淘寶訂單編號怎么排的?訂單號生成規(guī)則是什么?(淘寶訂單小貼士是什么?訂單小貼士內(nèi)容要求有哪些?)
2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:41
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我們在淘寶平臺購物了以后,每個商品都會有對應的訂單信息,會有對應的淘寶訂單編號。大家知道淘寶訂單編號怎么排的嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關的解答哦。
淘寶訂單編號怎么排的?
系統(tǒng)會自動生成訂單,按時間排序,這個賣家是無法設置的,不過,在發(fā)貨的時候,我們可以查看已付款訂單,按照時間先后順序來發(fā)貨。
淘寶訂單號生成規(guī)則是什么?
淘寶訂單號在我們看來就是一串的數(shù)字,但是實際上每一個數(shù)字都是有他的含義,也是平臺區(qū)分訂單的重要依據(jù)。
根據(jù)淘寶規(guī)則,訂單號的生成規(guī)則如下:
1、淘寶訂單號總共有18位。
2、淘寶訂單號的前14位為序號。
3、淘寶訂單號的第15-16位是買家ID的倒數(shù)1-2位。
4、淘寶訂單號的17-18位買家ID的倒數(shù)3-4位。
根據(jù)這些隱藏的含義,就可以在系統(tǒng)里區(qū)分訂單的來源和所屬人員了。
淘寶訂單號如何查看?
1、首先,我選需要打開手機淘寶客戶端,然后點擊手機淘寶頁面最下方的我的淘寶選項,進入個人淘寶頁面。
2、在個人淘寶頁面,可以看到訂單匯總信息,包含代付款、代發(fā)貨、待收貨、待評價等幾個選項。如果想看待收貨的貨物,可以點擊待付款待發(fā)貨的選擇,可以有選擇性地打開訂單列表,這里我們點擊左上角的查看全部訂單。
3、打開全部訂單列表之后,找到那個需要查找訂單號的商品訂單,再次點擊商品,點開訂單的詳情頁面。
4、在訂單的詳情頁面上,可以看到訂單編號后面的那一串數(shù)字,這就是這筆訂單的訂單號哦。
5、需要注意的是在已買到的產(chǎn)品列表里,有的是幾個產(chǎn)品合為一個訂單,也就是幾個產(chǎn)品是屬于同一個訂單編號。
總而言之,淘寶訂單編號這個排序都是有相關規(guī)則的,各位淘寶用戶們可以進行了解。對于淘寶用戶來說,有的時候可能會需要使用到淘寶訂單號哦,希望以上的內(nèi)容解決大家的問題。
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在訂單下面,會出現(xiàn)一個小貼士,其實就是購后視頻,主要介紹一些商品使用指南,使用技巧等等。下文將為大家介紹淘寶訂單小貼士的相關內(nèi)容,一起來看看。
一、淘寶訂單小貼士是什么?
①訂單小貼士是利用短視頻多維度的呈現(xiàn)形式;解決消費者在購后場景下商品安裝/使用/保養(yǎng)過程中遇到的問題,同時增加復購,每一條小貼士視頻都是一篇視頻版的商品說明書。
②可以幫助商家客服側提高接待能效:當消費者咨詢客服時,客服可通過千??蛻舳巳肟诳焖僬{(diào)起訂單小貼士視頻素材,支持一鍵發(fā)送給消費者。
操作路徑:千牛接待工作臺-商品說明書-上線后紅點提醒,對所有商家可見-點擊后拉起彈窗
左側顯示店鋪有說明書的商品(實時):商品顯示邏輯:顯示商品標題、商品ID、價格、頭圖
分三個tab,分別是正在咨詢、最近下單和全部商品,默認顯示優(yōu)先級:正在咨詢>>最近下單>>全部商品
二、訂單小貼士(購后視頻)內(nèi)容要求有哪些?
購后視頻內(nèi)容規(guī)范:
1.有明確的步驟演示;
2.有清晰的內(nèi)容講解;
3.涉及到商品零件/食品配料等需要有展示停留頁面,在視頻中對應標注名稱或口述。
購后視頻基礎要求:
1.視頻時長:不少于30秒~180秒(具體時長以能夠完整講解商品如何使用為準,商家自行判斷,如內(nèi)容過長建議切割為多個視頻關聯(lián)同一商品);
2.視頻尺寸:3:4/ 1:1 / 9:16 / 16:9;
3.清晰度:不得低于720p;
4.標題:視頻標題會直接展示在訂單詳情頁,標題不可使用數(shù)字及特殊符號表示。
最后,要告訴各位商家的是,訂單小貼士功能可以在千牛后臺-店鋪管理-店鋪裝修-頁面裝修-頁面管理-手機端頁面-內(nèi)容中心-購后視頻tab開啟,大家可以操作試試。
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