。

    4、服務商排位賽

    玩法介紹:通過多賽道排位賽玩法,激勵服務商踴躍參與活動,贏取千川券獎勵。

    活動權益:

    獎勵:奪得【綜合排位】賽道常規(guī)賽階段TOP1~TOP20的服務商及沖刺賽階段TOP1的服務商可獲得千川券獎勵;活動期(8.1-8.18)奪得【品質服務】&【直播之星】賽道TOP1~TOP5的服務商可獲得相應千川券獎勵。

    報名時間:2022年7月15日00:00:00-2022年7月25日23:59:59

    活動時間:

    常規(guī)賽:2022年8月1日00:00:00-2022年8月15日23:59:59

    沖刺賽:2022年8月16日00:00:00-2022年8月18日23:59:59

    參與條件:入駐服務市場的服務商,按要求報名并開通運費險后,通過平臺審核即可參與本活動。

    報名入口:服務商登入服務市場,通過頂部輪播圖找到818【服務商排位賽】進入活動海報,填寫報名表。所有報名結果將在活動開始前2天,向服務商發(fā)放通知。

    注意:所有排位賽活動期間達人所售賣的商品,相關商家必須開通運費險和極速退款服務,且在活動期間不可取消服務,否則未開通運費險的商品帶貨金額不計入機構或達人排位賽結算GMV金額。

    但如因合作商家商品特性不支持7天無理由退貨,或因其他原因無法開通運費險,機構或達人可通過客服反饋與平臺運營,平臺最終決定不開通運費險的商品帶貨金額是否計入排位賽結算gmv金額。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    拼多多不刷單起得來么?有什么辦法?

    淘寶315是什么日子?有什么意義?

    淘寶1212枚純金金幣怎么玩?怎么領???

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666