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    在拼多多綁定銀行卡有風(fēng)險(xiǎn)嗎?怎么解綁銀行卡?拼多多上有爭(zhēng)議如何處理?處理規(guī)則是什么?

    2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:39

    現(xiàn)在大家在網(wǎng)上各種各樣平臺(tái)上面購(gòu)物的時(shí)候,我們?cè)谥Ц兜臅r(shí)候,選擇銀行卡支付是需要綁定銀行卡的,但是也有的人對(duì)其安全性存有擔(dān)心,那么在拼多多綁定銀行卡有風(fēng)險(xiǎn)嗎?



    在拼多多綁定銀行卡還是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,綁定銀行卡只是增加一條支付渠道,在網(wǎng)購(gòu)、移動(dòng)支付時(shí)代,這種綁定行為非常普遍,且已經(jīng)經(jīng)過(guò)了多年的實(shí)踐考驗(yàn),根本沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),而且拼多多也是合法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),不會(huì)隨意濫用用戶的權(quán)限,沒(méi)必要擔(dān)心這些,之所以會(huì)提供綁定銀行卡的服務(wù),主要是為了方便用戶使用銀行卡支付而已。

    怎么解綁銀行卡?

    1、首先打開(kāi)軟件進(jìn)入到主界面,我們?cè)诮缑嬗蚁陆钦业健皞€(gè)人中心”,點(diǎn)擊該選項(xiàng)就可以進(jìn)入到個(gè)人中心頁(yè)面。

    2、接著在個(gè)人中心頁(yè)面中,我們?cè)陧?yè)面左上方找到“多多錢(qián)包”選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng)再進(jìn)行下一步操作。

    3、然后就會(huì)進(jìn)入到多多錢(qián)包頁(yè)面,我們?cè)陧?yè)面上方找到“銀行卡”選項(xiàng),點(diǎn)擊它即可進(jìn)入到銀行卡頁(yè)面。

    4、接下來(lái)在銀行卡頁(yè)面中,我們將需要解綁的銀行卡選中并點(diǎn)擊,即可進(jìn)行下一步操作。

    5、隨后我們?cè)陧?yè)面的右上角可以找到一個(gè)“更多”選項(xiàng),點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng),界面下方就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)窗口。

    6、在窗口中可以找到“解除綁定”按鈕,我們點(diǎn)擊該按鈕,就會(huì)進(jìn)行接下來(lái)的操作。

    7、最后就會(huì)看到下圖所示的界面,我們?cè)诮缑嫦路秸业健按_認(rèn)解綁”按鈕,點(diǎn)擊該按鈕就可以解綁銀行卡了。

    在拼多多上面綁定銀行卡是比較靠譜的,平臺(tái)還是會(huì)保障我們的財(cái)產(chǎn)安全的。如果大家還是覺(jué)得不安全的話,也可以按照上面的步驟進(jìn)行解綁銀行卡,不過(guò)這就需要我們使用另外的支付方式。



    拼多多上有爭(zhēng)議如何處理?處理規(guī)則是什么?

    在拼多多上面其實(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)議,遇到了這種爭(zhēng)議,大家是否清楚要怎么去處理呢?處理得規(guī)則有哪些呢?

    假如是商質(zhì)量量的問(wèn)題,拼多多用戶能夠發(fā)起退款。假如賣(mài)家不同意退款,那么就去投訴吧。

    拼多多接到用戶投訴后,會(huì)第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺(tái)相關(guān)工作人員督辦妥善處置,對(duì)此,拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。

    處理規(guī)則是什么?

    1.總則

    1.1.為調(diào)解規(guī)范拼多多平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)雙方糾紛,了解糾紛調(diào)解程序,促進(jìn)合同糾紛解決,根據(jù)拼多多平臺(tái)合作協(xié)議及相關(guān)平臺(tái)規(guī)則,制定本規(guī)則。

    1.2.買(mǎi)賣(mài)雙方因在拼多多平臺(tái)停止買(mǎi)賣(mài)發(fā)生糾紛,買(mǎi)方發(fā)起維權(quán)或任何一方投訴至拼多多的,適用本規(guī)則。

    2.買(mǎi)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)

    2.1.買(mǎi)賣(mài)行為。買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)停止真實(shí)買(mǎi)賣(mài),不得停止虛假買(mǎi)賣(mài),如補(bǔ)單,以增加店鋪銷量,獲得好評(píng)。

    2.2.交付標(biāo)準(zhǔn)

