京東可以二次保價嗎?哪些商品不支持保價?
2023-04-20|06:09|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:29
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京東有一個價格維護服務(wù),如果產(chǎn)品在保價期間提高價格了,那么買家就能夠申請差價補償,有的朋友問了,京東能夠二次保價嗎?首先,京東的價格維護是指京東商城的產(chǎn)品價格隨市場價格的波動每日都會有提價、降價或許優(yōu)惠等改變。
碰到以上狀況能夠先不要拒收,聯(lián)系客服,會退差價的。然后在訂單詳情能夠申請價格維護,京東規(guī)定只需產(chǎn)品沒有確認(rèn)收貨,那么是能夠進行二次保價的,如果買家的確收貨而且申請了售后服務(wù),那么是能夠再次保價的。
哪些產(chǎn)品不支持保價?
1、非京東商城網(wǎng)站購買的產(chǎn)品是不支持價保的;
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪去的訂單、現(xiàn)已申請售后的訂單是不支持價保的;
3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單是不支持價保的;
4、先款訂單未付出不支持價保,使用限品類東券付出的訂單將扣除限品類東券付出的部分計算差價;
5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營產(chǎn)品之外的其他產(chǎn)品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂貨/第三方產(chǎn)品等;
6、買家申請價保的時分,產(chǎn)品無貨、正在參與秒殺、限購的產(chǎn)品是不支持價保的;
7、套裝與產(chǎn)品本身為贈品的產(chǎn)品、生鮮實物類產(chǎn)品是不支持價保的;
8、超過價保周期或產(chǎn)品價格未發(fā)生改變的是不支持價保的;
9、訂單”等候打印“狀況之前、訂單鎖定狀況系統(tǒng)是不支持價保的;
10、其他網(wǎng)頁有特別說明的產(chǎn)品是不支持價保的
11、購買前無贈品,購買后有贈品,產(chǎn)品本身未降價,不支持價保,含贈品產(chǎn)品申請價保時需扣除贈品金額。需求留意的是,并不是一切的產(chǎn)品都支持京東保價服務(wù),買家一定要確認(rèn)產(chǎn)品是否支持價格維護。只需在保價時刻之內(nèi)的都是能夠申請交還差價的。
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