京東營銷中心在哪?有哪些優(yōu)惠券?(京東曬單就是評價嗎?評價曬單規(guī)則一覽)
2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:44
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為了吸引顧客,每個電商平臺都會不時地舉行一些活動,京東平臺也不例外。很多京東賣家在節(jié)假日或者自己店鋪周年慶的時候,都會搞活動,這就需要用到營銷中心,那么,營銷中心在哪里呢?
一、營銷中心在哪?
1、登陸京東商家賬號,進入店鋪后臺,點擊”營銷中心“幾個字,會自動彈出新的頁面,也就是“營銷中心”頁面。
2、然后進入“營銷中心”頁面,再點擊"營銷活動"幾個字,也會彈出新的頁面,也就是“營銷活動”頁面。
3、在營銷活動的頁面,點擊左下角“頻道活動”,這里就是會逛頻道的入口了,點擊這幾個字即可進入頻道活動操作頁面。
4、已進入“頻道活動”操作頁面,點擊“會逛頻道”,即可報名會逛頻道活動了。
二、相關(guān)FAQ
1. 優(yōu)惠券包括哪些優(yōu)惠券?
京東優(yōu)惠券數(shù)據(jù)包括店鋪發(fā)布的商品券和店鋪券,不包含跨店鋪券/平臺發(fā)布的券。其次,少部分已經(jīng)失效的優(yōu)惠券也會被刪掉。
2. 促銷明細(xì)展示多長時間的?
促銷明細(xì)展示近一年的促銷的數(shù)據(jù),但如果您的近一年促銷明細(xì)大與1000條數(shù)據(jù),我們按照促銷開始時間展示最近1000條數(shù)據(jù)。(因為模塊歷史數(shù)據(jù)補數(shù)有限,會存在一些歷史促銷活動累積值有數(shù),但趨勢圖或分日數(shù)據(jù)沒數(shù)的情況,請知悉,分日數(shù)據(jù),只包含9.15之后數(shù)據(jù))
3. 優(yōu)惠券模塊,成交單量和優(yōu)惠券的使用張數(shù)為什么有時候不一致?
成交單量我們是按照當(dāng)天訂單成交的口徑去計算,累積成交單量顯示的是活動期每天成交單量的累加值,但優(yōu)惠券使用張數(shù)是一個最新狀態(tài)值,比如一個訂單昨天成交使用了一張優(yōu)惠券,那成交訂單+1,優(yōu)惠券使用張數(shù)+1,但第二天這個訂單取消了,昨天的成交訂單是不會減掉的,但是使用張數(shù)會減掉,這樣就形成了差異。
同時,訂單成交,和優(yōu)惠券被使用的有效狀態(tài)也不相同,有時候優(yōu)惠券使用了,但是訂單不滿足成交條件。綜上,優(yōu)惠券使用張數(shù)和成交單量不是完全一致的。
4. 促銷名稱存在亂碼?
在我們測試過程中發(fā)現(xiàn)極少數(shù)促銷名稱存在亂碼的問題,這和商家新建活動時命名有關(guān),為了減少這種情況,建議商家命名盡量規(guī)范。
5. 每天數(shù)據(jù)什么時候刷新?
目前由于促銷數(shù)據(jù)量大,營銷模塊的數(shù)據(jù)刷新時間較晚,一般九十點左右可以展示昨天最新數(shù)據(jù),大促期間由于數(shù)據(jù)量陡增,可能會更晚,對此我們也正在積極處理,給大家?guī)聿槐憔凑堈徑狻?/p>
6. 為什么我創(chuàng)建的促銷活動在營銷模塊沒數(shù)?
當(dāng)天創(chuàng)建的活動,當(dāng)天是看不到的,同時創(chuàng)建的活動沒有成交數(shù)據(jù)也是不展示的。
京東商家如果想要設(shè)置優(yōu)惠活動,可以去營銷中心設(shè)置,這里有很多營銷工具,比如單品促銷、店鋪促銷、套裝促銷等,商家可以根據(jù)自己要舉行的活動來選擇工具,設(shè)置好后就可以去推廣了。
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京東第三方賣家最怕什么?要什么資料?
在京東上有些第三方商家為了獲得好評,就會在商品的包裹中放入一些小卡片,在卡片上就會寫上曬單有返現(xiàn)或者有禮品等,很多買家不知道這個曬單是什么意思,那么京東曬單就是評價嗎?
京東曬單就是評價嗎?
是的。
曬單就是將購物的各種體驗評價與內(nèi)容,以文字或圖片發(fā)表出來。
評價曬單規(guī)則一覽:
一、評價曬單時效
1、客戶可在訂單完成后60日內(nèi)對所購商品作出首次評價曬單,90日內(nèi)對商品服務(wù)作出評價,180天進行追加評價(某些特殊品類除外),并且在任何時間均可對商城全量評價進行回復(fù)。
二、評價曬單說明
1、為保證評價的客觀性,評價內(nèi)容一旦發(fā)表成功后,本人無法進行修改刪除。
2、一個訂單的商品購買了多件,評價的時候只是當(dāng)成一件商品來評。
3、評價內(nèi)容不得包含鏈接地址,否則不能提交。
4、被禁言的用戶在禁言期間不能提交評價,可聯(lián)系客服咨詢。
5、由于審核通過后的評價本人無法進行修改和刪除,因此請注意評價曬單時不要涉及您或他人的個人隱私敏感信息。
6、評價列表隱藏:如您因為隱私原因想要隱藏評價中心的評價記錄,可前往訂單列表隱藏相應(yīng)訂單,則評價記錄將會同步在待評價和已評價列表里隱藏,若想恢復(fù)展示可前往電腦端訂單回收站恢復(fù)訂單。
7、評價回復(fù)說明:京享值滿300(含)的個人用戶可以使用評價回復(fù)功能,企業(yè)用戶不可使用評價回復(fù)功能,一天最多可以回復(fù)20條評價,針對同一條評價的回復(fù)不超過5條,否則5條回復(fù)都會被屏蔽。對同一條評價超過3條重復(fù)的回復(fù),則3條重復(fù)的回復(fù)都會被屏蔽。
8、退換貨評價:退貨訂單商品評價:若退貨前未進行評價,則退貨后不可對該訂單商品進行評價;若退貨完前已完成評價,退貨后該評價正常展示,但評價獲得的京豆將被扣除。換貨訂單商品評價:若換前未進行評價,則換貨后可對換前訂單商品進行評價;無論換前訂單商品是否完成評價,換后新訂單商品可正常評價;若換前訂單商品已評價,換后新訂單的商品也提交評價,則換前的訂單商品評價不展示(但不扣除該訂單商品評價已獲京豆),只展示換后訂單商品評價(換后訂單商品評價將不再給予京豆獎勵)。
9、評價曬單及評價回復(fù)發(fā)表成功后除展示在商品詳情頁、評價中心和個人主頁外,還可能以完整的或概要的形式展示在app首頁、搜索、店鋪、發(fā)現(xiàn)頻道等其他位置。
10、隱私保護:為保護用戶隱私,在商品詳情頁評價模塊會對用戶昵稱星號脫敏展示,比如:小***西。
京東曬單就是給商品好評,曬出商品的一些照片等,然后把曬單截圖給商家客服后就可以獲得返現(xiàn)或者小禮品了,因為每一個好評對于商家來說都是很重要的,所以他們才愿意去讓利獲得好評。
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