幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營(yíng)>淘寶直播被誤封怎么辦?相關(guān)問(wèn)答

    淘寶直播被誤封怎么辦?相關(guān)問(wèn)答

    2023-03-26|00:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:22

    無(wú)論是在淘寶開(kāi)店,還是在淘寶直播,都需要遵守平臺(tái)的規(guī)章制度。如果不小心觸犯規(guī)則,很可能導(dǎo)致店鋪賬號(hào)或直播間被封。那淘寶直播被誤封怎么辦?

    申訴

    一、如何申訴?

    做淘寶直播如何收到直播處罰通知后,如您對(duì)處罰有疑議,請(qǐng)?jiān)?個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行申訴,具體的發(fā)起時(shí)效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準(zhǔn),申訴次數(shù)僅有一次,請(qǐng)商家務(wù)必在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交真實(shí)齊全的憑證哦!

    申訴操作流程:

    收到處罰通知——發(fā)起申訴——提交申訴——申訴結(jié)果通知

    二、相關(guān)問(wèn)答:

    1、如何查看處罰通知?

    在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】,可以看到您的處罰信息。

    提醒:超時(shí)未申訴,入口將全部關(guān)閉,無(wú)法申訴,違規(guī)將繼續(xù)執(zhí)行哦!請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行申訴哦!

    2、收到處罰后,多久進(jìn)行申訴?

    在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到您需要申訴的違規(guī)編號(hào),點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】完成舉證,找到您有疑議的違規(guī)編號(hào),及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)起申訴。

    提醒:申訴時(shí)間要求:需要在5個(gè)自然日內(nèi)點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】按鈕,具體的發(fā)起時(shí)效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準(zhǔn)。

    3、發(fā)起申訴和提交申訴有什么不一樣嗎?

    發(fā)起申訴指的是您對(duì)該處罰有疑議,需要申訴;

    提交申訴指的是您對(duì)該申訴提交相關(guān)的申訴資料;

    4、提交申訴材料的時(shí)效是多久呢?

    提交申訴時(shí)效(舉證期限):需要在72小時(shí)(3個(gè)自然日)內(nèi)提交憑證,點(diǎn)擊【提交申訴】按鈕,具體申訴提交時(shí)效以系統(tǒng)通知為準(zhǔn)哦。

    提醒:申訴次數(shù)僅有一次,請(qǐng)商家務(wù)必在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交真實(shí)齊全的憑證哦!

    總的來(lái)說(shuō),淘寶直播被誤封的話,第一時(shí)間就要去申訴。在收到處罰通知后,就要在5個(gè)自然日內(nèi)發(fā)起申訴。

    推薦閱讀:

    淘寶直播內(nèi)容化直播獎(jiǎng)勵(lì)政策說(shuō)明

    淘寶直播為什么店鋪里不顯示?有哪些原因?

    淘寶直播腳本要素有哪些?要素介紹

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666