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抖音巨量星圖短視頻投稿任務(wù)相關(guān)FAQ

2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：44

抖音巨量星圖的投稿任務(wù)是一種一對(duì)多的任務(wù)模式，由客戶發(fā)起一個(gè)話題/任務(wù)，對(duì)應(yīng)多位達(dá)人參與的任務(wù)類型。達(dá)人根據(jù)客戶的任務(wù)要求和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則參與并制作視頻進(jìn)行投稿;任務(wù)周期結(jié)束后，平臺(tái)公布獲獎(jiǎng)結(jié)果;結(jié)果無異議平臺(tái)會(huì)將任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算給對(duì)應(yīng)達(dá)人。

1、關(guān)于參與任務(wù)

Q1、如何開通參與投稿任務(wù)?

開通投稿任務(wù)，需抖音粉絲>=1萬粉絲，如符合，可在服務(wù)管理-開通更多任務(wù)選擇相應(yīng)投稿任務(wù)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)開通”，開通后可在任務(wù)大廳-我可投稿查看有無投稿任務(wù)

Q2、我能收到什么類型的投稿任務(wù)?

客戶根據(jù)投放的推廣類型圈選達(dá)人，平臺(tái)在客戶圈定的達(dá)人范圍中，優(yōu)先分配與達(dá)人歷史視頻契合度更高的任務(wù);另外達(dá)人歷史視頻質(zhì)量是決定平臺(tái)分配任務(wù)的主要因素

Q3、為什么我收不到更多投稿任務(wù)?怎樣才能接到更多單?

在平臺(tái)派發(fā)的歷史任務(wù)中，如未參與任務(wù)過多，參與過審率低，投稿質(zhì)量低，會(huì)導(dǎo)致派單順序低，可見任務(wù)少，提升投稿任務(wù)參與次數(shù)與視頻質(zhì)量將提高達(dá)人可見任務(wù)數(shù)

Q4、為什么我和別人看到的投稿任務(wù)不同?

平臺(tái)會(huì)按達(dá)人歷史視頻內(nèi)容標(biāo)簽、視頻質(zhì)量等因素進(jìn)行任務(wù)分發(fā)，分配與達(dá)人更匹配的投稿任務(wù)

Q5、為什么和我標(biāo)簽相同的達(dá)人能收到某任務(wù)，我沒有收到?

為減少對(duì)達(dá)人的無關(guān)打擾，平臺(tái)會(huì)參考達(dá)人歷史派單投稿率、任務(wù)期間是否檔期緊張等因素進(jìn)行算法派單 ;另外歷史過審率低、有效播放量占比低、視頻質(zhì)量低等消極因素，會(huì)影響達(dá)人是否被派單。

Q6、為什么任務(wù)開始多天后我才收到?

平臺(tái)在客戶圈定的達(dá)人范圍中，參考達(dá)人標(biāo)簽進(jìn)行先后派單。影響因素包括達(dá)人與任務(wù)匹配度、達(dá)人歷史派單是否投稿等。保持較好的投稿率和質(zhì)量，會(huì)能得到越高的派單優(yōu)先級(jí)

Q7、為什么昨天看到的任務(wù)消耗50%，今天參與的時(shí)候已經(jīng)快消耗完了?

達(dá)人視頻收益將在每天中午12點(diǎn)-18點(diǎn)更新前一天的有效播放量和視頻收益。等級(jí)結(jié)算模式將在每天10點(diǎn)更新前兩天的視頻數(shù)據(jù)，請(qǐng)及時(shí)查看。如任務(wù)消耗過快表明當(dāng)前投稿達(dá)人較多，建議盡早參與任務(wù)，可累計(jì)瓜分更多獎(jiǎng)金

Q8、后臺(tái)顯示的視頻排行是按什么順序排列的

基于視頻綜合指數(shù)排名;主要考慮因素為視頻質(zhì)量分，視頻完播率、轉(zhuǎn)評(píng)贊指數(shù)等因素

Q9、投稿任務(wù)怎樣聯(lián)系客戶郵寄樣品?

如客戶選擇了郵寄樣品給達(dá)人，任務(wù)中會(huì)有可填寫收件地址的位置，達(dá)人填寫地址后，客戶會(huì)自行選擇達(dá)人進(jìn)行郵寄

2、關(guān)于審核

Q1、投稿等級(jí)結(jié)算不顯示審核結(jié)果是否影響參與評(píng)獎(jiǎng)?