    2.2.1.商家按照《商家履約保證服務(wù)協(xié)議》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定,將購(gòu)買(mǎi)的商品委托給買(mǎi)家。

    2.2.2.買(mǎi)方申請(qǐng)退款時(shí)商家未發(fā)貨的,商家應(yīng)當(dāng)征得買(mǎi)方同意提前發(fā)貨。如果買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)商家已經(jīng)發(fā)貨,商家有權(quán)暫時(shí)駁回退貨申請(qǐng)。

    2.2.3.商家交付的商品逾期或者未經(jīng)買(mǎi)家同意申請(qǐng)退款后交付的,商家應(yīng)當(dāng)追回已交付的商品。如果貨物已經(jīng)到達(dá)目的地,買(mǎi)家可以拒絕簽收,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)。

    2.2.4.商家按照訂單約定的送貨地址送貨。

    2.2.5.商家委托收貨時(shí),應(yīng)當(dāng)將貨物送達(dá)買(mǎi)家收貨地址。如買(mǎi)家索要貨物,商家應(yīng)在發(fā)貨前告知買(mǎi)家并征得買(mǎi)家同意,否則買(mǎi)家有權(quán)拒絕索要貨物,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)。

    2.3.登錄標(biāo)準(zhǔn)

    2.3.1.下單時(shí),買(mǎi)家要填寫(xiě)準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息。要求更改訂單收貨地址或收貨人信息的買(mǎi)家,應(yīng)提前與商家聯(lián)系,征得商家同意。

    2.3.2.如因買(mǎi)家填寫(xiě)的收貨地址或收貨人信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致貨物無(wú)法送達(dá)或貨物被錯(cuò)誤簽收,或買(mǎi)家未經(jīng)商家同意要求更改收貨地址或收貨人信息,相關(guān)費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān)。

    2.3.3.商家按照約定交付貨物的,收貨人有義務(wù)接收貨物。收貨人無(wú)理由拒簽,導(dǎo)致貨物損壞或退貨。由此產(chǎn)生的損失和費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān),除非買(mǎi)賣(mài)雙方另有約定。買(mǎi)家拒簽后,商家應(yīng)及時(shí)聯(lián)系物流取回貨物,因商家延遲取回貨物而產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)。

    2.3.4.收貨需要收貨人自己簽收或者請(qǐng)別人簽收。收貨人簽收的,視為收貨人自己簽收。

    2.3.5.收貨人有權(quán)在簽收貨物時(shí)停止接受貨物。如果發(fā)現(xiàn)貨物在形狀、尺寸、數(shù)量、重量等方面有損壞、缺失或缺陷。,或者與網(wǎng)上描述沒(méi)有異議,它有權(quán)拒絕為他們簽收。對(duì)于需要在開(kāi)箱驗(yàn)貨前簽字的貨物,收貨人有權(quán)要求承運(yùn)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控開(kāi)箱驗(yàn)貨。如發(fā)現(xiàn)商品存在上述瑕疵或與網(wǎng)上描述無(wú)異,有權(quán)在收貨單上注明詳細(xì)狀態(tài),并要求承運(yùn)人簽收確認(rèn)或直接退貨。

    2.3.6.收貨人簽收貨物后,貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)從商家轉(zhuǎn)移到買(mǎi)家。

    2.4.退貨標(biāo)準(zhǔn)

    2.4.1.買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商同意退貨的,商家在售后處置頁(yè)面同意退貨時(shí)填寫(xiě)正確的退貨地址。

    2.4.2.如果商家未能向買(mǎi)家提供準(zhǔn)確的退貨地址,拼多多平臺(tái)客服可以在介入時(shí)告知買(mǎi)家商家在拼多多系統(tǒng)中填寫(xiě)的退貨地址,或者約定買(mǎi)家只退款不退貨,由此造成的損失由商家自行承擔(dān)。

    2.4.3.買(mǎi)家根據(jù)商家提供的退貨地址停止退貨。如因商家提供的地址錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確導(dǎo)致商家無(wú)法收貨,相關(guān)損失和費(fèi)用由商家承擔(dān)。

    2.4.4.買(mǎi)家根據(jù)商家做出的處理結(jié)果或者售后頁(yè)面的拼多多退貨時(shí),應(yīng)當(dāng)按照商家提供的運(yùn)輸方式或者售后清單中的拼多多退貨。除非商家明確同意或拼多多,否則不允許買(mǎi)家以付款方式支付運(yùn)費(fèi)。買(mǎi)家退貨后,商家要按照退貨規(guī)則簽收貨物。

