淘寶外包客服怎么收費?如何找淘寶外包客服?
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:26
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淘寶賣家可以挑選把自己店鋪的客服外包出去,這樣就不需求招聘客服崗位,不需求操心太多,那么現(xiàn)在淘寶外包客服怎樣收費的呢?
1、暫時外包淘寶客服。
4、包月全天淘寶客服。
費用大概在3000左右,工作時間9:00-24:00,同樣也是2%的提點。
首要,我們要知道,一個坐席是由2個客服擔(dān)任的,擔(dān)任白晚班交接,每天15-16小時的工作量;所以,舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話,那這600咨詢要承擔(dān)2個客服的薪酬+開支+公司盈利等。
如何找淘寶外包客服?
1、我們可以經(jīng)過淘寶渠道尋找比較正規(guī)的淘寶外包客服公司,比如淘寶客服外包,而且淘寶店鋪商家也可以直接跟公司聯(lián)絡(luò)。
或許是咨詢同行找正規(guī)的外包服務(wù)公司或許客服。
登陸賣家賬號,翻開千牛工作臺主頁,在上方的地址欄里面輸入“服務(wù)市場”,然后點擊搜索按鈕進入官方服務(wù)市場。
2、在服務(wù)市場左邊的菜單欄里有“店鋪運營服務(wù)”的大類主菜單,在右側(cè)分出來的子菜單欄中,第一個就是“客服外包”服務(wù)。
在客服外包子菜單中隨意點擊一個,就進入了客服外包服務(wù)的挑選頁面,挑選使用人數(shù)多的,評分高的服務(wù)商就可以了。
現(xiàn)在淘寶客服外包公司比較多,淘寶賣家最好挑選一個靠譜的公司,一般這樣公司的客服都是比較專業(yè)的,可以為淘寶店鋪留下客戶。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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