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    京麥上線退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置(京麥和京東的關(guān)系是什么?使用方法是什么?)

    2023-03-24|21:11|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:38

    京麥上線退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置。新功能今日切量上線,3月底前全量開放。這是一款按策略規(guī)則自動(dòng)匹配售后退貨地址的功能。當(dāng)商家的店鋪存在多個(gè)自主售后退貨地址時(shí),可通過策略配置實(shí)現(xiàn)按"商品"、"消費(fèi)者收貨地"、"商品+地址結(jié)合"等維度自動(dòng)匹配退貨地址的效果。

    該功能的應(yīng)用場(chǎng)景為0秒極速審核、SA自動(dòng)審核、超時(shí)自動(dòng)審核。京麥9.0版本設(shè)置路徑為店鋪管理-地址管理-自主售后退貨地址管理-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置;京麥10.0版本設(shè)置路徑為交易-配送管理-地址管理-自主售后退貨地址管理-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置;此外自主售后菜單設(shè)置路徑為自主售后(新)-系統(tǒng)配置-基礎(chǔ)設(shè)置-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置。

    商家按路徑進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊新建策略,選擇地址模式并完成商品綁定及地址選擇后,方可保存策略。需要注意的是,商品匹配地址策略必須成功綁定商品后才會(huì)生效。

    商家若將指定商品僅退回一個(gè)退貨地址時(shí),可選擇單地址模式;若商家將指定商品,根據(jù)消費(fèi)者收貨地的不同,分別退回不同退貨地址時(shí),可選擇多地址模式。

    此外,目前僅“商品匹配地址策略”這種策略類型支持綁定商品。商家可在新增或編輯策略時(shí),按頁面提示下載excel模板,并維護(hù)商品信息后通過再將excel文件上傳來完成綁定。后續(xù)官方也會(huì)支持頁面內(nèi)直接選品。

    對(duì)于綁定商品時(shí)提示失敗,商家可到"歷史綁定任務(wù)頁面"核實(shí)excel中維護(hù)的商品信息是否屬于當(dāng)前店鋪、sku是否錯(cuò)誤、是否重復(fù)等。

    若商家同時(shí)配置兩種“消費(fèi)者”和“商品”兩種策略,系統(tǒng)優(yōu)先執(zhí)行商品策略,未命中再執(zhí)行消費(fèi)者策略。如兩策略均未命中則走默認(rèn)退貨地址。

    若商家此前配置過消費(fèi)者收貨地策略,新頁面內(nèi)將展示對(duì)應(yīng)策略記錄。若先前未配置過,則頁面暫無法展示。此時(shí)如需新建消費(fèi)者收貨地策略,可點(diǎn)擊右上角"返回舊版"按鈕。

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    京麥和京東的關(guān)系是什么?使用方法是什么?

    在京東上做電商的商家們都會(huì)用到京麥的,很多人不知道京麥和京東是什么關(guān)系,其實(shí)他們都是京東旗下的產(chǎn)品,一個(gè)是京東商城,一個(gè)是服務(wù)于京東商城的平臺(tái),下面具體來介紹下關(guān)系吧。

    京麥和京東的關(guān)系是什么?

    京麥?zhǔn)亲鳛獒槍?duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)優(yōu)質(zhì)資源,提供了更多的店鋪運(yùn)營(yíng)工具。同時(shí),整合了經(jīng)營(yíng)咨詢信息,店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息,使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪,提供了一站式服務(wù)。

    使用方法是什么?

    1、打開手機(jī)上安裝的“京麥工作臺(tái)”,點(diǎn)擊“工作頁”,可以看到“廣告位”和“插件列表”兩部分,可以對(duì)上面的廣告以及使用插件做管理。插件列表包含“移動(dòng)訂單”、“移動(dòng)促銷”“手機(jī)商品管理”“工單管理”“手機(jī)數(shù)據(jù)羅盤”等大的模塊,具備不同的作用,如下圖:

    1.png

    2、點(diǎn)擊“店鋪頁”,可以看到店鋪頁由常用數(shù)據(jù)和店鋪提醒兩部分組成。常用數(shù)據(jù)包含:商品、金額、瀏覽量,成交等幾大模塊。用戶可以根據(jù)自身需要自定義數(shù)據(jù)模塊,如下圖:

    2.png

    3、點(diǎn)擊“消息頁”,可以看到8種消息類別,當(dāng)有新消息時(shí),底下會(huì)顯示消息數(shù)量,如下圖:

    3.png

    4、點(diǎn)擊“麥圈頁”,這里是麥圈提供給用戶的公眾號(hào)一類的服務(wù),用戶可以在此頁面獲取幫助,如下圖:

    4.png

    5、點(diǎn)擊“我”,此頁主要包含一些設(shè)置信息,包括基本信息、權(quán)限設(shè)置、基本設(shè)置三個(gè)模塊,點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕,可以查看店鋪信息,管理賬號(hào),做安全設(shè)置以及查看版本號(hào)等等,如下圖:

    5.png

    京麥可以看成是京東旗下的一款產(chǎn)品,它主要是針對(duì)商家推出的,是給商家們開店使用的一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),在京麥里面有很多京東官方開發(fā)的工具或者是第三方公司開發(fā)的工具和服務(wù)。

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