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    聚劃算降價了能不能返差價?聚劃算降價怎么申請返差價?

    2023-03-20|20:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28

    很多消費(fèi)者喜歡參加聚劃算活動是因為此項活動商品打折比較給力,消費(fèi)者能夠享受到實打?qū)嵉膬?yōu)惠,不過有些商品在活動之后竟然還降價了,那聚劃算降價了能不能返差價?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、聚劃算降價了能不能返差價?

    聚劃算降價了是可以返差價的,因為聚劃算活動有15天的價格保護(hù)期,在這期間如果商品價格降價了,那我們就可以去申請返差價。

    二、聚劃算降價怎么申請返差價?

    消費(fèi)者可通過 “我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心-一鍵價?!?“訂單詳情頁面 - 退換/申請售后 - 價保 - 一鍵價保"等路徑申請價保補(bǔ)差。申請價保后,各平臺價保系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則自動計算是否降價、差價額度等并實現(xiàn)向消費(fèi)者的差價補(bǔ)/退。若有店鋪同款商品降價的,消費(fèi)者可通過“價保詳情 – 去申請”提交申請,各平臺將在24小時內(nèi)審核并將審核結(jié)果反饋給予消費(fèi)者。

    申請返差價注意事項:

    1、如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價,消費(fèi)者在價保成功后,對應(yīng)的優(yōu)惠券將被核銷;

    2、若已價保補(bǔ)差的訂單發(fā)生售后退款,最大可退金額須扣除價保補(bǔ)差金額;

    3、訂單正在退款、退貨、換貨過程中,或已全額退款、退貨退款的商品不接受申請差價;

    4、若因88VIP付費(fèi)會員優(yōu)惠導(dǎo)致的差價,消費(fèi)者需要在價保訂單付款時和發(fā)起價保時需同時屬于88VIP用戶身份。

    總之參加聚劃算活動大家可以完全放心,因為聚劃算有15天的價格保護(hù)期,如果在這期間商品價格降價了,那我們就可以去申請退差價,要是商家拒絕退差價,我們就可以向平臺進(jìn)行投訴!

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