快手小店罰到20分怎么挽救？違規(guī)處罰規(guī)則是什么？

                   我們?cè)诳焓珠_(kāi)店都是需求遵守規(guī)則的，雖然快手是一個(gè)短視頻渠道，但是已然推出了電商這個(gè)功用，想必渠道也是有一套非常完善的規(guī)章制度的，快手小店罰到20分怎么搶救?

一、快手小店罰到20分怎么搶救?

快手推行產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)證實(shí)推行的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的景象;違規(guī)扣分情節(jié)細(xì)微的，20分/次，情節(jié)嚴(yán)重的，40分/次。

違規(guī)扣分是康復(fù)不了的，只能等到年末清零了，快手商家被扣分以后需求好好運(yùn)營(yíng)店肆，防止再犯相關(guān)的過(guò)錯(cuò)。

二、違規(guī)處分規(guī)則是什么?

1、延遲發(fā)貨是指商戶(hù)在顧客付款后未按照約定時(shí)刻完成發(fā)貨，在許諾時(shí)限內(nèi)將訂單物流單號(hào)上傳至快手小店后臺(tái)，快手小店官方有權(quán)從商戶(hù)賬戶(hù)余額中(包括貨款、保證金等)扣除相應(yīng)賠付金額支交給顧客,封閉訂單并對(duì)顧客進(jìn)行退款;賠付金額將以現(xiàn)金的方式支交給顧客。賠付金額為訂單實(shí)付金額的10%，單筆賠付金額不少于5元，不高于30元。

2、虛假發(fā)貨是戶(hù)上傳至快手小店后臺(tái)的物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在顯著反常，以及顧客在商戶(hù)發(fā)貨后合理期限內(nèi)未能收到產(chǎn)品的景象。快手小店官方有權(quán)從商戶(hù)賬戶(hù)余額中(包括貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額支交給顧客，封閉訂單并對(duì)顧客進(jìn)行退款。賠付金額為訂單實(shí)付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。

3、欺詐發(fā)貨是戶(hù)在發(fā)貨過(guò)程中向顧客發(fā)送**裹或與產(chǎn)品描繪顯著不符的其他物品，或?qū)嵤┢渌楣?jié)嚴(yán)重的欺詐行為。快手小店官方有權(quán)從商戶(hù)賬戶(hù)余額中(包括貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額支交給顧客，也有權(quán)封閉訂單并對(duì)顧客進(jìn)行退款。賠付金額為訂單實(shí)付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。

4、缺貨是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，商戶(hù)自動(dòng)聯(lián)系快手小店渠道或顧客奉告無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨，相關(guān)訂單將被快手小店視為缺貨訂單。快手小店官方有權(quán)從商戶(hù)賬戶(hù)余額中(包括貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額支交給顧客，也有權(quán)封閉訂單并對(duì)顧客進(jìn)行退款。

賠付金額為訂單實(shí)付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高200元。針對(duì)快手商家的行為，快手渠道給出了不同的處分方法，想要防止被扣分以及賠償，那么就需求嚴(yán)厲遵守快手小店規(guī)則，否則快手渠道對(duì)于違規(guī)可是查的嚴(yán)厲，處分也比較重的哦!                

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