淘寶電子產(chǎn)品拆封了想退貨怎么辦?要出郵費(fèi)嗎?
2023-03-22|08:25|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:43
2023-03-22|08:25|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:43
很多網(wǎng)友喜歡在淘寶購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品,不過(guò)電子產(chǎn)品有一些在拆封后就不能退貨了,因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品拆封后可能會(huì)影響商品的二次銷(xiāo)售的,那么電子產(chǎn)品拆封后想要退貨應(yīng)該怎么辦呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶電子產(chǎn)品拆封了想退貨怎么辦?
先與商家溝通并講清楚為什么要退貨,并附上不滿意的圖片,協(xié)商一致后,就可以申請(qǐng)退貨退款了。
現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)商家一般都是承諾7天無(wú)理由退換貨的,如你買(mǎi)到電器拆封后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,那你就可以聯(lián)系商家退貨退款,如不予退換,那么你就可以拔打淘寶客服電話投訴,一般很快就解決了。
要出郵費(fèi)嗎?
1. 交易中,賣(mài)家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān),在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買(mǎi)家。
2. 交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理,但買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致的除外。本規(guī)范已 經(jīng)做出明確規(guī)定的,按照相應(yīng)的規(guī)定處理。
3. 買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或 維修,但未就運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,由賣(mài)家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。
4. 淘寶處理爭(zhēng)議期間,賣(mài)家同意退貨或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的,買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)先行退貨,賣(mài)家簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。
5. 賣(mài)家應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述。 商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述,或者實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)通過(guò)阿里旺旺向買(mǎi)家進(jìn)行說(shuō)明,并取得買(mǎi)家的同意。賣(mài)家違反前款約定的,以有利于買(mǎi)家的描述支付運(yùn)費(fèi)。
6. 運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)的,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向買(mǎi)家收取運(yùn)費(fèi)。
在淘寶上電子產(chǎn)品拆封了如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的話,那么是可以去申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨的,其實(shí)只要符合七天無(wú)理由退貨條件的話,無(wú)論商品是否已經(jīng)拆封了都是可以去退貨的。
推薦閱讀:
淘寶買(mǎi)到假貨怎么維權(quán)?維權(quán)有幾種辦法?
淘寶退款關(guān)閉了怎么重新申請(qǐng)?淘寶退款申請(qǐng)關(guān)閉情況分析
淘寶退款不處理怎么辦?有哪些情況?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!