京東平臺對于客服人員的需求是比較高的，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上看到京東平臺的一些招聘。很多的人想要京東客服當做兼職，那么京東客服兼職如何申請?下面為大家進行解答哦。

京東客服兼職如何申請?

想要做京東居家客服兼職，需要關(guān)注公眾號：京東客服首席面試官，關(guān)注最新的招聘信息，然后按照流程去操作，就可以去報名了。

客服工作本身難度不高，但是需要面對的人群眾多，需要有好的耐心和專業(yè)度，才能做好客服。

居家客服，別名有云客服，遠程客服。和之相對應(yīng)的是職場客服。居家客服因為所有的客服都是分散在全國各地的，所以溝通和管理的成本比職場客服要高很多。所以為了降低溝通成本和管理成本，就必須要對管理的各個環(huán)節(jié)進行標準化和體系化、流程化，這樣就降低溝通成本，降低出錯率了。

京東兼職任務(wù)怎么做?

1、京東眾包做兼職流程是比較簡單的，只要用戶滿18周歲就可以下載京東眾包客戶端，然后在平臺注冊一下賬號，根據(jù)要求完成實名認證和培訓(xùn)，就可以在客戶端上面接取訂單，完成送達任務(wù)后，就可以獲得對應(yīng)的傭金。

京東眾包兼職比較適合有空余時間的人，只要自己準備好電動工具，然后就可以到平臺上面申請接單了。一般情況下，運送的東西都是比較輕松的，只要時間足夠，收入也比較可觀。

2、京東特價版拉新兼職，白了就是邀請新用戶注冊京東。每成功邀請一個新用戶，得15元的傭金。一天一人一個手機拉100個左右，看自己的手速了。一般正常的做80個沒問題。早上7點到晚上8點。除了這個時間段可以做其它時間段不要做。

京東極速版拉新人賺錢就是利用信息差去賺錢，因為有的人不知道拉新的人可以獲得現(xiàn)金獎勵的，所以為了一些小禮品就會去注冊了，所以當你每天地推拉新的人多了之后，每天的拉新收入還是很可觀的。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道如何去申請京東客服兼職了，如果大家想要去做京東客服兼職，一定要找正規(guī)的渠道，不然肯定會遇到騙子的，畢竟現(xiàn)在的兼職騙局很多的。

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京東客服糾紛發(fā)票問題糾紛舉證標準是什么？

有時候京東客服會收到消費者關(guān)于發(fā)票問題的投訴，本篇文章就帶你了解發(fā)票問題糾紛舉證標準，有哪些投訴類型呢?

適用場景：

當客戶因發(fā)票問題投訴至京東，需商家舉證時，商家可查看舉證標準按照平臺規(guī)則舉證

客戶投訴類型

客戶針對發(fā)票問題的投訴類型有以下幾種:

1.商家未按承諾時間開發(fā)票;

2.賣家拒絕開票

3.商家開錯發(fā)票商家針對客戶投訴原因，笑白檢無問可依揮對應(yīng)場景提供舉證材料

投訴原因為: 未按承諾時間開發(fā)票

場景一、商家已通過發(fā)票系統(tǒng)開票

已開具紙質(zhì)發(fā)票:需線上填寫發(fā)票信息及物流單號，商家寄出發(fā)票的時間以商家錄入快遞單號的時間為準，線上回傳截圖(發(fā)票開票信息與客戶申請信息一致)已開具電子發(fā)票:線上回傳電子發(fā)票截圖 (發(fā)票開票信息與客戶申請信息一致)

場景二、商家通過非系統(tǒng)渠道已開票

需提供通過咚咚或郵箱發(fā)送給客戶的發(fā)票截圖 (發(fā)票信息與客戶申請一致)

投訴原因為：賣家拒絕開票

場景一、若客戶未申請過開票

需提供商家后臺未查詢到客戶開票申請的截圖或客戶未通過咚咚渠道申請的憑證

場景二、若客戶申請開票信息不全或不一致

需提供客戶提供的開票信息要素不全或客戶指定開票的商品和所購商品不一致的截圖，開票信息要素:發(fā)票類型、發(fā)票內(nèi)容、抬頭類型、抬頭名稱、單位稅號 (僅限抬頭類型為單位)

場景三、若商家本身無法開具專票不具備資質(zhì)需提供商家為小規(guī)模納稅人，無法開具增值稅專用發(fā)票的證明 (上傳商家在稅務(wù)系統(tǒng)的備案登記憑證或上傳商家為小規(guī)模納稅人的聲明等)

投訴原因為: 開錯發(fā)票

若客戶申請開票信息不一致

若客戶投訴提交的需開票信息與向商家申請開票時提交的信息不一致，商家可提供相關(guān)截圖，以下任意一個開票信息要素 (發(fā)票類型、發(fā)票內(nèi)容、抬頭類型、抬頭名稱、單位稅號 (僅限抬頭類型為單位)) 不符均可特殊場景:若企業(yè)客戶貨款由京東代收，當客戶進線投訴收款單位與商家開票單位不一致，商家需提供代收款證明。

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