淘寶是有自動確認(rèn)收貨的時間的，如果我們的快遞還沒有到，那么就要在訂單那里申請延長收貨。或者跟商家聯(lián)系，要對方延長收貨時間。那物流停滯會自動確認(rèn)收貨嗎?

會

一、物流停滯是什么意思?

物流停滯的意思是物流運輸車輛在一個地點停滯不前,不再向下一個地點運輸。 物流停滯的表現(xiàn)就是在快遞官網(wǎng)或者購物APP上查詢快遞運輸情況,顯示包裹所在地點長時間沒有移動,物流信息也沒有更新。 遇到這種情況要及時聯(lián)系賣家客服或者快遞客服確認(rèn)情況,一般聯(lián)系過后,問題都能得到解決。在聯(lián)系客服也未得到解決時,可以到國家郵政局進(jìn)行快遞投訴。

二、該怎么解決物流停滯的問題?

1、訂單成交后需要在48小時內(nèi)點擊發(fā)貨，如果你點擊可發(fā)貨就需要在24小時內(nèi)去攬收，攬件后的24小時內(nèi)還必須去把物流更新了，這樣可以有效的避免物流異常，此外，商家記得必須在24小時內(nèi)就要做出對物流的更新，否則一樣會被視為是物流異常的。

2、如果發(fā)現(xiàn)物流停滯了，你需要第一時間想到是否是在中途運輸過程中出現(xiàn)了丟件漏件的情況，需要及時的聯(lián)系物流公司進(jìn)行解決。否則買家投訴后你再去解決就晚了。

3、當(dāng)然有時候會遇上一些意外不可控制的自然災(zāi)害之類的，像這樣的情況需要第一時間與買家進(jìn)行溝通，獲得買家的理解，減少買家的投訴，也避免收到客戶的差評。

4、選擇一個優(yōu)質(zhì)的物流公司是很重要的，可以減少店鋪的差評，提高店鋪的動態(tài)評分，減少物流異常率，一個靠譜的物流對店鋪都是有很大的幫助的。

總的來說，物流停滯也是會自動確認(rèn)收貨的。所以買家要跟蹤物流狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)快遞停滯不動的時候，就要第一時間聯(lián)系商家。

菜鳥裹裹上門取件丟件怎么賠付？賠償標(biāo)準(zhǔn)介紹

任何快遞公司，如果我們的快遞通過他們的渠道運輸，然后丟件了的話，都是可以要求他們按照物品價值來進(jìn)行賠付的。那菜鳥裹裹上門取件丟件怎么賠付?

根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，對于菜鳥裹裹丟件賠償條款為：

1、對于參加保價的情形，給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的的，按照保價額進(jìn)行賠償;

2、對于部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以進(jìn)行賠償;

3、對于未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;

4、掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。其具體賠償金額請以實際賠償金額為準(zhǔn)。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定，郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一) 保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二) 未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

(三) 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

(四) 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

以上就是菜鳥裹裹上門取件丟件的賠付標(biāo)準(zhǔn)介紹了。如果是重要物品，那么寄件人一定要記得參加保價服務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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