    2.5.運(yùn)費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等

    2.5.1.如果按照“七天無(wú)理由退貨”的規(guī)則,買(mǎi)家退貨或拒絕簽收,買(mǎi)家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),但直郵、直供商品的買(mǎi)家還應(yīng)承擔(dān)發(fā)貨產(chǎn)生的關(guān)稅等相關(guān)稅費(fèi)。商家和買(mǎi)家另有約定的,從其約定。

    2.5.2.如果運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)方承擔(dān),商家有權(quán)要求買(mǎi)方按照實(shí)踐中的金額支付運(yùn)費(fèi)。關(guān)于直郵和直供商品,買(mǎi)家也要承擔(dān)關(guān)稅等相關(guān)稅費(fèi)。

    3.爭(zhēng)端解決

    3.1.常規(guī)品類糾紛(服裝袋、家紡、母嬰、運(yùn)動(dòng)、美容護(hù)理等。)

    3.1.1.產(chǎn)品存在以下問(wèn)題:包括但不限于脫線、尺寸不符、色差嚴(yán)重、無(wú)吊牌、異味嚴(yán)重、表面有劃痕、產(chǎn)品上有污垢/異物、描述與實(shí)物不符等。,會(huì)被視為質(zhì)量問(wèn)題。拼多多將視情節(jié)輕重停止全額退款或退貨退款,損失及運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。除非買(mǎi)賣(mài)雙方另有約定。

    3.1.2.因商品問(wèn)題導(dǎo)致過(guò)敏或造成他人人身傷害的買(mǎi)家,可以停止提出交涉并要求退還退貨,要求商家承擔(dān)賠償義務(wù)。買(mǎi)家應(yīng)該停止證明他們的說(shuō)法。如果買(mǎi)家投訴屬實(shí),商家應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則承擔(dān)一切法律義務(wù)。

    3.1.3.商品簽收后次日0點(diǎn)起7天內(nèi)(168小時(shí)),買(mǎi)家因不喜歡、不想要的商品、購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤等客觀原因要求退款。在不影響商品二次銷售的前提下,商家應(yīng)遵守七天無(wú)理由退貨規(guī)定。

    3.1.4.本規(guī)則第三條的其他規(guī)定對(duì)特殊商品或銷售的爭(zhēng)議解決有其他規(guī)定的,適用特殊規(guī)定;如果沒(méi)有特殊規(guī)定,應(yīng)適用第3.1條的規(guī)定。

    3.2.非官方的買(mǎi)賣(mài)糾紛

    3.2.1.雙方因線下交易或其他非拼多多官方線上交易產(chǎn)生的付款問(wèn)題、售后問(wèn)題、質(zhì)量數(shù)量義務(wù)、人身傷害義務(wù),由雙方自行承擔(dān)。

    3.2.2.對(duì)于非官方交易,拼多多有權(quán)根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和商家的交易慣例采取以下一種或多種措施:

    (1)關(guān)閉銷售并停止向買(mǎi)方退款;

    (2)暫時(shí)提高商家店鋪保證金,增加的金額為非法交易涉及的訂單總額。如果店鋪賬戶中缺少提現(xiàn)余額,會(huì)限制提現(xiàn);

    (3)涉及違法交易的商品或店內(nèi)所有商品下架,并停止新增,停止上架;

    (4)取消協(xié)議,清退商家。

    3.3.境外(進(jìn)口)商品服務(wù)糾紛

    3.3.1.境外(進(jìn)口)商品運(yùn)輸需要通過(guò)海關(guān)的,商家應(yīng)保證其商品符合相關(guān)法律法規(guī)。因違法行為導(dǎo)致貨物被海關(guān)沒(méi)收、扣押或者采取其他強(qiáng)制措施的,由商家承擔(dān)全部義務(wù)。

    3.3.2.若直郵直供商品商家已按拼多多發(fā)貨規(guī)則停止發(fā)貨,買(mǎi)家無(wú)故拒絕簽收,相應(yīng)損失、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)家承擔(dān);

    但如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力或物流公司原因造成物流延誤或清關(guān)延誤,自發(fā)貨之日起滿三十天買(mǎi)方仍未收到貨物,購(gòu)銷可退款,貨物風(fēng)險(xiǎn)由商家承擔(dān)。

    3.4.水果生鮮食品糾紛

    3.4.1.水果對(duì)于鮮活商品,買(mǎi)方無(wú)合理理由拒絕簽收,導(dǎo)致商品損壞、變質(zhì)、腐爛的,相應(yīng)的損失和費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān),買(mǎi)賣(mài)雙方另有約定的除外。