平臺(tái)投稿等級(jí)結(jié)算任務(wù)的視頻審核結(jié)果暫不對(duì)外展示，作品獲獎(jiǎng)條件滿足以下三點(diǎn)即可擁有評(píng)獎(jiǎng)資格：

視頻可正常播放;

視頻內(nèi)容符合任務(wù)要求;

視頻數(shù)據(jù)排名達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)名額內(nèi);

若收到了投稿等級(jí)結(jié)算審核不過的短信或者小助手消息，請(qǐng)您結(jié)合消息和任務(wù)中”硬性要求“修改視頻，修改后重新上傳，以便提高獲獎(jiǎng)幾率。

Q2、視頻審核標(biāo)準(zhǔn)是什么?在哪里可以看到?

投稿任務(wù)的視頻將進(jìn)行抖音內(nèi)容審核、任務(wù)硬性要求相關(guān)性審核以及安全性審核。若組件為購物車則視頻中必須出現(xiàn)實(shí)物，否則組件將無法掛接

審核結(jié)果將會(huì)以抖音消息列表中「任務(wù)通知」的形式提醒，也可以在我的星圖→我的任務(wù)→點(diǎn)擊相關(guān)任務(wù)的頁面查看審核結(jié)果

Q3、視頻審核時(shí)間多久?

視頻將在上傳后的6小時(shí)內(nèi)完成相關(guān)審核。若視頻審核不通過將在頁面顯示駁回原因，達(dá)人可修改視頻后重新上傳。未審核通過的視頻不計(jì)入?yún)⑴c任務(wù)的上傳次數(shù)

Q4、我的視頻為什么不通過審核/被駁回?

視頻發(fā)布后若審核未通過，具體原因可以進(jìn)入該任務(wù)的詳情頁查看，達(dá)人根據(jù)駁回原因修改視頻再次上傳即可。

Q5、視頻已經(jīng)審核通過為什么又不通過了?我的收益也被清零了?

投稿任務(wù)期間平臺(tái)會(huì)定期對(duì)投稿視頻做復(fù)審，若發(fā)現(xiàn)視頻作弊*量、視頻重復(fù)、不符合任務(wù)要求、違反公序良俗原則、使用未經(jīng)授權(quán)的素材等情況下，會(huì)做視頻不通過、并清除已獲得收益的處理。復(fù)審不通過原因可以在任務(wù)詳情頁查看

Q6、我的視頻為什么審核通過有播放量但沒有收益?

達(dá)人發(fā)布的任務(wù)視頻重復(fù);在投稿任務(wù)中如發(fā)布與在先視頻內(nèi)容相同或內(nèi)容高度相似的視頻，為保障先前發(fā)布視頻的達(dá)人權(quán)益，后發(fā)布的視頻將視為重復(fù)視頻不予結(jié)算。消重通知將通過抖音小助手發(fā)送到達(dá)人的消息列表中。例如：達(dá)人在1月1日上傳A視頻，發(fā)布A視頻之后的B視頻如重復(fù)或相似度高將被視為重復(fù)視頻不予結(jié)算，在視頻被消重的同時(shí)發(fā)送小助手告知。

Q7、對(duì)審核結(jié)果不認(rèn)可如何申訴?

若對(duì)審核結(jié)果不認(rèn)可請(qǐng)保留駁回的任務(wù)視頻，并聯(lián)系星圖客服進(jìn)行申訴，每個(gè)視頻僅限申訴一次：

在線聯(lián)系方式：登錄星圖→頁面右下角【客服】，聯(lián)系在線客服，工作時(shí)間每天9:00-21:00

郵件聯(lián)系方式：star-QA@xingtu.bytedance.com 工作時(shí)間每天10:00-19:00，郵件客服同學(xué)一般會(huì)在10分鐘左右回復(fù)您，請(qǐng)注意查收郵件，若未收到，郵件可能會(huì)進(jìn)入垃圾箱，請(qǐng)您自查。

Q8、其他會(huì)影響視頻審核的因素

可以使用的商業(yè)音樂：抖音視頻制作音頻選定范圍https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109266

視頻制作規(guī)范：抖音短視頻內(nèi)容制作規(guī)范https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109250

3、關(guān)于收益

Q1、投稿任務(wù)按播放量結(jié)算獲獎(jiǎng)規(guī)則是什么?

