亞馬遜全球物流(AGL)發(fā)出通知，將暫停從中國大陸和香港發(fā)往美國和歐洲的跨境空運(yùn)產(chǎn)品和服務(wù)，它們通常被稱為“FBA空運(yùn)貨運(yùn)”，或”FBA空運(yùn)”，和“Z-Parcel官方小包”。

亞馬遜方面還提醒，此次暫停服務(wù)的對象為美國和歐洲空運(yùn)產(chǎn)品服務(wù)，最后的訂艙日為2023年2月6日，但其他服務(wù)不會受此次調(diào)整影響，將正常運(yùn)營。

一直以來，亞馬遜全球物流作為亞馬遜官方跨境物流運(yùn)輸服務(wù)，為在美國、歐洲站點(diǎn)開店并使用亞馬遜物流(FBA)的賣家提供海運(yùn)、空運(yùn)跨境服務(wù)，同時(shí)也為使用賣家自配送(MFN)的賣家提供Z-Parcel官方小包服務(wù)，極大地方便了賣家的運(yùn)輸過程。

而此次突然宣布暫停中國發(fā)往美國和歐洲的FBA空運(yùn)和Z-Parcel小包服務(wù)，意味著賣家之后只能選擇海運(yùn)服務(wù)路線，效率自然大不如前，因此，對于有快時(shí)效要求的FBA賣家來說，是時(shí)候考慮尋找其他的頭程運(yùn)輸服務(wù)商了。

2.倉庫人手面臨短缺

實(shí)際上，亞馬遜物流出現(xiàn)問題并非毫無端倪。

去年年終旺季之前，就有許多賣家反映亞馬遜倉庫上架效率下降，從抵達(dá)FBA到簽收、上架，前后用了將近2個(gè)月的時(shí)間，溝通也頻頻遇阻，在線客服無人響應(yīng)，最后只能選擇郵件聯(lián)系，時(shí)間跨度一長，貨物流轉(zhuǎn)也就隨之滯后，不少賣家在旺季期間出現(xiàn)了斷貨的情況。

不少賣家把原因歸結(jié)為亞馬遜的收縮。

一方面，從去年11月開始，亞馬遜就開始進(jìn)行大規(guī)模裁員，直到1月，首席執(zhí)行官Andy Jassy仍在強(qiáng)調(diào)，此次裁員將影響超過1萬8千名員工，其中自然包含了不少倉庫人員，他們離開之后，倉庫人手短缺，也就影響了貨物的上架時(shí)間。

另一方面，與疫情期間大肆擴(kuò)建倉庫不同，亞馬遜還放棄了美國各地的許多現(xiàn)有和計(jì)劃中的倉庫，正在尋求轉(zhuǎn)租至少1000萬平方英尺的空間。咨詢公司MWPVL International稱，目前亞馬遜已經(jīng)關(guān)閉了20多個(gè)物流中心，取消或推遲了近50個(gè)建設(shè)計(jì)劃，預(yù)計(jì)2023年這一趨勢將繼續(xù)下去。倉庫的不斷減少，直接導(dǎo)致了其整體物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的低下。

或許正是由于倉庫人員的不足和整體業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)變，讓亞馬遜做出了全球物流部分暫停的選擇，預(yù)測歐美空運(yùn)服務(wù)還將繼續(xù)流向貨代市場。而在經(jīng)濟(jì)形勢尚未明朗的情況下，之后是否還會有更多出乎意料的政策變化也仍未可知，此前亞馬遜就在不斷上漲物流、倉儲和廣告等各項(xiàng)收費(fèi)，希望開源節(jié)流，擺脫虧損。

因此，對于賣家來說，尤其是深受平臺政策影響的中小賣家和依賴亞馬遜倉庫配送的千萬級大賣，著眼于眼下，做好物流渠道多平臺布局，確保貨物順利運(yùn)輸，扛住規(guī)則的變化，將成為能否與同行拉開差距的重要一步。

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亞馬遜死店鋪原因是什么？四方面原因分析

現(xiàn)在在亞馬遜開店的商家挺多的，有很多的商家開店了以后做不下去，從而導(dǎo)致自己的店鋪沒了。那么亞馬遜死店鋪原因是什么呢?下面的內(nèi)容中，我們一起來了解一下。

亞馬遜死店鋪原因是什么?

