很多網(wǎng)友都喜歡在拼多多平臺購物，我們在拼多多購物的時候，如果有什么問題可以咨詢消費者。下單收到貨了以后，有一些配置方面可能需要咨詢，下面告訴大家拼多多商品說明書怎么設(shè)置。

拼多多商品說明書怎么設(shè)置?

設(shè)置路徑【商家管理后臺】-【商品管理】-【商品說明書】，如圖：

點擊，進(jìn)入選擇要綁定商品說明書的商品編輯商品說明書，可上傳視頻、圖片，編輯文字

綁定并啟用商品說明書，此時會提交系統(tǒng)審核，只有審核通過的，才會生效，涉及敏感或者違規(guī)的，系統(tǒng)是不會通過的.

設(shè)置注意什么?

針對買家常見購后疑惑，商家可針對商品配置說明書。買家在物流簽收后，可以在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到商品說明書內(nèi)容。

在配置說明書中，我們要以最簡約的展現(xiàn)形式，讓用戶理解，如果寫的特別多，反而起不到解決解決用戶疑問，減少售后的效果了，那樣就適得其反了。

當(dāng)我們設(shè)置好了后，自己下單已經(jīng)設(shè)置好的商品，然后在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到商品說明書內(nèi)容，調(diào)試好了后，自己申請退款就可以了，這樣就萬無一失了。

拼多多商品說明書進(jìn)行設(shè)置了以后，對于消費者來說購物體驗會更好，尤其是一些商品后期需要配置，有了說明書以后消費者就知道怎么去具體進(jìn)行操作了哦。

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拼多多商品說明書怎么上傳視頻？相關(guān)疑問解答

對于拼多多商家來說，上傳了產(chǎn)品以后可以去設(shè)置商品說明書。商品說明書在一定的程度上有利于提升商品的轉(zhuǎn)化，那么拼多多商品說明書怎么上傳視頻?下面為大家進(jìn)行解答哦。

拼多多商品說明書怎么上傳視頻?

1.登錄拼多多平臺，進(jìn)入商家后臺。

2.進(jìn)入“商品管理”中的商品列表，對商品進(jìn)行編輯或上傳新的寶貝。

3.我們?nèi)绻蟼餍碌膶氊悾蜁M(jìn)入一個新建商品頁面。

4.然后找到商品基本信息版塊，下面有一個商品輪播視頻選項，我們點擊上傳，添加視頻即可。

相關(guān)疑問解答：

Q：什么是商品說明書?

A：您好，您可針對買家常見購后疑惑，配置商品說明書。配置后，平臺將在48小時內(nèi)審核商品說明書。審核通過后，商家可以在客服工作臺-訂單列表中一鍵發(fā)送商品說明書，解答消費者疑惑。

Q：商品說明書設(shè)置入口?

A：您好，您可以在【商家管理后臺-商品管理-商品工具】中找到【商品說明書】的入口。

Q：頁面提示我可以一鍵生成商品說明書?

A：您好，目前該功能針對部分商家上線，系統(tǒng)識別到對應(yīng)場景會觸發(fā)，您可以勾選對應(yīng)聊天記錄進(jìn)行審核，審核通過后生成商品說明書。

拼多多商品說明書的上傳還是有很多好處的，各位拼多多商家可以去進(jìn)行相關(guān)的了解，看看具體的設(shè)置方法是什么，而且上傳的過程中需要遵守平臺的規(guī)范。

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