按播放量投稿任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期截止到投稿截止時(shí)間，投稿截止后產(chǎn)生的播放量不計(jì)算在內(nèi)，每天中午12點(diǎn)-18點(diǎn)更新前一天的數(shù)據(jù)及收益

獎(jiǎng)勵(lì)金額將根據(jù)視頻質(zhì)量、播放量等綜合決定(排除作弊和買DOU+帶來的播放量)，直到獎(jiǎng)池消耗完成。若獎(jiǎng)金池金額預(yù)算僅剩余不足20%或已瓜分完會(huì)進(jìn)入計(jì)費(fèi)期，此時(shí)不建議達(dá)人再進(jìn)行投稿

投稿獲獎(jiǎng)公示期為3天，公示期結(jié)束后獲獎(jiǎng)金額支付到達(dá)人的巨量星圖賬戶。若視頻在任務(wù)結(jié)束前刪除或隱藏，將自動(dòng)取消收益，不可恢復(fù)，如視頻審核中隱藏，審核通過后公開放出收益正常計(jì)算。獲獎(jiǎng)金額需要高于1元，如低于1元，則不發(fā)獎(jiǎng)，如您未獲獎(jiǎng)，可自查作品是否通過審核，是否獲得有效的播放量，可在任務(wù)要求查看全部投稿作品

Q2、投稿任務(wù)按轉(zhuǎn)化結(jié)算獲獎(jiǎng)規(guī)則是什么?

按轉(zhuǎn)化投稿任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期截止到投稿截止時(shí)間，投稿截止后產(chǎn)生的激活總數(shù)不計(jì)算在內(nèi)，每天中午12點(diǎn)-18點(diǎn)更新前一天的數(shù)據(jù)及收益

獎(jiǎng)勵(lì)金額將根據(jù)視頻產(chǎn)生的激活總數(shù)結(jié)算，排除作弊激活量(或安裝完成總數(shù)，排除作弊安裝完成數(shù)量/每條線索數(shù)量結(jié)算，排除作弊線索量)，直到獎(jiǎng)池消耗完成;若獎(jiǎng)金池金額預(yù)算僅剩余不足20%或已瓜分完會(huì)進(jìn)入計(jì)費(fèi)期，此時(shí)不建議達(dá)人再進(jìn)行投稿

投稿獲獎(jiǎng)公示期為3天，公示期結(jié)束后獲獎(jiǎng)金額支付到達(dá)人的巨量星圖賬戶。若視頻在任務(wù)結(jié)束前刪除或隱藏，將自動(dòng)取消收益，不可恢復(fù)，如視頻審核中隱藏，審核通過后公開放出收益正常計(jì)算。獲獎(jiǎng)金額需要高于1元，如低于1元，則不發(fā)獎(jiǎng)，如您未獲獎(jiǎng)，可自查作品是否通過審核，是否獲得有效的激活，可在任務(wù)要求查看全部投稿作品

Q3、投稿任務(wù)按轉(zhuǎn)化結(jié)算，為什么我已獲得的收益被清空了?

為保證用戶體驗(yàn)、維護(hù)平臺(tái)生態(tài)，如達(dá)人投稿視頻被判斷為虛假宣傳、導(dǎo)致用戶投訴，平臺(tái)會(huì)對(duì)視頻進(jìn)行下線處理，已獲得的投稿收益也將會(huì)同步取消。

Q4、投稿任務(wù)的獎(jiǎng)金池如何瓜分

按有效播放量結(jié)算：按視頻質(zhì)量和有效播放量結(jié)算

主要影響因素：有效播放量(排除作弊、低質(zhì)和買 DOU+ 帶來的播放量)

另外影響因素：視頻質(zhì)量分(主要因素包括視頻完整播放率、積極&消極評(píng)論比例、視頻漲粉率等)

按等級(jí)結(jié)算：根據(jù)任務(wù)結(jié)算規(guī)則中的考核指標(biāo)，在投稿結(jié)束后對(duì)所有投稿作品進(jìn)行降序排列，選取符合要求的作品獲獎(jiǎng)。注：每位作者僅選取其播放量最高的一支投稿視頻參與排序與獎(jiǎng)金分成。具體結(jié)算規(guī)則可在任務(wù)詳情頁查看

按激活結(jié)算：按激活總數(shù)結(jié)算，排除作弊激活量

按線索數(shù)量結(jié)算：按每條線索數(shù)量結(jié)算，排除作弊線索量

按銷售量結(jié)算：按銷售量(商品、卡券實(shí)際到店核銷的數(shù)量等)結(jié)算，排除作弊銷售量

按廣告分成結(jié)算：用戶點(diǎn)擊達(dá)人投稿視頻中掛接的小程序，產(chǎn)生的廣告收益進(jìn)行結(jié)算

Q5、按廣告分成結(jié)算是什么

按廣告分成結(jié)算是投稿任務(wù)新上線的一種結(jié)算方式。是指按照用戶點(diǎn)擊達(dá)人投稿視頻中掛接的小程序，產(chǎn)生的廣告收益進(jìn)行結(jié)算

具體投稿路徑：達(dá)人接單-發(fā)布視頻-視頻默認(rèn)掛接小程序-用戶觀看小程序內(nèi)廣告產(chǎn)生廣告收益-達(dá)人獲得分成收入

Q6、廣告分成結(jié)算怎么算收益，預(yù)估可以得多少錢?

