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    lazada賬戶停用如何申訴?賬戶停用是什么情況?(lazada封店錢能到賬嗎?店鋪被下線怎么辦?)

    2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:39

    Lazada的賬戶如果被停用了的話,一般是因?yàn)樯碳屹徺I了別人的lazada賬戶開店,而lazada是嚴(yán)厲打擊這種行為的,所以才會導(dǎo)致賬戶被停用。那lazada賬戶停用如何申訴?

    一、lazada賬戶停用如何申訴?

    當(dāng)大家遇到Lazada賬戶被停用的情況,也是可以嘗試去申訴恢復(fù)自己的賬戶的。準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料,以及一封申訴信,通過郵件發(fā)送到trust@lazada.com,記住需要用英文填寫,這樣才能更快審核通過,恢復(fù)賬號的。

    二、lazada賬戶停用是什么情況?

    1、購買賬戶

    現(xiàn)在網(wǎng)上是有很多出售Lazada賬戶的個人或平臺的,因?yàn)長azada跨境賣家只允許企業(yè)申請,所以有不少人選擇購買別人的Lazada賬戶開店,這樣的話是很容易導(dǎo)致你的賬戶被停用的。

    因?yàn)長azada嚴(yán)厲打擊這種違規(guī)的買賣,如果平臺覺得你的賬號有異常情況,那么你的賬戶就會被停用。

    2、店鋪違規(guī)

    如果Lazada賬號違規(guī),平臺也會給予相應(yīng)的扣分處罰;如果違規(guī)情況嚴(yán)重,或者被扣48分的話,那么你的Lazada賬戶就會被停用,而且是無法申訴恢復(fù)的。

    3、平臺錯誤停用

    如果你的Lazada賬戶是自己注冊開通的,且沒有任何違規(guī)行為,但是卻被停用了,那么可以找平臺客服了解一下是什么情況。

    有時候可能是因?yàn)長azada平臺錯誤停用,那么就一定要督促平臺恢復(fù)自己的店鋪才行,避免讓店鋪受到更大的影響。

    總的來說,lazada賬戶停用如果要申訴的話,需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明資料,以及一封申訴信,然后通過郵件的形式發(fā)送到trust@lazada.com。

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    lazada封店錢能到賬嗎?店鋪被下線怎么辦?

    Lazada商家如果在經(jīng)營店鋪的過程中,有違反平臺規(guī)則或國家法律法規(guī)的行為,又或者是被平臺判定為不活躍的店鋪,是會被封店的。那lazada封店錢能到賬嗎?

    有可能

    lazada店鋪被下線怎么辦?

    Lazada平臺對于仿冒及復(fù)制商品的管控是非常嚴(yán)格的,禁止賣家在平臺銷售仿冒品、復(fù)制品、非法制品。當(dāng)平臺認(rèn)為賣家有銷售仿冒產(chǎn)品多的嫌疑時,便會直接下線產(chǎn)品,并作出暫停或永久取消銷售權(quán)限的處理。

    1.促銷折扣不應(yīng)低于20%

    銷售者在定價時一定要注意,一些不真實(shí)的價格和折扣容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其產(chǎn)生其他不正確的看法,從而影響產(chǎn)品的退貨率,得不償失。

    所以Lazada平臺每周都會篩選、整理、下線促銷折扣低于8折的商品。

    2.不要出售假冒偽劣商品

    Lazada平臺對假冒、抄襲商品的管控非常嚴(yán)格,禁止賣家在平臺上銷售假冒、抄襲、非法商品。當(dāng)平臺認(rèn)為賣家涉嫌銷售更多假冒產(chǎn)品時,會直接下線產(chǎn)品,暫?;蛴谰萌∠N售權(quán)限。

    如果賣家銷售的產(chǎn)品是正品,那么賣家需要填寫一張表格,表格中提供從品牌廠家購買的線下產(chǎn)品的單據(jù)或證明。之后法務(wù)部會對賣家提交的資料進(jìn)行審核,從而做出上線還是下線的決定,并通過郵件通知賣家。

    3.沒有國際品牌可以賣

    4.禁止銷售的產(chǎn)品或類別

    任何違反當(dāng)?shù)剡M(jìn)口法規(guī)的產(chǎn)品都不能在平臺上銷售。Lazada平臺確認(rèn)后直接下線,暫?;蛴谰萌∠N售權(quán)。

    5.促銷產(chǎn)品的價格不得低于1美元(或等值的當(dāng)?shù)刎泿?

    當(dāng)促銷產(chǎn)品的價格低于1美元(或當(dāng)?shù)刎泿诺牡戎滴?時,可能會被平臺判斷為價格錯誤,產(chǎn)品就會下線。每天這種產(chǎn)品都會被平臺下線處理,所以賣家要時刻關(guān)注價格,去賣家中心修改。

    總的來說,lazada封店的話錢是有可能能到賬的。這取決于lazada的封店政策。如果你的店鋪沒有違反lazada的規(guī)定,那么是可以申請獲得封店款項(xiàng)的部分退款。

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