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    2023年京喜11.11活動(dòng)準(zhǔn)入規(guī)則是什么?

    2023-03-30|14:00|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35

    京東驚喜雙11已經(jīng)報(bào)名活動(dòng)也即將翻開(kāi)。



    京喜為顧客供給必拼實(shí)惠好貨,打造興趣購(gòu)物進(jìn)程,凸顯京喜渠道特征。

    那么京喜商家怎樣加入雙11活動(dòng)?

    有哪些規(guī)矩?

    1、根底準(zhǔn)入要求(1)商家須恪守《京喜敞開(kāi)渠道商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》中的相關(guān)規(guī)則,若商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)違背京喜渠道規(guī)矩或處于限制期,則不答應(yīng)活動(dòng)報(bào)名,詳細(xì)扣分節(jié)點(diǎn)如下表所示:違規(guī)積分檢查途徑:商家后臺(tái)-獎(jiǎng)懲辦理-違規(guī)辦理,詳細(xì)違規(guī)扣分概況及處理辦法詳見(jiàn)《京喜敞開(kāi)渠道商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》。

    (2)商家店肆風(fēng)向標(biāo)排名需到達(dá)店肆所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超越20%的商家)方可報(bào)名參與本次11.11活動(dòng)。

    風(fēng)向標(biāo)排名檢查途徑:商家后臺(tái)主頁(yè)-京喜渠道風(fēng)向標(biāo)。

    詳細(xì)風(fēng)向標(biāo)考核內(nèi)容可檢查:《京喜敞開(kāi)渠道風(fēng)向標(biāo)規(guī)矩》。

    (3)商家店肆同行業(yè)下的商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)近30天(前5天至前34天),買(mǎi)賣(mài)糾紛因子排名率≥20%方可報(bào)名參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    買(mǎi)賣(mài)糾紛因子排名率檢查途徑:商家后臺(tái)主頁(yè)-京喜渠道風(fēng)向標(biāo)-“買(mǎi)賣(mài)糾紛”模塊。

    (4)商家參與京喜11.11活動(dòng),需按照體系指引繳納指定額度的活動(dòng)保證金,詳細(xì)額度以活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面的體系提示為準(zhǔn)。

    (5)報(bào)名參與2023年京喜11.11活動(dòng)的產(chǎn)品贊同注冊(cè)7天無(wú)理由退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款等根底售后服務(wù),詳見(jiàn)本規(guī)矩“第六章售后服務(wù)要求”。

    2、商家協(xié)作要求(1)商家須恪守《京喜敞開(kāi)渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)矩》中活動(dòng)產(chǎn)品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。

    (2)報(bào)名參與2023年京喜11.11活動(dòng)的產(chǎn)品,注冊(cè)7天無(wú)理由退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款等根底售后服務(wù),詳見(jiàn)本規(guī)矩“第六章售后服務(wù)要求”。

    (3)商家報(bào)名后,應(yīng)確保有足夠的庫(kù)存及履約才能完結(jié)活動(dòng),報(bào)名后不得私行半途撤銷(xiāo)。

    (4)商家贊同京喜可基于對(duì)京喜11.11品牌的整體辦理與保護(hù),不時(shí)選用誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)管控(包括但不限于降級(jí)、正告、清退等)等管理辦法。

    商家贊同恪守京喜根據(jù)2023年11.11活動(dòng)的實(shí)際狀況制定的各類(lèi)辦理細(xì)則及相關(guān)通知、公告,這是京喜選擇商家作為京喜11.11活動(dòng)協(xié)作伙伴的必要條件。

    3、產(chǎn)品質(zhì)量要求產(chǎn)質(zhì)量量指數(shù)低于最低質(zhì)量門(mén)檻的產(chǎn)品(產(chǎn)質(zhì)量量等級(jí)為D)將無(wú)法報(bào)名成功參與此次11.11活動(dòng)。

    若提報(bào)的產(chǎn)品不符合活動(dòng)的質(zhì)量門(mén)檻要求,將收到產(chǎn)品未到達(dá)產(chǎn)質(zhì)量量指數(shù)門(mén)檻要求的提示,主張商家換成同品類(lèi)質(zhì)量指數(shù)等級(jí)較高的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)名(虛擬類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、二手類(lèi)產(chǎn)品除外)。

