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    Lazada泰國站將增收服務(wù)費(fèi)政策lazada泰國站取消率多少限單?

    2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:32

    4月開始,東南亞跨境賣家的成本更高了。



    近日,Lazada泰國站宣布,目前已發(fā)送電子郵件告知賣家,4月1日起將增收平臺(tái)服務(wù)費(fèi),且不會(huì)對(duì)4月1日前的訂單追溯收費(fèi)。

    在此之前,Lazada泰國站對(duì)各產(chǎn)品類別平均收取2.14%(含7%的增值稅)的費(fèi)用,但經(jīng)過調(diào)整后,賣家被要求根據(jù)銷售的產(chǎn)品類別,以3.21%-4.28%的比例支付更多費(fèi)用。

    其中,時(shí)尚類別(珠寶除外)需支付費(fèi)用最高,為4.28%,是之前2.14%的兩倍。而其他類目如數(shù)碼、電子產(chǎn)品、生活消費(fèi)品、雜貨、時(shí)尚配飾、貴重首飾、用于投資的首飾、鉑金和黃金,商家則需支付3.21%的手續(xù)費(fèi)。

    值得一提的是,Lazada泰國站為滿足以下3個(gè)條件的商店提供1.07%的增量費(fèi)用折扣,期限最長(zhǎng)3個(gè)月(2023年4月1日至6月30日)。

    三個(gè)條件包括:加入極速配送計(jì)劃或使用LazadaExpress快遞服務(wù)的商店、極速配送率超過95%、商店等級(jí)為4級(jí)或以上。

    費(fèi)用折扣的步驟是這些商店必須先按正常費(fèi)率支付服務(wù)手續(xù)費(fèi),在每月月底Lazada將對(duì)符合上述條件的商店進(jìn)行檢查,并在2個(gè)月內(nèi)退回差額。

    目前,在泰國只剩下Shopee和Lazada兩個(gè)大型電商平臺(tái),為了市場(chǎng)能保持良性競(jìng)爭(zhēng)以及各方公平問題,有專家建議,泰國商務(wù)部和反壟斷委員會(huì)辦公室等政府機(jī)構(gòu)必須觀察各種影響因素,比如服務(wù)費(fèi)用,漲價(jià)是否合理等。

    雖然Shopee和Lazada在東南亞地區(qū)一直打得火熱,但這次他們做出的決定卻出奇的一致。

    近日,Shopee也做出了和Lazada相同的決定,宣布所有非商城商家在以下三個(gè)產(chǎn)品類目的傭金費(fèi)率從2.14%提高到4.28%,分別為:首飾外的所有時(shí)尚品類、非珠寶首飾、非黃金鉑金類貴重首飾。

    其他類目如電子產(chǎn)品、黃金首飾、鉑金和黃金首飾、以及生活消費(fèi)品的傭金費(fèi)率將從2.14%提高至3.21%。

    此外,Shopee平臺(tái)的交易費(fèi)率將保持不變。無論消費(fèi)者是以其他方式支付(信用卡除外),以Spcial SPAYLATER支付,還是以分期費(fèi)率為3.75%、5.35%、5.89%的3、6、10期信用卡支付,產(chǎn)生的交易費(fèi)率均為為3.21%-5.89%,具體費(fèi)用取決于分期付款的期限。

    消息一出就引發(fā)了眾多網(wǎng)友和商家熱議,認(rèn)為這是京東尚泰退出泰國電商市場(chǎng)后,兩大電商壟斷市場(chǎng)的行為,但也有部分網(wǎng)友表示,硅谷銀行破產(chǎn)可能與兩大平臺(tái)提高商家費(fèi)用有關(guān);

    畢竟從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上看,Shopee和Lazada幾乎都處于虧損狀態(tài),但這種情況似乎開始好轉(zhuǎn)。

    從Shopee母公司SEA冬海集團(tuán)發(fā)布的截止2022年12月31日的第四季度以及2022年全年財(cái)報(bào)來看,游戲娛樂、電商和數(shù)字金融三大板塊本季度全部實(shí)現(xiàn)了盈利,各為4億、1.1億和0.62億美元。

    其中電子商務(wù)部分,也就是Shopee,2022年第四季度營收為21億美元,同比增長(zhǎng)31.8%。

    這離不開冬海集團(tuán)自去年年中開始推行的業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)、提效增利的戰(zhàn)略,并且管理層還在全員信中提到,“假設(shè)外部環(huán)境沒有重大變化,我們的大規(guī)模變化是完整的,我們預(yù)計(jì)不會(huì)有進(jìn)一步的重大變化”。

    不管平臺(tái)處于什么樣的原因要增收費(fèi)用,可以肯定的是,除了人工、推廣、物流、倉儲(chǔ)等費(fèi)用外,增加的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)將讓賣家的成本壓力變得更大。在未來,除了平臺(tái),跨境賣家也要開始考慮降本增項(xiàng)的問題。



    lazada泰國站取消率多少限單?

    現(xiàn)在在Lazada開店的國內(nèi)商家還是很多的,但是里面有很多商家對(duì)于平臺(tái)的規(guī)則還不熟悉,導(dǎo)致可能會(huì)受到限制,因?yàn)橐徊恍⌒木瓦`規(guī)了,最近就有商家因?yàn)槿∠侍弑幌迒危敲慈∠蔬_(dá)多少會(huì)被限制呢?

    賣家在Lazada平臺(tái)獲得的訂單,可以由賣家自己、買家或Lazada平臺(tái)取消,而這里的訂單取消率,特指賣家主動(dòng)取消,或因賣家超時(shí)未發(fā)貨、系統(tǒng)自動(dòng)取消的訂單比例。

    訂單取消率是Shopee評(píng)估賣家績(jī)效的重要指標(biāo),直接體現(xiàn)在賣家/店鋪評(píng)分上面。超出指標(biāo)的程度不同,賣家受到的不利影響也不同。

    1.訂單取消率超過10%,賣家每天允許接收的訂單數(shù)量會(huì)受到限制;

    2.訂單取消率過高,賣家無法開設(shè)廣告/促銷活動(dòng);

    3.訂單取消率超過2%,賣家不能注冊(cè)成為L(zhǎng)azMall賣家(相當(dāng)于入駐天貓的淘寶賣家)。

    據(jù)了解,上述訂單取消率的門檻,比如2%、10%,Shopee會(huì)定期更新,所以賣家要時(shí)刻關(guān)注這一政策的變化。

    賣家每日可接訂單限制oVL,究竟是什么?

    Lazada賣家每日可接訂單數(shù)量限制,即Daily Order Volume Limit,簡(jiǎn)稱OVL,是平臺(tái)推出的一種訂單數(shù)量限制功能。如果賣家已達(dá)到數(shù)量限制,則產(chǎn)品istings會(huì)隱藏不可見,直到第二天中午12點(diǎn)恢復(fù)。

    賣家可以進(jìn)入Seller Center賣家中心的Growth Center,查看OVL具體限制數(shù)量,一開始系統(tǒng)默認(rèn)是每天10萬單,但如果賣家訂單取消率超過10%,則OVL會(huì)限制在現(xiàn)在日均訂單數(shù)量的一半。

    另外,除非賣家過去一周訂單數(shù)量不到10件,或者入駐Lazada平臺(tái)還不到8周時(shí)間,否則OVL功能都適用。

    大家在lazada平臺(tái)上開店的時(shí)候一定要注意店鋪的整體情況,避免出現(xiàn)太多的取消單,這樣可能就會(huì)像上面介紹的那樣被限制接單,甚至你的店鋪無法開展活動(dòng),投放廣告等,這樣就很難做下去了。

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