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    速賣通發(fā)貨是上門收件嗎?攬收范圍在哪里?速賣通手機端店鋪包括哪些功能?常見特點介紹!

    2023-03-16|21:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:48

    現(xiàn)在大家經常會選擇網上購物,那么大家網上商品的購物的時候,拿快遞有時候也會比較煩,尤其是退貨的時候大家還是要去快遞點,速賣通發(fā)貨是上門收件嗎?



    一、速賣通發(fā)貨是上門收件嗎?

    賣通平郵小包不可以上門取件,但是速賣通中國郵政平常小包+物流商對在上門攬收范圍且符合上門攬收標準的速賣通物流訂單提供免費上門攬收服務。

    中國郵政平常小包+可向物流商服務商查詢國內段收寄、封發(fā)、計劃交航等信息,平郵沒有任何追蹤信息。

    中國郵政平常小包+物流服務商提供的國內段收寄、封發(fā)、計劃交航等信息平臺網規(guī)認可,可作為發(fā)貨證明。使用平郵賣家無法證明自己是否真實發(fā)貨。

    賣家使用中國郵政平常小包+發(fā)貨,如果在國內段丟包賣家可獲得物流服務商賠償,使用平郵不能獲得任何賠償。

    國內段發(fā)生丟失提供賠償(按照訂單在速賣通的實際成交價賠償,最高不超過300元人民幣),但“中國郵政平常小包+”不提供境外段信息反饋,故不提供國外段賠償。

    二、中國郵政平常小包+的攬收服務規(guī)范

    1、起攬標準:在攬收范圍內,在起攬標準以上攬收均免費。

    2、預約攬收:賣家在線創(chuàng)建攬收訂單后,客服會在24小時內聯(lián)系您,預約上門攬收時間。

    3.備貨要求:

    1)賣家在線創(chuàng)建物流訂單后,需要為每個小包裹打印并粘貼郵政一體化面單。

    2) 小包合并需要在大包上標明倉庫,如:中國郵政掛號小包-北京倉。大包內需要附上小包裹清單,標注出內含小包裹數(shù)量、每個小包的國際運單號、賣家聯(lián)系方式。

    4.交接規(guī)范:

    1)確認外包裝完好

    2) 賣家需向攬收人員提供交寄清單(內容包括賣家聯(lián)系方式、大包裹件數(shù)、大包裹重量、小包票數(shù)、小包運單號清單和接收倉庫)。

    賣家和攬收人員確認完畢,并在交寄清單上簽字留存。請賣家務必自留一份交寄清單,以便后續(xù)稽核使用。

    速賣通發(fā)貨大家如果訂單量比較多的話,一般都是會去上門去收件的,大家可以自己去和快遞點合作,那么就會定期什么時候過來收快遞,就避免大家跑一趟。



    速賣通手機端店鋪包括哪些功能?常見特點介紹!

    速賣通很多人在做的時候,沒有利用移動端的優(yōu)勢去做,其實現(xiàn)在無限端的流量很多,那么速賣通手機端的店鋪可以得到哪些功能呢?估計很多人都在想這個事情,下面就來說說具體的特點!

    無線端店鋪的特點:

    a、場景多樣化、時間碎片化;用戶隨時隨地可拿出瀏覽,也隨時可能被打斷。

    b、內容需要簡單快捷、可快速獲取瀏覽;(因為隨時會被打斷,內容當然要簡單直接,做到快速能被用戶獲取)

    c、競爭減少,由于屏幕、流量等原因限制內容的展現(xiàn)(在PC上,可以打開多個瀏覽器窗口來對商品進行比較,但是手機是無法這樣操作的,而且由于流量等因素的限制,用戶也不會過多瀏覽,競爭自然相對PC減少。)

    d、關注、收藏的店鋪,可隨時推送消息、與用戶互動。(手機一般都是隨身攜帶的,互動起來時效性更高,當然,要把握好度,過多會打擾到用戶造成反效果。)

    速賣通平臺店招跟輪播圖的優(yōu)化

    目前推薦兩種無線端方式:

    1. 第一種推薦不放輪播圖,直接放產品。大家可能不明白為什么不放輪播圖,因為輪播圖一共可以放6張左右,基本上1到2張就會占據(jù)手機的的一個屏幕,所以很大買家翻了幾頁才翻到產品,看起來就會很煩,很久看不到產品。

    2. 第二種方法就是用少數(shù)輪播圖,把圖片鏈接到產品分組,但是現(xiàn)在受限于AE不成熟,所以做的肯定不會太理想。你如果沒有很厲害的美工,做的丑丑的圖片就不要放上去了。不如直接用第一種方法。

    模塊中產品擺放位置的優(yōu)化

    一般賣家店鋪里都有幾百個產品,位置是不夠用的,很多賣家朋友都是按照銷量一拉,從高到低,方便簡單,其實這樣是錯誤的,作為一個賣家要站在買家的角度去思考問題。

    當買家進入你的速賣通店鋪,看到亂七八糟的產品,還會有強烈的購買欲了嗎?想找產品分組又找不到。

    建議大家按照產品分類,分成幾個小的模塊,每個模塊都只放一個類目或者類目周邊的產品,這樣效果會好一些。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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