很多網(wǎng)友都喜歡在拼多多平臺購物，我們在拼多多平臺購物的時候一般都是精挑細選，也難免會出現(xiàn)下錯單的情況，如果下錯單，但是已經(jīng)付款了的話，該如何去取消呢?下面進行解答。

拼多多下錯單已付款怎樣取消?

這種情況下只能申請退款：

1 打開拼多多，點擊【待發(fā)貨】。

2 進入訂單頁面，點擊【申請退款】。

3 在申請退款的頁面，點擊【申請原因】。

4 選擇申請退款的原因就可以取消訂單。

取消拼多多訂單注意事項：

1、拼多多正在拼單當中，是不可以取消訂單的，因為沒有取消訂單的入口，如果超過24小時沒有拼單成功的話，訂單會自動取消。

2、如果是已經(jīng)拼單成功的訂單的話，可以點擊我們的訂單，找到未發(fā)貨的訂單，然后點擊相應的訂單，然后點擊退單就可以了。一般情況下，退單之后，退款會第一時間退回到原來的支付賬戶上面。

3、商家未發(fā)貨取消訂單的步驟：【打開拼多多】——【個人中心】——【我的訂單】——【選擇需要進行售后的商品】——【申請售后】——【僅退款】——【填寫退款金額以及退款原因】(可以的話盡量附帶相關的憑證)——【提交申請】——【等待商家處理】——【商家同意，退款成功】——【商家拒絕】——【修改申請/客服介入】。

4、商家已發(fā)貨取消訂單的步驟：【打開拼多多】——【個人中心】——【我的訂單】——【選擇需要進行售后的商品】——【申請售后】——【退款】——【填寫退款金額以及退款原因】(如果包裹含有郵費的話，最大的退款金額就可以包含郵費，否則就不會包含)——【提交申請】——【等待商家處理】——【商家同意，把需要退款的商品寄回給商家】——【商家拒絕，客服介入】

5、商家不能強行取消消費者的訂單，需要和消費者進行商議并告知消費者原因的時候后，讓消費者自行取消訂單;消費者在拼多多平臺購物是，在未拼團成功之前，是不能取消訂單的，可以在拼團成功后申請退款。所以取消訂單不需要賠償，但有可能會被平臺處罰，無論是商家還是消費者。

總而言之，拼多多下錯單且已付款的情況下是可以取消掉的，如果及時的去取消訂單的話，并不會帶來什么麻煩，如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，那我再取消訂單的話就麻煩一些了。

拼多多下錯單怎么處理？退款規(guī)則是什么？

對拼多多商家來說，如果遇到了下錯單的情形，自然也需要先去了解一下這種情況要怎么去處理呢?另外也要清楚它的退款規(guī)則是什么呢?我馬上給各位介紹。

拼多多退貨退款沒有想象中那么復雜，如果商品處于未發(fā)貨狀態(tài)，那么消費者只能申請退款，如果貨物已經(jīng)發(fā)出，就只能等收到商品之后再發(fā)起退貨。

退款規(guī)則是什么?

1、用戶在訂單確認后2小時(含)內(nèi)發(fā)起僅退款申請，且商家尚未發(fā)貨的，系統(tǒng)將默認同意僅退款申請，并自動退款給用戶，部分特殊商品(包括但不限于虛擬商品、定制商品等)的訂單除外。

2、 用戶在訂單確認滿2小時以后發(fā)起僅退款申請，且商家尚未發(fā)貨的，平臺有權根據(jù)商家及店鋪運營情況、用戶交易歷史、商家所使用的第三方軟件或自研型系統(tǒng)回傳的發(fā)貨情況等因素，決定是否同意僅退款申請。

3、用戶發(fā)起退貨退款申請，商家/平臺同意退貨且用戶完成退貨操作的，若該退貨物流單號正常且已有有效物流軌跡信息的，平臺有權基于用戶交易歷史、物流信息等因素，決定是否同意退款，若同意退款，系統(tǒng)將自動退款給用戶。

拼多多訂單怎么退款?

1、打開拼多多，進入個人中心，點擊待發(fā)貨。

2、找到需要取消的訂單，點擊申請退款。

3、選擇我要退款(無需退貨)的類型，選擇申請原因，點擊提交申請即可。

拼多多退款商家不處理怎么辦?

跟商家進行協(xié)商之后，商家不同意退貨后，我們可以將問題反饋給客服，將自己的商品截圖等，一起發(fā)給客服。讓客服幫忙解決這個問題，等待客服的反饋就可以了。

1、打開我們的個人中心，進入客服頁面，我們可以看見常見的問題，點擊我要退貨退款選項。

2、點擊我們已經(jīng)選擇退款的商品，發(fā)送訂單信息。

3、然后我們只需要等待客服反饋就可以了。在網(wǎng)購過程中，無論是因操作失誤退款還是不需要了、質量問題等，都可以進行申請退款來維護自身的權益，尤其是商家好不講理的情況下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。