如何投訴京東商家才會更有效?如何投訴京東?(怎樣退掉京東已激活的電腦?會二次銷售嘛?)
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:32
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現(xiàn)在在京東購物的小伙伴們有很多,買家在京東商城購買商品以后,如果出現(xiàn)問題可以聯(lián)系賣家,賣家不解決的話就可以直接投訴京東商家,投訴的方式有很多種,如何投訴京東商家才會更有效?
如何投訴京東商家才會更有效?
1、首先進入京東商城的頁面,我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng),也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后,進入了京東主頁面,進入之后我們注意到主頁面最上面的請登錄選項,然后點擊打開,打開之后出現(xiàn)一個需要我們輸入賬戶密碼的登錄頁面。
2、成功輸入我們的京東賬戶密碼登陸后,即可成功進入京東主頁面,并且把鼠標(biāo)移動到“我的京東”這個選項上面選定,然后點擊打開它。點擊打開我的京東這個選項后,進入了我的賬戶的京東詳細(xì)頁面,這時候我們在里面找到一個我的訂單的選項即可。
3、看到我的訂單選項后,我們在訂單左側(cè)位置下面找到一個我的投訴的選項,找到之后點擊打開,打開之后即可看到產(chǎn)品。最后我們看到我們購買的產(chǎn)品后,接下來點擊投訴的產(chǎn)品,點擊之后即可看到出現(xiàn)一個我要投訴的提示,我們點擊我要投訴即可進行投訴了。
二、如何投訴京東?
1、利用三大平臺(媒體平臺、維權(quán)QQ群、新浪微博)進行投訴、傳播與互動,買家需要寫好投訴文案,然后發(fā)布投訴,買家需要自證京東違法侵權(quán)的事實;可以在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)@相關(guān)的政府部門、商家、媒體及大V。
2、向政府門投訴、舉報。買家可以向京東總部所在地北京市工商局網(wǎng)上投訴,北京市工商局,(點擊“投訴/舉報”進入)或致電010-12315投訴。如果對北京工商的處理不滿意,可向國家工商總局申請行政復(fù)議。
如果買家發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受損,那么第一時間就要去聯(lián)系京東客服,等到實在解決不了的時候再去進行申訴,問題嚴(yán)重的話可以投訴京東商城保護自己的合法權(quán)益,一定不要退步哦!
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大家在京東平臺,一般都是會去購買商品的,那么購買電子產(chǎn)品電器,京東都是非常不錯的選擇,很多小伙伴們購買電腦已經(jīng)激活但需要退款,怎樣退掉京東已激活的電腦?
一、怎樣退掉京東已激活的電腦?
1、打開手機,點擊進入手機京東。
2、在京東主界面,點擊右下角圖標(biāo),查看個人主頁。
3、在個人主頁點擊進入plus界面,找到專屬客服后,點擊進入.
4、點擊客服頭像下方的在線咨詢,即可與客服聯(lián)系溝通說明平板電腦已激活后的故障。
5、點擊聊天框上的退換貨,與客服查詢京東電腦激活退貨方法后,就可以將退掉京東已激活的平板電腦。
二、京東買的電腦有退貨后會二次銷售嗎?
第一種情況,如果退回京東的產(chǎn)品,完全不影響二次銷售(關(guān)鍵是包裝未拆,無破損),那基本肯定是要重新進入京東倉庫,銷售出去的。
第二種情況,產(chǎn)品未使用,但是包裝被拆開或者包裝破損。這種產(chǎn)品的處理方式有兩種,一種能找上有廠家解決的,剩下的,就只能折價處理了。
在京東大家購買了已經(jīng)激活的電腦,一般是不會同意退款的,雖然說產(chǎn)品有七天無理由,但是這必須是在保證商品不影響二次銷售的情況,但電腦已激活明顯會影響。
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