淘特交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則(淘寶天貓電動(dòng)工具、儀表儀器等類目拆分通知)
2023-03-17|21:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:34
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為了規(guī)范淘特平臺(tái)的市場管理秩序,為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提升消費(fèi)者的購買信心和滿意度,淘特平臺(tái)將新增《交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》。此規(guī)則變更于2023年03月09日進(jìn)行公示通知,將于2023年03月16日正式生效。
一、定義
1.1交互風(fēng)險(xiǎn)信息,是指會(huì)員在淘特交互平臺(tái)上發(fā)布存在風(fēng)險(xiǎn)的文字、圖片、視頻或表演、直播等信息,或存在異常發(fā)布行為。
1.2淘特交互平臺(tái)包括但不限于淘特直播、旺旺、淘特看看等
1.3異常發(fā)布行為,是指指多次大量發(fā)布信息從而影響軟件正常使用和運(yùn)行的行為。
二、適用范圍
適用于所有淘特平臺(tái)會(huì)員。
三、發(fā)布原則
會(huì)員發(fā)布信息須符合國家法律規(guī)定,包括但不限于:《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》,《出版管理?xiàng)l例》《廣播電視管理?xiàng)l例》《電影管理?xiàng)l例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》《廣電總局關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目內(nèi)容管理的通知》等。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)符合淘特發(fā)布的相關(guān)規(guī)則,包括但不限于《淘特市場管理規(guī)范》等。
四、具體情形
發(fā)布交互風(fēng)險(xiǎn)信息具體情形詳見《交互風(fēng)險(xiǎn)信息明細(xì)說明》。
五、市場管理措施
淘特視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取處理交互信息、限制使用交互平臺(tái)功能、查封賬戶等措施。
六、措施解除
淘特根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)消除情形,可解除部分或全部市場管理措施。
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為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,淘寶&天貓針對五金/工具一級類目下:【其他電動(dòng)工具】、【其他儀表儀器】、【其它工具】等類目作如下調(diào)整:
一、類目調(diào)整
鑒于消費(fèi)者搜索量及商家/商品供給提升,行業(yè)新建13個(gè)葉子類目,幫助消費(fèi)者和商家撮合需求,賣家在對應(yīng)類目下新發(fā)商品將獲得搜索冷啟動(dòng)流量資源。
新增葉子類目明細(xì)如下:
1、【電動(dòng)工具】新增2個(gè)葉子類目,明細(xì)如下,預(yù)計(jì)上線時(shí)間2023年3月16日;
五金/工具>>電動(dòng)工具>>刨墻機(jī)/鏟墻機(jī)
五金/工具>>電動(dòng)工具>>瓷磚平鋪機(jī)
2、【儀器儀表】新增11個(gè)葉子類目,明細(xì)如下,預(yù)計(jì)上線時(shí)間2023年3月16日;
五金/工具>>儀器儀表>>克重儀/克重取樣器
五金/工具>>儀器儀表>>密封測試儀
五金/工具>>儀器儀表>>肉類檢測儀
五金/工具>>儀器儀表>>液氮罐
五金/工具>>儀器儀表>>電池測試儀
五金/工具>>儀器儀表>>鋼尺水位計(jì)
五金/工具>>儀器儀表>>鹽度計(jì)
五金/工具>>儀器儀表>>咖啡濃度儀
五金/工具>>儀器儀表>>回彈儀/抗壓檢測儀
五金/工具>>儀器儀表>>校表儀
五金/工具>>儀器儀表>>信號校驗(yàn)儀
二、調(diào)整時(shí)間
1、2023年3月16日起,行業(yè)會(huì)按指定篩選條件,將淘寶&天貓?jiān)惸肯氯糠弦蟮纳唐愤w移至新類目;
2、2023年3月18日起,賣家可將新發(fā)商品或原類目下屬于目標(biāo)類目的存量未遷移商品,發(fā)布或編輯到目標(biāo)類目,原類目保留,遷移后,目標(biāo)類目下訂單銷量&評價(jià)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將從原類目繼承,不影響搜索;
三、常見問題解答
1、修改商品類目,評價(jià)和銷量會(huì)丟失嗎?
答:親,調(diào)整到正確類目是沒有影響的,但是特殊情形除外。天貓商家:
https://rulechannel.tmall.com/?type=detail&ruleId=1726&cId=387#/rule/detail?ruleId=1726&cId=387&spm=a211vu.11758832.0.0.290349e29U7bH0
集市商家:
https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=4149&cId=1151&spm=a211vu.11758832.0.0.29035194i0FhRo#/rule/detail?ruleId=4149&cId=1151&spm=a211vu.11758832.0.0.29035194i0FhRo
2、如果不修改類目,會(huì)有什么影響?
答:親,雖然原類目保留,但如果不改變類目,將會(huì)影響搜索商品流量獲取能力。因此,請您務(wù)必根據(jù)遷移邏輯,將商品及時(shí)發(fā)布或編輯到目標(biāo)類目下。
3、為什么我的寶貝所在類目,在“平臺(tái)遷移”范圍內(nèi),卻沒有被遷移?
答:親,平臺(tái)遷移遷移有特定識別邏輯,主要看標(biāo)題“篩選條件”,請確保您的寶貝在邏輯命中范圍內(nèi)。如果您的寶貝在命中范圍,依舊沒有被遷移,可能是命中前后有時(shí)差造成的,需要您手動(dòng)編輯到目標(biāo)類目下。給您帶來不便,敬請諒解!
4、為什么我的寶貝類目變了?
答:親,可能是類目調(diào)整引起的。假設(shè)您的寶貝原來發(fā)布在類目A》B》C下(ABC分別代表一級、二級、三級類目),如下三種調(diào)整,都會(huì)導(dǎo)致您看到的寶貝所在類目發(fā)生變化:
1)類目更名。類目C更名為類目D,則您看到的寶貝所在類目路徑變?yōu)锳》B》D;
2)類目平移。類目C上移一層變?yōu)槎夘惸?,則您看到的寶貝所在類目路徑變?yōu)锳》C;
3)寶貝被賣家工具遷移。您的寶貝被賣家工具遷移到了另一個(gè)類目A》B》E下,則您看到的寶貝所在類目路徑變?yōu)锳》B》E。
您可通過“二、類目調(diào)整公告”部分,確定您的類目是否在調(diào)整范圍內(nèi)。(如未查詢到,可能在歷史往期調(diào)整中。)
5、為什么寶貝更換類目后,品牌在目標(biāo)類目選不到了?
答:親,品牌商標(biāo)失效、品牌被歸一都有可能造成新類目無法使用,需要重新選擇或申請正確的品牌。品牌申請方式,點(diǎn)此查看:
https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=a211vu.11758832.0.0.6d5349e2I5KUGu&knowledgeId=6704328
6、類目調(diào)整后,已報(bào)名的活動(dòng)商品,顯示審核不通過,該怎么辦?
答:親,若您的商品顯示審核未通過,請?jiān)诖稳者x擇目標(biāo)類目,重新報(bào)名。
淘寶類目、天貓類目調(diào)整,商家要知悉,及時(shí)做好調(diào)整。
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