我們在拼多多平臺購物了以后，訂單都是會相應(yīng)產(chǎn)生的，有很多的拼多多用戶又想要申請退貨退款，那么這樣的情況下是否還可以操作呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下吧。

拼多多已刪除訂單還能退款嗎?

能。

如果是刪除訂單了，可以找拼多多客服，找人工客服進(jìn)行解決。

拼多多退款規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3、7天無理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運費。

4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。已經(jīng)刪除了的訂單，想要退的話也是可以的。各位拼多多用戶們可以聯(lián)系客服去處理相關(guān)的問題，希望可以解決大家的問題。

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拼多多退款成功但是東西到了怎么辦？為何退款失??？

在拼多多上買東西有時候會遇到這樣的情況，那就是商品的物流信息停滯，然后商品一直也沒有送到，這種時候就會去聯(lián)系客服，他們會讓你申請退款的，結(jié)果退款完東西到了，這個時候該怎么辦呢?

拼多多退款成功但是東西到了怎么辦?

建議聯(lián)系客服，看客服那邊怎么說，如果讓你退回去的話，最好退回去。

為何退款失敗?

1、影響二次銷售

買家購買的商品如果已經(jīng)拆封使用過，有過使用的痕跡，那么是會影響商家的二次銷售的，這種情況是不可以退款的。

2、超過退貨期限

一般來說，大部分商品都是支持七天無理由退換貨的，所以如果商品沒有問題，你是可以在七天之內(nèi)沒有任何理由發(fā)起退貨的，但是超過這個期限不是商品的問題就不可以退貨了。

3、惡意買家惡意退款

有的惡意買家會在店鋪里面進(jìn)行大批量下單，然后大批量退貨會在退款，因為這樣是可以給商家?guī)砺闊┮约疤岣叩赇伒耐丝盥实?，所以商家是可以保存好證據(jù)向平臺申請的，平臺審核通過后，商家是可以對這個退貨退款申請駁回的

4、不支持七天退貨的商品

有的商品是不支持商品退貨的。大多是水果生鮮類的。比如你購買的水果有兩個是壞果，那么也是不支持退貨的，但是商家會對壞果進(jìn)行賠付。

5、部分拆封商品

有很多的化妝護(hù)膚品拆封后就算沒有使用商品也是不支持退款，你們你把包裝給損壞了。也會影響二次售賣的。

拼多多退款成功后如果東西到了可以直接去聯(lián)系商家客服，如果是不值錢的東西客服就不會讓你寄回去了，但是如果是比較值錢的東西，客服會給你地址讓你寄回去，然后他們會承擔(dān)運費的。

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