    產(chǎn)質(zhì)量量指數(shù)檢查途徑:商家后臺(tái)-品控中心-店肆質(zhì)量,產(chǎn)質(zhì)量量指數(shù)考核項(xiàng)及解讀請(qǐng)檢查:《產(chǎn)質(zhì)量量指數(shù)加入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提報(bào)門(mén)檻解讀-商家版》。

    4、產(chǎn)品價(jià)格要求京喜倡議商家誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),抵制虛偽促銷(xiāo)行為。

    渠道將會(huì)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品在預(yù)熱期內(nèi)的價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí)結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

    關(guān)于因漲價(jià)促銷(xiāo)、先漲后降等行為導(dǎo)致顧客對(duì)商家的促銷(xiāo)行為發(fā)生質(zhì)疑,且數(shù)據(jù)驗(yàn)證該產(chǎn)品價(jià)格確有反常變動(dòng)的景象,渠道將對(duì)此類(lèi)商家及產(chǎn)品進(jìn)行正告、扣分、下架、清退等管控辦法。

    四、發(fā)貨時(shí)效要求1、11.11期間發(fā)貨時(shí)效要求(1)2023年10月31日00:00:00-11月1日23:59:59及11月10日00:00:00-11月11日23:59:59期間成交的訂單,商家須在96小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨(指在物流公司體系內(nèi)可檢查到訂單的物流狀況);(2)11.11活動(dòng)期間其他時(shí)段成交的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨(指在物流公司體系內(nèi)可檢查到訂單的物流狀況)。

    (3)如商家設(shè)置了許諾配送發(fā)貨時(shí)效模板的,需在許諾的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完結(jié)發(fā)貨(指在物流公司體系內(nèi)可檢查到訂單的物流狀況)。

    (4)預(yù)售、預(yù)定類(lèi)等另行約好發(fā)貨時(shí)間的產(chǎn)品除外,特別品類(lèi)及訂單發(fā)貨時(shí)效要求以《京喜拼購(gòu)店肆發(fā)貨辦理規(guī)矩》為準(zhǔn)。

    2、許諾時(shí)效設(shè)置2023年11月4日00:00:00至2023年11月9日23:59:59,許諾時(shí)效配送模板默許開(kāi)啟,商家可合理裝備或刪除許諾配送時(shí)效模板,京喜許諾配送時(shí)效(Promise)使用說(shuō)明:麥頭條鏈接https://mtt.jd.com/article/articleView/dce09728-e44b-4115-83ee-2d4d6b218318.action。

    2023年11月1日00:00:00至2023年11月3日23:59:59,11月10日00:00:00至2023年11月14日23:59:59許諾時(shí)效配送模板默許關(guān)閉。

    進(jìn)行許諾時(shí)效設(shè)置的,商家應(yīng)在設(shè)置時(shí)效內(nèi)完結(jié)對(duì)相應(yīng)顧客訂單的發(fā)貨及攬件。

    3、違規(guī)處理(1)若商家未履行上述發(fā)貨時(shí)效要求,京喜將根據(jù)《京喜拼購(gòu)店肆發(fā)貨辦理規(guī)矩》和《京喜敞開(kāi)渠道商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》進(jìn)行處理,若因發(fā)貨問(wèn)題發(fā)生顧客投訴及買(mǎi)賣(mài)糾紛,商家須承當(dāng)推遲發(fā)貨的賠付責(zé)任,并將視狀況對(duì)商家賬戶采取包括但不限于凍住錢(qián)包、限制活動(dòng)提報(bào)、全店產(chǎn)品下架等辦法,直至悉數(shù)推遲發(fā)貨訂單完結(jié)實(shí)在發(fā)貨或者退款成功。

    (2)商家在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)生的訂單,商家未在活動(dòng)規(guī)則的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)及時(shí)發(fā)貨并完結(jié)快遞攬收導(dǎo)致的推遲發(fā)貨訂單,渠道除按照5.3.1進(jìn)行管理外,也將根據(jù)活動(dòng)規(guī)矩進(jìn)行相應(yīng)處罰和管理。

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