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    快手小店最新違規(guī)管理規(guī)則是什么?

    2023-03-24|08:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:35

                       近日,快手電商發(fā)布了關(guān)于快手小店違規(guī)辦理規(guī)矩的臨時公告。


    公告稱,擬對《快手小店規(guī)矩總則》進行修訂,同時擬發(fā)布《快手小店商戶違規(guī)辦理規(guī)矩》和《快手小店營銷違規(guī)辦理規(guī)矩》,以替代原有的《快手小店產(chǎn)品推行辦理規(guī)矩》。

    那么最新違規(guī)辦理規(guī)矩有哪些?據(jù)悉,為最大極限下降規(guī)矩變更對渠道商家權(quán)益的影響,渠道方案對擬發(fā)布的規(guī)矩進行測驗。

    測驗時刻為2023年9月16日-9月30日,測驗后前述擬發(fā)布的規(guī)矩會進行相應調(diào)整。擬發(fā)布規(guī)矩的正式生效時刻另行通知??焓中〉?賣家端)-店肆辦理-違規(guī)辦理頁面如果較之前比較發(fā)生變化,則很可能是已經(jīng)進入測驗階段,該商家在測驗時刻內(nèi)需恪守最新擬定的規(guī)矩。

    規(guī)矩首要變化內(nèi)容如下:

    一、將商家拆分為“商戶”與“帶貨達人”2個人物新修訂的《快手小店規(guī)矩總則》中清晰了“商戶”和“帶貨達人”的界說、準入條件以及責任責任,同時針對該兩個人物分別制定了《快手小店商戶違規(guī)辦理規(guī)矩》和《快手小店營銷違規(guī)辦理規(guī)矩》。商戶首要為產(chǎn)品上傳、產(chǎn)品信息發(fā)布和產(chǎn)品本身的違規(guī)行為擔任;帶貨達人首要為直播間電商推行、短視頻電商推行中的違規(guī)行為擔任。

    二、不再區(qū)分“一般違規(guī)分”與“嚴峻違規(guī)分”,不再運用“節(jié)點處分”不再運用“節(jié)點處分”后,每一次一切的違規(guī)都會隨同相應的違規(guī)處理,而不是在分數(shù)累積到節(jié)點后才會被處分處理。不再區(qū)分一般違規(guī)分與嚴峻違規(guī)分后,新規(guī)矩下的違規(guī)分僅做為渠道清退的根據(jù)。

    三、“以考代罰”,增加學習教育替代違規(guī)處理為了幫助違規(guī)用戶了解規(guī)矩,避免再次違規(guī),在新規(guī)矩里增加了“學習”、“強制學習”、“強制考試”等違規(guī)處理手段,用戶違規(guī)后渠道會通過違約單發(fā)送違規(guī)行為相關(guān)的教育材料及考試題目,如果用戶在規(guī)則的時刻內(nèi)未完結(jié)強制學習或強制考試的,渠道將暫停其運用購物車功用或下架悉數(shù)產(chǎn)品、禁止上架新產(chǎn)品,直至完結(jié)強制學習或強制考試。

    四、減輕違規(guī)處理力度在部分違規(guī)場景中,下降“違約金”金額、“暫停運用購物車”期限等違規(guī)處理手段的力度。但是渠道堅持遵循“過罰相當”的原則,對于違規(guī)情節(jié)嚴峻,導致消費者權(quán)益受到嚴峻損害的違規(guī)行為,渠道堅決嚴厲打擊。                

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