淘寶僅退款運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么辦?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?
2023-06-11|21:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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在淘寶上有很多人都有過退款退貨的閱歷,可是實(shí)際上淘寶的退款有兩種,一種是僅退款,還有一種是退貨加退款,其中的僅退款不退貨的話,那么這時(shí)候產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)該怎么處理呢?
下面介紹下。
僅退款,淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠付,只要退款退貨才有。
淘寶的賣家不是都承當(dāng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),大多退款退貨需要自已承當(dāng)運(yùn)費(fèi),要想知道賣家是否承當(dāng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),下單頁面都有顯示,要是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退貨只要自已承當(dāng)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?
“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)”是指在買賣雙方發(fā)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨發(fā)生的單程運(yùn)費(fèi)供給保險(xiǎn)的服務(wù)。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)現(xiàn)在只針對(duì)參與“7天無理由退換貨”、淘寶商城、無名良品的商家(機(jī)票、酒店、直充商家在外)。
保障內(nèi)容:“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”是由賣家自愿參與。
賣家一旦參與,就會(huì)根據(jù)賣家的退貨率設(shè)定保費(fèi)。
假如這筆交易發(fā)生退貨退款,那么買家發(fā)生的退貨運(yùn)費(fèi),將由保險(xiǎn)公司承當(dāng)。
補(bǔ)償限額:依照淘寶渠道簽約的一切物流公司中,相同路線最低首重價(jià)格賠付,續(xù)重價(jià)格乙方不予賠付。
最高保險(xiǎn)金額為25元。
當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),買家先行墊支退貨運(yùn)費(fèi),且需要在淘寶網(wǎng)上填寫正確的物流單號(hào);賣家同意退款協(xié)議退款成功之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行批閱處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家/賣家再做任何操作。
假如你購買的產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),可是你發(fā)生退款服務(wù)了,可是沒有退貨的話,這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不生效的,也便是不會(huì)賠付給你運(yùn)費(fèi)的,可是假如有退貨的情況,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才會(huì)生效,給你補(bǔ)償相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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