淘寶店鋪怎么退店?要求是什么?
2022-08-27|21:47|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1670
電商的發(fā)展吸引著無數(shù)的人去淘寶上開店,但是也有一些商家因為經(jīng)營不善或者其他原因,不想再繼續(xù)經(jīng)營下去了,這時候就會把店鋪關(guān)閉。那么淘寶店鋪不開了怎么退店?
淘寶店鋪怎么退店?
首先打開淘寶官網(wǎng),登陸賣家的淘寶賬號,點擊頁面里面“賣家中心”選項,進(jìn)入到淘寶店鋪的后臺管理界面,在界面最上角的導(dǎo)航欄里面看到有一個“更多”的選項,點擊該選項就會看到有一個叫做“服務(wù)中心”的功能。
點擊服務(wù)中心,進(jìn)入到服務(wù)中心的界面里面,在頁面里會發(fā)現(xiàn)有一個“賬戶管理”的選項,然后找到“賬戶注銷工具”,就會進(jìn)入到注銷淘寶店鋪的頁面里,在這個界面里選擇淘寶店鋪進(jìn)行注銷的原因,之后點擊提交即可。
退店的條件是什么?
1、淘寶店鋪沒有歷史經(jīng)營行為,也就是說開店之后沒有發(fā)布過商品的,或者說是發(fā)布過商品但是沒有成交記錄且商品已下架3個月以上的是可以退店的。淘寶保證金已經(jīng)解凍、訂單險已經(jīng)退出、賬期保障均已經(jīng)退出,消保資金已結(jié)清;淘寶店鋪必須是實人認(rèn)證通過的,注銷申請人和開店申請必須是一個人才能申請退店。
2、如果淘寶賣家自己不想申請退店,那么可以把店鋪上所有的貨品都下架,這樣店鋪沒有出售中的寶貝,等過一段時間以后就會收到淘寶系統(tǒng)的信息,提示賣家店鋪的商品不滿10件,如果想要關(guān)閉淘寶店鋪就不要繼續(xù)上傳商品了,那么淘寶店鋪將會被釋放,這樣你的店鋪就可以關(guān)閉了。
3、淘寶店鋪退店之后也是可以重新激活的,但是前提是店鋪沒有任何的違規(guī)行為,如果是因為嚴(yán)重扣分、嚴(yán)重違規(guī)被封那么基本重開店鋪是沒有希望了。但是僅僅是因為幾周淘寶店鋪上架產(chǎn)品為零,那么淘寶賣家還是可以解除釋放再激活店鋪的。
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