收益與您投稿的視頻，帶來的小程序點(diǎn)擊和廣告曝光有關(guān)。創(chuàng)作與小程序相關(guān)度高的視頻，引發(fā)更多用戶群體使用小程序，能更好的提升收益(收益更新T+1天展示)

Q7、用戶點(diǎn)擊小程序后怎么展現(xiàn)?

不同小程序進(jìn)入后的操作方式不同。達(dá)人接投稿任務(wù)前，可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的小程序查看具體頁面后的方式。通常在小程序內(nèi)進(jìn)行一些操作，為獲取某個(gè)結(jié)果或獎(jiǎng)勵(lì)，觀看一段激勵(lì)視頻廣告后，獲得獎(jiǎng)勵(lì)

達(dá)人體驗(yàn)小程序方式：

通過任務(wù)中「示例視頻」體驗(yàn)小程序

搜索產(chǎn)品介紹中的小程序名稱，如：易推精選測(cè)評(píng)

Q8、廣告分成模式將怎么過審?審核不通過的情況都有什么?

審核不通過的通常情況：

視頻不符合投稿任務(wù)要求

視頻與組件不相關(guān)：視頻內(nèi)容與小程序內(nèi)容、小程序標(biāo)題文案，二者中存在不相關(guān)

視頻質(zhì)量過低：低質(zhì)視頻示例

視頻中存在惡意誘導(dǎo)點(diǎn)擊內(nèi)容：比如引導(dǎo)話術(shù)與小程序內(nèi)容不相關(guān)(虛假宣傳、詛咒威脅等)

視頻內(nèi)容不符合抖音社區(qū)審核規(guī)范

Q9、視頻發(fā)布后，小程序會(huì)不會(huì)掉?

視頻發(fā)布后，會(huì)在不同階段對(duì)「視頻質(zhì)量」、「視頻與組件相關(guān)性」、「視頻與任務(wù)要求相關(guān)性」等內(nèi)容進(jìn)行審核，如出現(xiàn)不符合規(guī)范的情況，會(huì)出現(xiàn)小程序組件消失的情況，小程序組件消失將不產(chǎn)生計(jì)費(fèi)收益。請(qǐng)嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)范，產(chǎn)出高質(zhì)量素材

Q10、投稿任務(wù)質(zhì)量分是什么

為了讓用心創(chuàng)作高質(zhì)量視頻的達(dá)人能夠拿到更多收益，平臺(tái)在任務(wù)獎(jiǎng)金池瓜分規(guī)則中引入了質(zhì)量分概念，在有效播放量的基礎(chǔ)上，質(zhì)量更好的作品將為達(dá)人帶來更高的任務(wù)收益。主要因素包括視頻完整播放率、視頻漲粉率等。投稿任務(wù)質(zhì)量分將影響達(dá)人派單優(yōu)先順序、視頻審核優(yōu)先順序、收益高低、任務(wù)數(shù)量多少等

4、關(guān)于如何提高收益

Q1、如何提高在投稿任務(wù)的視頻收益

多多關(guān)注任務(wù)大廳，越早參與任務(wù)越早累計(jì)瓜分獎(jiǎng)金。

制作高質(zhì)量視頻;高質(zhì)量視頻除本身播放量高以外，視頻的完播率、視頻漲粉率、積極評(píng)論占比等都可有效提高視頻質(zhì)量評(píng)分，進(jìn)而提升視頻獎(jiǎng)金。

制作與達(dá)人本身風(fēng)格一致的視頻，更有可能獲得高質(zhì)量評(píng)分。

善于利用預(yù)熱期：任務(wù)發(fā)出后達(dá)人可以預(yù)約參與任務(wù)，在預(yù)熱期內(nèi)完成視頻制作，到達(dá)任務(wù)開始時(shí)間平臺(tái)自動(dòng)觸發(fā)提醒，開啟達(dá)人視頻上傳入口。任務(wù)開啟立即上傳視頻將獲得更多獎(jiǎng)金瓜分時(shí)間。