    3.4.2.水果鮮活商品,出現(xiàn)腐爛、短重、描述不符等情況,買(mǎi)家有權(quán)根據(jù)前述情況申請(qǐng)退款。情節(jié)嚴(yán)重的,拼多多有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度停止全額退款或退款,相應(yīng)損失及運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

    3.4.3.商家所售商品違反《食品安全法》等國(guó)家法律法規(guī)的,由此產(chǎn)生的一切損失和法律義務(wù)由商家承擔(dān)。相關(guān)行為給拼多多平臺(tái)造成損失的,商家應(yīng)當(dāng)停止賠償拼多多平臺(tái)的損失。

    3.5.虛擬商品糾紛(話費(fèi)、流量、游戲點(diǎn)卡等。)

    3.5.1.商家應(yīng)當(dāng)按照買(mǎi)方訂單載明的數(shù)量和金額委托虛擬物品,委托的虛擬物品應(yīng)當(dāng)符合該物品的基本應(yīng)用要求和應(yīng)用期限。

    3.5.2.買(mǎi)賣(mài)雙方因買(mǎi)賣(mài)虛擬物品發(fā)生糾紛的,買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)當(dāng)按照拼多多舉證要求提供相關(guān)資料或者買(mǎi)賣(mài)記錄。

    3.5.3.如果商家委托給買(mǎi)家的虛擬商品達(dá)不到商品申請(qǐng)要求或者委托商品有誤,買(mǎi)家可以要求退款處理。

    3.6.關(guān)于大件貨物的爭(zhēng)議

    3.6.1.本規(guī)則所稱大件貨物是指:

    1)第一類“家居建材”項(xiàng)下的“衛(wèi)生潔具”、“家居裝飾主材”、“基礎(chǔ)建材”等商品;或者

    (二)“住宅家具”一類商品;或者

    3)一級(jí)類目“全屋定制”下的商品。

    3.6.2.商家應(yīng)在大件商品描述中說(shuō)明是否可以提供上門(mén)服務(wù)和免費(fèi)設(shè)備服務(wù)。商品不提供送貨上門(mén)服務(wù)或買(mǎi)家收貨地址不支持送貨上門(mén)服務(wù)需求的,商家應(yīng)在發(fā)貨前與買(mǎi)家聯(lián)系,取得其同意,否則買(mǎi)家有權(quán)拒絕,由此產(chǎn)生的費(fèi)用或損失由商家承擔(dān)。

    3.6.3.大宗商品買(mǎi)賣(mài)發(fā)生糾紛的,買(mǎi)賣(mài)雙方按照拼多多舉證要求提供聯(lián)系記錄、配送、收貨信息及相應(yīng)證據(jù)。

    3.6.4.買(mǎi)家確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后15天內(nèi),買(mǎi)家有權(quán)申請(qǐng)售后。

    3.6.5.在退貨、退款、換貨等情況下非因買(mǎi)方原因的大件商品,根據(jù)購(gòu)銷情況采取以下措施:

    (1)商品提供免費(fèi)裝置服務(wù)的,商家上門(mén)維修或拆機(jī)退貨,由此產(chǎn)生的費(fèi)用、損失和風(fēng)險(xiǎn)由商家承擔(dān);

    (2)商品不提供免費(fèi)裝置服務(wù),商家可以維修或拆解退貨的,按上述第(1)項(xiàng)處理。如商家無(wú)法維修或拆解退貨,則由買(mǎi)家自行辦理維修或退貨事宜,由此產(chǎn)生的必要費(fèi)用由商家承擔(dān)。

    4.舉證責(zé)任

    4.1.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,拼多多有權(quán)要求買(mǎi)家或商家提供證據(jù),雙方有權(quán)確定證據(jù)的效力。

    4.2.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,如果買(mǎi)賣(mài)雙方提供的證據(jù)不準(zhǔn)確或者沒(méi)有提供相關(guān)證據(jù),拼多多有權(quán)為雙方得出爭(zhēng)議結(jié)果。

    4.3.如果買(mǎi)家回應(yīng)未收到貨物,商家需要根據(jù)發(fā)貨規(guī)則向買(mǎi)家或買(mǎi)家委托的收貨人提供簽收貨物的憑證。

    4.4.買(mǎi)家反應(yīng)商品有質(zhì)量問(wèn)題或者是假貨,肉眼無(wú)法判斷的,商家按照拼多多的要求提供商品的經(jīng)銷證明、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、購(gòu)貨合同(訂單)等證明文件。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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