2023年京東家裝節(jié)是家群合并后的首個(gè)京東S級(jí)大促，此次家裝節(jié)目標(biāo)任務(wù)搶占3-4月家裝市場(chǎng)聲量，打造“買家電家居來(lái)京東”的心智認(rèn)知，整體費(fèi)用投入千萬(wàn)級(jí)，核心節(jié)點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)略資源部署，拉動(dòng)站內(nèi)外流量銷量雙增漲。通過(guò)打造家的場(chǎng)景化營(yíng)銷，提升品類融合及流量分發(fā)效率，通過(guò)低價(jià)貨品策略，增強(qiáng)家電家居低價(jià)心智，同時(shí)結(jié)合家電以舊換新、家居先行理賠等優(yōu)勢(shì)服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，促進(jìn)商品成交轉(zhuǎn)化。

【重點(diǎn)關(guān)注】家裝節(jié)期間，具有低價(jià)優(yōu)勢(shì)、全網(wǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的貨品，能優(yōu)先獲取大促優(yōu)質(zhì)流量。京東商家可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)規(guī)劃自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng)，商家報(bào)名京東家裝節(jié)主題活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。

一、活動(dòng)節(jié)奏

(一)報(bào)名時(shí)間：2023年3月10日09:00:00-2023年3月17日23:59:59

(二)活動(dòng)時(shí)間：2023年3月20日00:00:00-2023年5月5日23:59:59

二、招商要求

(一)基礎(chǔ)要求

參加本次【2023年京東家電家居群家裝節(jié)主題活動(dòng)】的商家及商品需滿足《京東開放平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》及本招商規(guī)則。

(二)招商規(guī)則

1、店鋪星級(jí)≥3.5星;

2、店鋪交易糾紛因子排名率>20%;

3、好評(píng)率達(dá)：70%/75%/80%;

4、180天內(nèi)有動(dòng)銷;

5、新品規(guī)則：

【商家規(guī)則】 店鋪星級(jí)大于3.6;店鋪違規(guī)積分扣分小于25分;

【商品規(guī)則】 商品未下架;近30天上架的京東黑標(biāo)新品+綠標(biāo)新品，以及新品下標(biāo)時(shí)間晚于2023年京東家裝節(jié)主題活動(dòng)結(jié)束時(shí)間的規(guī)則要求。

(注：如果您的商品未在“可報(bào)名商品”和“不可報(bào)名商品”中展示，則該商品不符合本招商規(guī)則，請(qǐng)您根據(jù)招商規(guī)則選取其他商品報(bào)名，感謝您的支持。)

(三)打標(biāo)時(shí)間：2023年3月20日00:00:00-2023年5月05日23:59:59

1、視覺(jué)包裝：成功報(bào)名【2023年京東家電家居群家裝節(jié)主題活動(dòng)】的商品享有本次活動(dòng)大促全時(shí)期專屬氛圍包裝，標(biāo)簽文案“家裝節(jié)”，將覆蓋APP、PC、WQ的搜索場(chǎng)景。

三、【2023年京東家電家居群家裝節(jié)主題活動(dòng)】報(bào)名時(shí)間及流程

(一)報(bào)名時(shí)間

報(bào)名時(shí)間：2023年3月10日09:00:00-2023年3月17日23:59:59

(二)報(bào)名入口

1、商家報(bào)名方式一：登錄京麥客戶端，或輸入網(wǎng)址：https://shop.jd.com/ ，登錄商家后臺(tái)，選擇營(yíng)銷中心下的營(yíng)銷活動(dòng)菜單，進(jìn)入營(yíng)銷中心-營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)，在營(yíng)銷活動(dòng)列表中找到【2023年京東家電家居群家裝節(jié)主題活動(dòng)】進(jìn)行報(bào)名。

2、商家報(bào)名方式二：可直接輸入商家營(yíng)銷活動(dòng)中心網(wǎng)址：https://mc.jd.com/shopAdmin/homePageActivity 進(jìn)入營(yíng)銷活動(dòng)中心，在營(yíng)銷活動(dòng)列表中找到【2023年京東家電家居群家裝節(jié)主題活動(dòng)】進(jìn)行報(bào)名。

3、采銷報(bào)名方式：輸入網(wǎng)址 https://hd.jd.com/activity-manage/

以上是關(guān)于2023年京東家電家居群家裝節(jié)的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助!

怎樣找京東客服介入？有哪些方法？

在京東大家可以去購(gòu)買商品，那么當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題的時(shí)候，他首先是找店鋪客服去幫助處理，如果店鋪客服不幫助處理，大家可以申請(qǐng)客服介入，怎樣找京東客服介入?

怎樣找京東客服介入?

1、打開京東，點(diǎn)擊我的，點(diǎn)擊退款/售后。點(diǎn)擊并進(jìn)入已申請(qǐng)售后的訂單，點(diǎn)擊京東介入即可申請(qǐng)介入。

2、如果您想申請(qǐng)京東客服介入，您可以通過(guò)尋找糾紛解決方案直接申請(qǐng)。當(dāng)然，也可以直接向京東呼叫說(shuō)明情況。最好先收集信息，把你的事情說(shuō)明清楚，然后上傳圖片，讓客服核實(shí)具體情況，然后處理相關(guān)問(wèn)題。

3、如果雙方協(xié)商不成，可以直接申請(qǐng)糾紛處理介入。申請(qǐng)后，商家除了驗(yàn)收之外什么都做不了。服務(wù)列表顯示鎖定，京東呼叫根據(jù)售后服務(wù)原則操作最終結(jié)果，中間呼叫進(jìn)行調(diào)查。

4、不要頻繁申請(qǐng)介入，因?yàn)槟阈枰谏暾?qǐng)后排隊(duì)，需要客服在你做出最終結(jié)果之前和用戶和商家一起核對(duì)信息，這樣會(huì)延長(zhǎng)處理時(shí)間。

5、假如雙方無(wú)法協(xié)商，能夠直接點(diǎn)申請(qǐng)糾葛處置介入。申請(qǐng)后，商家不能夠做任何操作，只能查看。效勞單顯現(xiàn)為鎖定狀態(tài)，京東客服會(huì)按照售后處置準(zhǔn)繩，操作最終結(jié)果，當(dāng)然中間客服會(huì)調(diào)查。

大家如果想要找京東客服介入的話，那么直接到售后里面去聯(lián)系客服就可以了，京東平臺(tái)，現(xiàn)在對(duì)于售后問(wèn)題是抓得比較嚴(yán)的，商家一般都是會(huì)去幫助處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。