幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)> 抖音成交轉(zhuǎn)化率怎么算?怎么提升?

    抖音成交轉(zhuǎn)化率怎么算?怎么提升?

    2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:719

    在進(jìn)行抖音運(yùn)營(yíng)時(shí),一些賣家自然也會(huì)比較關(guān)注抖音成交轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方法,但是卻不知道到底應(yīng)該怎么算,同時(shí)也不知道如何去提升抖音的成交轉(zhuǎn)化率,我這就給各位介紹。



    抖音帶貨轉(zhuǎn)化率就是實(shí)際觀看直播的人數(shù)和下單人數(shù)之間的比例,這個(gè)比例當(dāng)是越高越好。因此也有不少抖音達(dá)人們都想方設(shè)法去提升店鋪的成交轉(zhuǎn)化率。

    怎么提升?

    1、提供簡(jiǎn)單、便捷的購(gòu)買渠道

    如今,有很多抖音帶貨新手們,因?yàn)闆](méi)有獲得抖音帶貨權(quán)限,試圖將用戶引到微信等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),而沒(méi)有給出產(chǎn)品的購(gòu)買渠道,浪費(fèi)了很好的曝光機(jī)會(huì)。而開通抖音帶貨功能,就顯得格外重要。因?yàn)殚_通了抖音帶貨功能后,用戶可以直接在帶貨視頻的左下角找到購(gòu)物車的按鈕,直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)行下單購(gòu)買。

    2、保證視頻的調(diào)性與產(chǎn)品相符

    在抖音賣貨的時(shí)候,帶貨視頻的調(diào)性必須與產(chǎn)品相符。如果一個(gè)賣貨的視頻中只有高顏值的達(dá)人和節(jié)奏輕快的背景音樂(lè),是很難有說(shuō)服力的。所以,要想賣貨視頻具有說(shuō)服力,一定要進(jìn)行合理的策劃。用溫和的方法把人們一點(diǎn)點(diǎn)引到產(chǎn)品的植入當(dāng)中去。

    除此以外,還要及時(shí)更新賣貨的視頻,這也會(huì)讓人們有一種強(qiáng)烈的真實(shí)感和現(xiàn)實(shí)感,進(jìn)而推動(dòng)購(gòu)買行為的產(chǎn)生。

    3、將產(chǎn)品融入場(chǎng)景中拍攝

    一個(gè)非常短的視頻,如果想吸引人們的視線,那就必須有趣,這樣才能易與人們產(chǎn)生共鳴。因?yàn)橐话愕漠a(chǎn)品很難在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)共鳴,所以我們要加入場(chǎng)景。

    通常情況下,效果比較好的場(chǎng)景搭配模式有以下幾個(gè):高顏值主角+產(chǎn)品、景色+產(chǎn)品、感動(dòng)+產(chǎn)品、懸念+產(chǎn)品、搞笑橋段+產(chǎn)品、萌寵+產(chǎn)品、KOL+產(chǎn)品。這里需要注意的是,曝光率不代表購(gòu)買率,一定要結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)計(jì),否則很可能出現(xiàn)喧賓奪主的現(xiàn)象。



    抖音店鋪代運(yùn)營(yíng)類目服務(wù)商管理規(guī)范大全

    其實(shí)在抖音平臺(tái)上面其實(shí)也有越來(lái)越多的抖音小店了,但是也有一些賣家會(huì)選擇去申請(qǐng)代運(yùn)營(yíng),但是對(duì)于代運(yùn)營(yíng)類目的服務(wù)商管理也制定了相關(guān)的規(guī)范,我馬上就給各位介紹。

    一、類目定義

    1、店鋪代運(yùn)營(yíng)類目服務(wù)商指為抖音平臺(tái)商家或品牌提供商品拍攝、店鋪裝修(包括但不限于櫥窗裝修、商品詳情頁(yè)裝修與優(yōu)化)、商品上下架管理、訂單管理,活動(dòng)策劃與平臺(tái)活動(dòng)參與,客服物流等店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的第三方服務(wù)群體。

    2、核心服務(wù)模塊:商品拍攝、店鋪裝修、商品上下架管理(含精選聯(lián)盟)、訂單管理,客服、物流。

    二、入駐要求

    軟件:

    (1)必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理3項(xiàng)服務(wù),才能被認(rèn)定為店鋪代運(yùn)營(yíng);

    (2)提供至少2家合作店鋪名稱+ 代運(yùn)營(yíng)抖店后臺(tái)登錄截圖+店鋪代運(yùn)營(yíng)合同(合同主體必須跟申請(qǐng)服務(wù)商的企業(yè)保持一致,且合作內(nèi)容與要求相符,加蓋甲乙雙方公司對(duì)應(yīng)印章)

