天貓平臺今日發(fā)布關(guān)于新增《天貓“品鑒保障”服務(wù)規(guī)范》的公示通知(以下簡稱公告)。

公告稱，為提升天貓運動鞋品類的消費者購物體驗，幫助商家強化品質(zhì)心智，針對部分運動鞋類商品天貓擬推出《天貓“品鑒保障”服務(wù)規(guī)范》。

本規(guī)范自2023年3月21日進(jìn)行公示，將于2023年3月28日正式生效。

《天貓“品鑒保障”服務(wù)規(guī)范》顯示，“品鑒保障”服務(wù)，是指當(dāng)買家購買帶有“品鑒保障”服務(wù)標(biāo)識的商品后，若買家在簽收商品后30天內(nèi)提出品牌工藝疑慮的;

如未剪防盜扣，可在訂單詳情頁-我的服務(wù)，喚起與品牌工藝標(biāo)準(zhǔn)一致性的檢測服務(wù)(費用5元/筆，需買家墊付);

若工藝不一致，支持買家退貨退款，郵費及檢測費用由商家承擔(dān)，同時商家還需額外額外賠付商品實際成交金額的四倍給買家。

買家須同時滿足以下條件，方可申請“品鑒保障”服務(wù)：買家購買的商品含有“品鑒保障”服務(wù)標(biāo)識;

買家簽收商品后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品與品牌工藝不一致情形的，需拍攝未拆除防盜扣的完整商品圖片上傳至平臺指定的路徑提交檢測并支付5元檢測服務(wù)費。

每件商品(同尺碼、同款式、同顏色視為相同商品)僅可檢測一次，不支持同一商品重復(fù)檢測;

在檢測結(jié)果反饋為與品牌工藝不一致時，買家需選擇“退貨退款”類型、“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“與品牌工藝不一致” 的退款原因發(fā)起服務(wù)申請;若買家簽收商品30天后才發(fā)起的，則不適用于本規(guī)范。

商家可選擇“運動鞋new”一級類目下指定開放類目的商品加入“品鑒保障”服務(wù)，具體要求以“品鑒保障”服務(wù)入駐頁面為準(zhǔn)。若退出服務(wù)的，則商家在服務(wù)存續(xù)期間產(chǎn)生的訂單仍須履行相應(yīng)服務(wù)承諾。

加入“品鑒保障”服務(wù)的天貓商家，須履行以下服務(wù)承諾：為避免買賣雙方因檢測商品同一性出現(xiàn)分歧，商家應(yīng)當(dāng)將商品系穿店鋪防盜扣后給予發(fā)貨;

商家未履行發(fā)貨要求內(nèi)容的，在簽收商品后30天內(nèi)，支持買家拒收貨物或者退貨退款，運費均由商家承擔(dān)，買家發(fā)起服務(wù)申請檢測商品“不符合品牌工藝”的結(jié)果屬實的，檢測費用5元由商家承擔(dān)，交易支持退貨退款，退貨運費商家承擔(dān);

買家發(fā)起服務(wù)申請檢測商品“不符合品牌工藝”的結(jié)果屬實并主張賠付需求的，退貨前須確保商品完好，退款成功后，商家須向買家額外賠付該商品實際成交金額的四倍，買家濫用本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的，天貓不支持賠付。

天貓商品標(biāo)題多少個字？怎么寫？

如果大家想要寫好天貓商品的標(biāo)題，那么自然也需要先去了解一下天貓商品標(biāo)題需要達(dá)到多少個字，同時也要弄清楚要怎么寫天貓商品的標(biāo)題。

一般情況下商品的標(biāo)題，大概在30個字以內(nèi)，這30個字里面，包含了商品的品牌、名稱、屬性和特征。但是像電器、3c數(shù)碼、電腦設(shè)備這些商品，標(biāo)題的字?jǐn)?shù)可以在50字以內(nèi);書籍、雜志、報刊之類的這些商品可以在60字以內(nèi)。

所以我們在做標(biāo)題組合的時候，一定要根據(jù)自己所處的類目去擬標(biāo)題。在擬標(biāo)題的時候，我們要充分的利用系統(tǒng)允許的字?jǐn)?shù)長度。

比如給我們30個字，比較好把這30個用完。利用這有限的字?jǐn)?shù)，爭取把與商品相符的屬性和特征都寫上去，爭取更多的流量。

至于說天貓標(biāo)題能否加品牌詞，答案是肯定可以的。

因為作為天貓平臺本身就是一個國際化的品牌商城，天貓商家也借助了某個品牌才能入駐天貓商城，那么在寶貝標(biāo)題上添加品牌詞當(dāng)然是沒問題了。因為作為天貓標(biāo)題的規(guī)范就是：品牌+名稱+其他屬性。

一般天貓商家要想入駐天貓平臺，首先要有自己的品牌，如果所售賣的品牌不是自己的，就需要向品牌商申請授權(quán)。

所以說在標(biāo)題上添加標(biāo)題，更能夠體現(xiàn)我們商品的賣點，也能夠獲取更多的流量。

有一個品牌在這里，也能夠贏得消費者的認(rèn)可和信賴，因為做為某一個知名品牌，無論是在線下還是線上經(jīng)過多年的沉淀，也都有了一定的影響力和知名度，能夠存活下來;

說明還是贏得了消費者的認(rèn)可和信賴。所以說我們在借助品牌的力量去做營銷，更能讓我們的產(chǎn)品產(chǎn)生流量和銷量。

但是作為品牌這個雖然是好，但是作為商家也不能亂用，如果我們所售賣的寶貝不是某品牌下面的商品，那么這樣以來就屬于違規(guī)的行為，如果這種行為一丹被天貓平臺所查到;

對我們的店鋪會帶來非常不利的影響的，嚴(yán)重的會降低我們店鋪的權(quán)重和排名，也會使店鋪的信譽受損，如此以來是會造成一種得不償失的結(jié)果。

因此我們在組合商品標(biāo)題的時候，一定要實事求是的去填寫，切記胡編亂造，用一些違規(guī)詞不符合商品特征的詞,在給商品寫標(biāo)題的時候該注意的事項都知道了吧。溫馨提示：天貓平臺的規(guī)則和制度切勿觸犯。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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