淘寶直播間怎么算違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)?違規(guī)行為有哪些?(淘寶新手開(kāi)直播怎么說(shuō)話(huà)?說(shuō)話(huà)技巧分享)
2023-03-20 | 20:55 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:28
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淘寶直播也是有風(fēng)險(xiǎn)存在的,商家在直播過(guò)程中需要把產(chǎn)品的詳細(xì)情況說(shuō)清楚,比如贈(zèng)品有多少樣,是怎么發(fā)貨的,避免發(fā)生違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)的情況。那淘寶直播間怎么算違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)?
一、淘寶直播間怎么算違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)?
1.直播間向消費(fèi)者承諾的贈(zèng)品、優(yōu)惠券、減免金額、活動(dòng)力度與實(shí)際履行情況不符。
2. 夸大優(yōu)惠力度,例如限量1000件,其實(shí)并不優(yōu)惠,今天最便宜,其實(shí)明天更優(yōu)惠。
3. 對(duì)于保健、美容等商品,夸大功效以及虛假宣傳,如新著色機(jī)理永不退色等。
4. 對(duì)于珠寶、飾品類(lèi)商品,對(duì)材質(zhì)、種類(lèi)、品相等不實(shí)宣傳,誘導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
5. 未按約定時(shí)間開(kāi)獎(jiǎng),開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果不公開(kāi)透明。
6. 其他濫發(fā)信息、違背承諾等違規(guī)行為。
二、淘寶直播的違規(guī)行為有哪些?
1、淘寶主播換人的情況,面臨的處罰是會(huì)被永久封號(hào)。什么是主播換人呢,就是大家在直播賬戶(hù)注冊(cè)的過(guò)程中認(rèn)證的主播,之后直播的時(shí)候必須是這個(gè)主播來(lái)直播的,如果換做其他的主播來(lái)操作直播是不可以的,這種情況被官方發(fā)現(xiàn)的話(huà),那么這個(gè)賬號(hào)就會(huì)被永久封號(hào)了。
2、空播的情況面臨的處罰是降權(quán)和封號(hào)7到30天。什么是空播呢?就是沒(méi)有主播的情況下依然開(kāi)著直播鏡頭,就和電視節(jié)目開(kāi)天窗是一個(gè)道理,一些新淘寶店鋪的賣(mài)家沒(méi)有直播的實(shí)力,或者是存在其他的情況,在開(kāi)播的過(guò)程中,直播間里放幾個(gè)優(yōu)惠黑板,輪換放歌,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有主播在線。
以上這些現(xiàn)象都屬于空播,這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)做降權(quán)處罰,或者是7天左右的封號(hào)處罰,然后如果一個(gè)賬戶(hù)多次出現(xiàn)這種情況的話(huà),就會(huì)直接面臨封號(hào)的處罰。
3、直播的過(guò)程中不能出現(xiàn)QQ、wx、手機(jī)號(hào)碼、二維碼(包括淘寶系任何二維碼)等連接或者字眼,有的主播想照片不能放,那我將賬戶(hù)播報(bào)出來(lái),這樣都是不被允許的操作,一旦出現(xiàn)此類(lèi)情況,主播的賬戶(hù)會(huì)被進(jìn)行7到30天左右的封號(hào)處罰,如果屢次違規(guī)的話(huà),當(dāng)然是永久封號(hào)處罰了。
4、引導(dǎo)何不在店鋪下訂單的交易方式都是不被允許的,面臨的處罰直接是封號(hào),這種封號(hào)是永久性的,不存在7天或者30天這種封號(hào)處罰。
總的來(lái)說(shuō),淘寶直播間違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)包括但不限于贈(zèng)品少發(fā)或漏發(fā)、夸大優(yōu)惠力度、夸大產(chǎn)品功效、虛假宣傳、開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果不公開(kāi)透明等。
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現(xiàn)在淘寶直播的主播蠻多的,也不乏一些入駐的新人主播。對(duì)于新人主播來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是掌握好直播話(huà)術(shù),免得直播的時(shí)候冷場(chǎng)。那淘寶新手開(kāi)直播怎么說(shuō)話(huà)?
一、淘寶新手直播說(shuō)話(huà)技巧
1、在直播的時(shí)候,主播說(shuō)話(huà)必須簡(jiǎn)單明了,或者是歡快,能吐詞清晰,讓用戶(hù)能聽(tīng)得清。
2、在介紹產(chǎn)品的時(shí)候一定要從人性的角度去解說(shuō),而且必須達(dá)到潛意識(shí)控腦的效果。
3、可以在直播中分享自己的人生經(jīng)歷引起共鳴,這樣會(huì)引起與粉絲之間的互動(dòng)。
二、淘寶直播小白應(yīng)該如何做好直播?
1. 設(shè)備齊全:新人主播最起碼的就是要有電腦和直播的設(shè)備,包括攝像頭、聲卡、麥克風(fēng)、耳麥等等,攝像頭最好是具備高清美顏功能,這樣能讓視頻清晰美觀。
2. 作為直播小白親和力很重要,要會(huì)互動(dòng)聊天。同時(shí)對(duì)于淘寶直播主播來(lái)講,豐富的肢體語(yǔ)言也很重要。好的肢體語(yǔ)言,它能更好地傳遞心情,讓粉絲的印象深刻,打造自己的特色。
3. 要求允許可以每天做淘寶直播,開(kāi)啟日常直播和用戶(hù)唱唱歌、嘮嘮嗑、聊化妝、聊搭配,讓買(mǎi)家和粉絲參加到直播當(dāng)中來(lái)。
4. 如果做不到每天8-10小時(shí)的狂播,可以固定每周某時(shí)段的固定直播,這種直播一定要有固定的大主題。這樣你的淘寶直播才會(huì)有粉絲愿意觀看。
5. 每次淘寶直播后,主播把直播中好玩有趣的內(nèi)容和物品可以在微淘、社區(qū)里再二次沉淀,讓買(mǎi)家和粉絲們關(guān)注微淘參加微淘互動(dòng)。
6. 平時(shí)也要記得有事沒(méi)事就在淘寶直播里給用戶(hù)送送福利、發(fā)發(fā)紅包、秒個(gè)物品等。點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)或者截屏抽獎(jiǎng),操縱也很簡(jiǎn)單,就是吸引人氣,參加互動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),淘寶新手開(kāi)直播的說(shuō)話(huà)技巧就是一定要面帶微笑,話(huà)題要能夠吸引人,介紹產(chǎn)品要清晰明了,從用戶(hù)的角度和需求出發(fā)。
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