在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應該怎么處理吧。

直通車余額負數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準確的說它不應該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標簽也會更加的精準如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

怎樣運營買家秀來引爆店鋪流量？

作為商家，我們最終的訴求是什么？轉(zhuǎn)化！沒有轉(zhuǎn)化，一切都是零。影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，其中的“買家秀”就是不可忽視的一點，今天，我們就來說說“買家秀”這個存在感不強但對提高轉(zhuǎn)化率非常有用的東西。

一、買家秀有什么用？

和主圖詳情頁相比，買家秀顯得低調(diào)很多，在很多店鋪的產(chǎn)品下面，你甚至看不到買家秀的身影。但是這并不是說明它不重要。相反，把買家秀經(jīng)營好的店家，都在悶聲發(fā)財。因為，買家秀即是提升轉(zhuǎn)化率的一大因素，也是收割公域流量的利器。

先說轉(zhuǎn)化率。如今，買家在購買商品時，對詳情頁越來越不重視，很少有買家愿意去認真看完商家為產(chǎn)品做的詳情頁，為什么？從買家的角度很好理解，因為詳情頁是賣家做的，賣家不會去說自己產(chǎn)品的缺點。

但是問大家、評價、買家秀這一類信息就不一樣了，這些信息是買家購買同款商品后作出的評價或展示?？雌饋砀鎸嵰哺庇^，對買家來說也更有信服力。所以如果你買家秀經(jīng)營得好，是有助于提升轉(zhuǎn)化率的。

再一個是免費流量的獲取。對于絕大多數(shù)商家來說，最頭疼的莫過于店鋪沒有流量的問題?？炊紱]人看，自然就不可能有成交。

淘寶上免費流量入口很多，而“猜你喜歡”下的買家秀，就是一個很大的免費流量入口，一旦你的買家秀被推薦到這里，那么就可能獲得巨大的曝光，為店鋪帶來流量。

二、如何運營好買家秀？

我發(fā)現(xiàn)不少商家對買家秀的認知并不清晰，經(jīng)常把買家秀和評論混為一談，其實它們的是有區(qū)別的，運營方法也不一樣。接下來說一說買家秀該怎么去經(jīng)營。

什么款適合做買家秀？

理論上，當你決定要做買家秀的時候，店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品最好都做，當然也應該有所側(cè)重，對于主推款、利潤高的款、新款要重點關照。

買家秀的內(nèi)容來源

1. 買家秀加精

（買家秀充足的情況下，不足看第2點。）買家秀加精的操作很簡單。在淘寶賣家中心-左側(cè)自運營中心-洋淘買家秀-買家秀內(nèi)容中，就可以看到我們寶貝的買家秀，點擊右側(cè)加精即可。

2.征集

想要做好買家秀，就必須有買家參與，具體我們可以通過征集的方式的來獲得買家秀。

這里分享三種征集辦法：

店鋪展示活動：在店鋪的首頁，展示買家秀活動信息，鼓勵買家在完成購買后參與買家秀活動。

客服引導：當顧客下單的時候，客服可以告知店鋪的買家秀活動，通過一對一的交流，能更高效、更清楚地向買家傳遞活動信息。

售后卡上說明：售后卡上說明。買家在下單后，可能要經(jīng)歷幾天時間才能收到包裹。此時，就需要售后卡“上場”，提示收到貨的買家分享寶貝發(fā)買家秀。

當然，想要買家參與買家秀活動，店鋪是需要設置一定的獎勵的，不然買家憑什么花時間幫你做宣傳？常規(guī)的獎勵就是紅包了。比如，你可以告知買家：只要發(fā)布買家秀，就可以獲得5元的紅包！甚至有機會獲得100元的獎勵。（比如買家上傳的買家秀進入“猜你喜歡”的買家秀板塊）用豐厚的獎勵吸引買家參與到我們的活動中。

其他操作。有時候，為了能完美體現(xiàn)我們店鋪產(chǎn)品的優(yōu)點、增加進入平臺“買家秀”板塊的幾率，我們需要一些優(yōu)質(zhì)的買家秀。而優(yōu)質(zhì)的買家秀對買家的身材、相貌、拍攝的專業(yè)度都有要求，這時候怎么辦呢？我們可以找一些模特來購買我們的產(chǎn)品，并為我們拍攝買家秀。

三、具體經(jīng)營操作

有了充足的內(nèi)容，接下來就是具體操作了。

1. 買家秀的排列

面對眾多的買家秀，我們切不可隨意排列。最好還是按照買家的視覺習慣來。比如，先細節(jié)圖再到局部再到整體。

2. 美觀

對于買家秀，你是拿報酬讓買家配合拍的，因此，你完全可以對買家提出一些合理的要求。比如圖片要清晰、亮度要夠、要突出產(chǎn)品等，如果你想要獲得更優(yōu)質(zhì)更美觀的買家秀，就參照以上的做法，找模特合作。

3. 怎么進入公域流量渠道？

想讓買家秀進入公域流量渠道（猜你喜歡買家秀），你需要讓店鋪商品透出“洋淘買家秀”的模塊，并且，至少要有一條買家秀被平臺收錄，收錄越多曝光的機會就越大。

因此，作為賣家，你要定期給買家秀加精（單個商品下加精4條以上內(nèi)容即可透出洋淘買家秀模塊，至少加精3條視頻內(nèi)容1條圖文內(nèi)容，加精操作見上文。），增加自家買家秀被系統(tǒng)抓取的幾率。

另外我們還可以通過一些輔助操作來助推洋淘秀的展現(xiàn)，引爆流量。

即通過微淘，自主發(fā)布洋淘秀內(nèi)容，讓其獲得額外的曝光。之后再進行用戶的點贊配合少量的成交，證明這一洋淘秀能夠給店鋪，給系統(tǒng)帶來額外的成交，系統(tǒng)就會將其判斷成是一個有潛力的洋淘秀，從而加大該洋淘秀的推廣力度。

四、注意事項

做好買家秀能對提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、增加產(chǎn)品曝光率都有幫助。但是需要注意的一點是，并不是所有的類目都適合做買家秀。比如，大碼女裝。購買這類衣服的買家，身材大多比較豐滿，買家秀怎么秀都很難做得好看。對于這種類目，你不秀還好，秀出來可能還會導致轉(zhuǎn)化率降低。

有商家說我找一些身材好點的行不行？建議還是不要這樣做，因為即使你通過這種方式促進了下單，但是你要承擔退貨率增加的風險。

總之，無論是為了提高轉(zhuǎn)化率還是為了獲取免費流量，洋淘買家秀都是我們不能忽視的一個重點，希望商家能夠?qū)⑦@一塊重視起來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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