作為買家，在淘寶下單之后，最為關(guān)心的就是物流的問題，因?yàn)橘I家無時(shí)無刻不在期盼著自己購(gòu)買的寶貝。我們可以在淘寶快遞地圖里面查看物流信息，那么，這個(gè)地圖位置準(zhǔn)確嗎?

一、地圖位置準(zhǔn)確嗎?

1.菜鳥裹裹地圖定位大致是準(zhǔn)確的，但是不能精確定位實(shí)時(shí)位置在兩個(gè)站點(diǎn)之間是隨機(jī)的，但是菜鳥裹裹的預(yù)測(cè)時(shí)間一般都是準(zhǔn)確的，偶爾推遲或者提前一天。

2.現(xiàn)在快遞的速度都都得到了很迅速的發(fā)展，一般快遞在下單到簽收都只是需要3~4天的時(shí)間，像順豐、京東則只需要2~3天時(shí)間，當(dāng)然偏遠(yuǎn)地區(qū)則需要一周左右。

3.淘寶物流跟蹤如果是實(shí)物發(fā)貨，基本上是實(shí)時(shí)位置，但是這個(gè)并不是精確的大概的路線，因?yàn)榭爝f只有達(dá)到了每個(gè)站點(diǎn)才會(huì)更新淘寶物流信息，所以，用戶只能了解大概這個(gè)快遞的位置在哪?可以算下距離自己的大概還有多久能到。

二、快遞一直停在一個(gè)地方怎么回事?

快遞一直停在一個(gè)地方動(dòng)，原因有很多種，比如交通原因、遭遇自然災(zāi)害、快遞沒發(fā)貨或者快遞人手不夠等，具體原因如下：

1、交通原因

有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，導(dǎo)致快遞信息遲遲不更新，所以我們的快遞就一直停在一個(gè)地方不動(dòng)了。

2、遭遇自然災(zāi)害

另外一種原因是有可能自己的快遞在運(yùn)輸?shù)耐局性庥龌馃?，原因是快遞積壓太多，加上天氣干燥，于是就出現(xiàn)了快遞信息不更新。

3、沒發(fā)貨

有時(shí)遇到特殊節(jié)日，有大量的人下單，導(dǎo)致商家沒辦法給自己及時(shí)發(fā)貨，造成貨物積壓，這也有可能形成快遞一直停在一個(gè)地方不動(dòng)。

4、快遞人手不夠

比如臨近年關(guān)，快遞量大增，快遞企業(yè)卻愁了，不少企業(yè)都遇到了快遞員工招工難的問題，所以這時(shí)自己的快遞也許會(huì)變“慢”或者不動(dòng)。

大體來說，淘寶快遞地圖的位置還是比較準(zhǔn)確的，不過，并不能精準(zhǔn)到某個(gè)具體的位置。我們還可以在這里看包裹預(yù)計(jì)送達(dá)的時(shí)間，一般這個(gè)預(yù)計(jì)時(shí)間還是比較準(zhǔn)確的，如果發(fā)現(xiàn)快遞一直沒有動(dòng)，可以和賣家聯(lián)系。

淘寶快遞的軌跡是實(shí)時(shí)的嗎？會(huì)有虛假路線嗎？

在淘寶上下單購(gòu)買商品后，在物流信息頁面可以看到上方的物流地圖，可以看到商品運(yùn)輸?shù)能壽E，很多買家可能沒有留意過這個(gè)軌跡，所以想知道這個(gè)軌跡是否是實(shí)時(shí)變動(dòng)的，還是只是一個(gè)模擬，下面介紹下。

淘寶快遞的軌跡是實(shí)時(shí)的嗎?

淘寶物流信息地圖顯示的車輛位置不是實(shí)時(shí)的，只是大致位置。即物流信息地圖定位大致是準(zhǔn)確的，但是不能有非常準(zhǔn)的定位，實(shí)時(shí)位在兩個(gè)站點(diǎn)間是隨機(jī)的。

更新周期是不定的，送達(dá)規(guī)定的地點(diǎn)才會(huì)更新物流信息，每到個(gè)中轉(zhuǎn)站點(diǎn)才會(huì)更新，更新周期是要看下一個(gè)站點(diǎn)什么時(shí)候到。物流的預(yù)測(cè)貨物的到達(dá)時(shí)間都是準(zhǔn)確的，偶爾推遲或者提前一天。

淘沒專屬快遞。都是其他快遞在運(yùn)輸。所以看到的圖上的小車只是借助運(yùn)輸公司的圖。小車只是大致位置，并非實(shí)時(shí)的位了。

所以，它是實(shí)時(shí)路線但非準(zhǔn)確的定位，也不少虛假的，這個(gè)用戶也是可以放心的。

如果購(gòu)買的產(chǎn)品還沒有物流信息，即提示物流異常，這說明是攬件異常，需要聯(lián)系賣家，咨詢。如果不能正常發(fā)可申請(qǐng)退款就行了，現(xiàn)在退都很快。

產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)異常，因?yàn)樘鞖獾绕渌驅(qū)е挛锲凡荒馨磿r(shí)送達(dá)，可撥打物流公司客服查詢?cè)?，也可以找賣家，讓對(duì)方與物流公司溝通。

如果，在物流上看著物品已經(jīng)到達(dá)目的地，但是沒有給派送，即異常?？赡苁撬拓浥c實(shí)際收貨址不符，聯(lián)系不到人等原因，根據(jù)更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓派件員送到目的地即可。

處理方式如下：

1、如果發(fā)現(xiàn)物流異常，可以旺旺聯(lián)系用戶，讓其自行處理。通常都會(huì)處理的，因?yàn)楝F(xiàn)在訂單處于未完成狀態(tài)，不處理的話，自身損失更大。

2、打電話聯(lián)系快遞公司，通過客服來查詢快遞的所在處。直接報(bào)上快遞單號(hào)、號(hào)碼等，根據(jù)客服的要求提供信息證明快遞是自己的。之后客服就會(huì)提供快遞信息了。

淘寶快遞的軌跡不是實(shí)時(shí)的，它只有達(dá)到一個(gè)地點(diǎn)之后才會(huì)更新地圖，所以并非是實(shí)時(shí)變動(dòng)的，另外淘寶快遞的軌跡圖也只是僅供參考，具體的運(yùn)輸路線還是看快遞運(yùn)輸公司怎么規(guī)劃的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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