1、店鋪關(guān)聯(lián)

關(guān)聯(lián)問題，應(yīng)該可以登上新賣家店鋪死亡原因的榜首了吧。

最主要的原因還是在于很多賣家并不知道亞馬遜只允許一個(gè)主體(包括公司和個(gè)人)開一個(gè)店鋪，或者知道，但是“一不小心”觸發(fā)了關(guān)聯(lián)，比如在朋友家登錄自己的店鋪等等。

其實(shí)觸發(fā)關(guān)聯(lián)的因素非常非常多，有一些“強(qiáng)關(guān)聯(lián)”因素，基本上一觸發(fā)賬號就掛，比如在登過其他店鋪的電腦或網(wǎng)絡(luò)上登錄自己的新店，強(qiáng)關(guān)聯(lián)因素主要有：

? 登錄賬號設(shè)備的IP地址

? 網(wǎng)絡(luò)適配器的MAC地址

? 注冊公司信息(營業(yè)執(zhí)照)

? 賬號關(guān)聯(lián)的郵箱地址

? 賣家資料(身份證)

? 銀行卡賬號(包括收款卡和付款卡)

除了這些之外，還有一些是“弱關(guān)聯(lián)”因素，可能不會讓賬戶馬上掛，但是多個(gè)因素疊加，或者再加上你的一點(diǎn)點(diǎn)騷操作，就會引爆。弱關(guān)聯(lián)的因素有非常非常多，甚至相似的郵箱地址，相似的電腦操作軌跡都會成為判斷關(guān)聯(lián)的證據(jù)之一，這一點(diǎn)上，千萬不要心存僥幸。

2、績效不達(dá)標(biāo)

賣家績效指標(biāo)是亞馬遜考核賣家店鋪質(zhì)量和客戶服務(wù)表現(xiàn)的重要指標(biāo)。亞馬遜通過這些指標(biāo)，來評判賣家的質(zhì)量，并作為向顧客推薦商品的重要依據(jù)。對于亞馬遜來說，看重一個(gè)賣家的店鋪績效指標(biāo)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過店鋪的銷售表現(xiàn)。

亞馬遜店鋪關(guān)鍵指標(biāo)

訂單缺陷率(ODR)：目標(biāo)<1%

有效追蹤率：目標(biāo)>95%

延遲發(fā)貨率：目標(biāo)<2.5%

訂單取消率：目標(biāo)<4%

如果你的店鋪績效不能達(dá)標(biāo)，可能就會導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)或者關(guān)閉，因此日常運(yùn)營中，一定要及時(shí)關(guān)注后臺的各項(xiàng)績效指標(biāo)。

3、產(chǎn)品不符合描述

亞馬遜可以說是全世界最照顧消費(fèi)者的平臺之一，因此一些產(chǎn)品在銷售過程中因一些非人為、非可預(yù)知的因素導(dǎo)致消費(fèi)者收到的產(chǎn)品陳舊、破損的商品也會導(dǎo)致消費(fèi)者的體驗(yàn)收到印象從而收到顧客的A-Z和差評;如果不遵守亞馬遜條例，很容易導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。每月只要2-3個(gè)正式投訴，店鋪就可能會被封。

4、售賣假貨

售賣假貨在亞馬遜是項(xiàng)比較嚴(yán)重的問題，直接扣錢那種，但是其實(shí)假貨問題，也不少被誤傷的情況。

導(dǎo)致亞馬遜店鋪?zhàn)霾幌氯サ脑蛴泻芏喾N，在以上的內(nèi)容中分享了四方面的原因。大部分的情況下，主要是因?yàn)楦魑簧碳掖嬖谥`規(guī)行為，所以商家們一定要遵守規(guī)則。

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