    (3)詳細(xì)填寫公司能力、團(tuán)隊(duì)陣容配置、成功案例、優(yōu)勢(shì)等簡(jiǎn)介并上傳企業(yè)PDF或PPT資料存檔

    硬件:

    除滿足服務(wù)市場(chǎng)注冊(cè)要求外,還需同時(shí)滿足

    (1)企業(yè)注冊(cè)1年及以上、營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)范圍包含該類目所要求的服務(wù)內(nèi)容且注冊(cè)資金不低于50萬(wàn)元;(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件核實(shí))

    (2)員工人數(shù)15人以上,有固定辦公場(chǎng)所;(提供辦公環(huán)境視頻認(rèn)證)

    (3)需繳納入駐保證金20000元。

    三、服務(wù)管理

    1、 服務(wù)發(fā)布規(guī)范

    (1)一個(gè)類目下限發(fā)1條服務(wù)

    (2)服務(wù)展示內(nèi)容包塊模塊為:公司簡(jiǎn)介、服務(wù)介紹及優(yōu)勢(shì)(店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)介紹必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理)、服務(wù)流程、成功案例、收費(fèi)模式

    (3)發(fā)布要求:一期類目?jī)H支持線上0元訂單

    (4)上線審核規(guī)范:滿足平臺(tái)服務(wù)發(fā)布規(guī)范+服務(wù)必須包含②的內(nèi)容要求

    2、服務(wù)行為規(guī)范

    (1)服務(wù)商應(yīng)積極提升自身經(jīng)營(yíng)狀況,為訂購(gòu)方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);

    (2)服務(wù)商應(yīng)本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),恪守商業(yè)道德,不得在提供經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使用欺詐、侵權(quán)或違法的手段進(jìn)行交易、獲取訂單或其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;

    (3)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)按照承諾(包括但不限于訂單內(nèi)容、服務(wù)商自行向訂購(gòu)方作出的服務(wù)承諾)向用戶提供約定的服務(wù);

    (4)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)制定合理的服務(wù)價(jià)格,不得設(shè)定明顯超過(guò)服務(wù)內(nèi)容本身價(jià)值的服務(wù)價(jià)格,不得設(shè)置明顯的不合理低價(jià)擾亂平臺(tái)秩序;

    (5)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效處理訂購(gòu)方的合理訴求及投訴,服務(wù)商對(duì)于訂購(gòu)方訴求及投訴的處理將影響服務(wù)定級(jí),情節(jié)嚴(yán)重的情況將對(duì)服務(wù)商進(jìn)行提醒、警告甚至扣分處罰;

    (6)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)的服務(wù)信息,不得在服務(wù)詳情中夸大或虛構(gòu)服務(wù)內(nèi)容吸引用戶;

    (7)服務(wù)商需提供給訂購(gòu)方穩(wěn)定的服務(wù),不得無(wú)故或在未提前告知的情況下自行終止提供服務(wù);

    (8)服務(wù)商不得泄露、盜用或授權(quán)他人使用訂購(gòu)方信息、 或利用訂購(gòu)方獲取訂購(gòu)方用戶的信息。(包含但不僅限于套取他人身份證、手機(jī)號(hào)(或其他社交賬號(hào))、銀行賬號(hào)、消費(fèi)記錄等個(gè)人或者企業(yè)隱私信息)。

    對(duì)于違反服務(wù)行為規(guī)范的服務(wù)商,平臺(tái)有權(quán)依據(jù)情形嚴(yán)重程度,采取一定的管理措施,形式包括但不僅限于服務(wù)下架、停業(yè)整頓、劃扣保證金補(bǔ)償商家或平臺(tái)損失及服務(wù)商清退等市場(chǎng)管理措施。

    四、違規(guī)管理

    1、服務(wù)商在入駐經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守抖店服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)協(xié)議或規(guī)則文件,對(duì)于違規(guī)服務(wù)商平臺(tái)有權(quán)依據(jù)《抖店服務(wù)市場(chǎng)DP服務(wù)商管理規(guī)則》對(duì)服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)隱藏、下架、封禁及清退的處理。

    2、店鋪代開服務(wù)商在代開店鋪過(guò)程中使用不正當(dāng)手段(紀(jì)律風(fēng)險(xiǎn))或使用偽造虛假資助進(jìn)行店鋪代開的,平臺(tái)依據(jù)《抖店服務(wù)市場(chǎng)違規(guī)管理規(guī)則》對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行清退的同時(shí),將對(duì)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的處置清退。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    自己淘寶店的二維碼在哪里查看?如何查看店鋪二維碼

    淘寶開網(wǎng)店怎么自己發(fā)貨,淘寶代銷需要自己發(fā)貨嗎?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666