亞馬遜自發(fā)貨(FBM)是亞馬遜其中的一個(gè)發(fā)貨模式，一些亞馬遜商家為了降低開(kāi)店的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)會(huì)選擇這種發(fā)貨模式，現(xiàn)在我先來(lái)給大家講下亞馬遜自發(fā)貨的意思。

亞馬遜自發(fā)貨是指貨物銷(xiāo)售后賣(mài)家自己負(fù)責(zé)發(fā)貨到買(mǎi)家，英文縮寫(xiě)FBM。FBM更適合銷(xiāo)售、個(gè)性化或定制商品，容易滯銷(xiāo)，對(duì)行業(yè)不夠強(qiáng)大的賣(mài)家來(lái)說(shuō)這個(gè)是合適的。對(duì)于銷(xiāo)售輕小零件且價(jià)格相對(duì)便宜的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，F(xiàn)BA可能是更好的選擇。

流程怎樣?

亞馬遜后臺(tái)操作訂單——打包發(fā)貨——投遞包裹——客戶(hù)收貨FBA流程。

對(duì)于自發(fā)貨的訂單，在訂單生成后，可以在后臺(tái)“訂單管理”里邊看到訂單詳細(xì)信息，等將產(chǎn)品打包好交給貨代，在訂單處理頁(yè)面“確認(rèn)發(fā)貨”，在里面填上訂單mgc號(hào)以及相關(guān)物流信息，這個(gè)訂單就視為已被處理，這里多說(shuō)一下，如果是FBA的訂單，賣(mài)家則不需要進(jìn)行任何操作。

亞馬遜自發(fā)貨物流走哪家呢?這個(gè)直接聯(lián)系貨代就好。

用亞馬遜物流相比較自發(fā)貨有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

1.FBA產(chǎn)品有購(gòu)物車(chē)，提高了客戶(hù)的信任度，進(jìn)而提高了轉(zhuǎn)化率。

2.交貨時(shí)間快，普通買(mǎi)家買(mǎi)FBA產(chǎn)品。

3.亞馬遜專(zhuān)業(yè)客戶(hù)幫助解決售前咨詢(xún)和售后問(wèn)題。

4.亞馬遜有權(quán)抹掉物流發(fā)貨問(wèn)題(包括FBA導(dǎo)致的問(wèn)題，如發(fā)貨時(shí)間、包裹壓壞)導(dǎo)致的中差評(píng)。

自發(fā)貨的流程很簡(jiǎn)單，后臺(tái)點(diǎn)擊出貨之后，聯(lián)系發(fā)貨物流方式，發(fā)完貨之后把運(yùn)單號(hào)填寫(xiě)到產(chǎn)品后臺(tái)，就完成了發(fā)貨過(guò)程，跟國(guó)內(nèi)電商類(lèi)似。

亞馬遜賣(mài)家在選擇自發(fā)貨方面也有優(yōu)勢(shì)，可以節(jié)省一筆倉(cāng)儲(chǔ)成本和物流成本。但是，如果選擇自發(fā)貨，無(wú)法快速有效地完成訂單，那么FBA可能是你更好的選擇。

推薦閱讀：

亞馬遜自發(fā)貨一般選擇什么物流?有何優(yōu)勢(shì)?

亞馬遜自發(fā)貨一單運(yùn)費(fèi)多少錢(qián)?亞馬遜自發(fā)貨運(yùn)費(fèi)計(jì)算

亞馬遜自發(fā)貨能做起來(lái)嗎?有哪些方式?

亞馬遜平臺(tái)誤判怎么解決？有哪些技巧？

亞馬遜這個(gè)平臺(tái)大家無(wú)論是購(gòu)物還是開(kāi)店都需要遵守規(guī)則，如果大家不遵守規(guī)則的話(huà)，就很容易導(dǎo)致違規(guī)被處罰，不過(guò)也有平臺(tái)誤判的情況，亞馬遜平臺(tái)誤判怎么解決?

亞馬遜平臺(tái)誤判怎么解決?

1、近期亞馬遜又開(kāi)始了一波封號(hào)狂潮，打擊的形式是進(jìn)行刷單或者是操控排名的亞馬遜賣(mài)家進(jìn)行處罰，很多賣(mài)家都因此被封號(hào)。當(dāng)然也有很多無(wú)辜的被牽連的賣(mài)家。

2、自己并沒(méi)有進(jìn)行刷單啊，為什么也被封號(hào)了。

3、其實(shí)是因?yàn)?，亞馬遜的處理機(jī)制大部分都是采用系統(tǒng)處理，所以很容易會(huì)出現(xiàn)誤判的情況。所以這個(gè)時(shí)候我們就要對(duì)亞馬遜提出申訴。

4、但是切記一定要確認(rèn)自己并沒(méi)有進(jìn)行刷單或者是操控排名，因?yàn)槠脚_(tái)也不是輕易就會(huì)以為你的賬號(hào)涉嫌違規(guī)操作的，他們一定是有依據(jù)的。

今天我們就來(lái)看一下如果被亞馬遜誤判為違規(guī)操作我們應(yīng)該怎么處理。

5、如果是被誤判為違規(guī)操作我們?cè)谏暝V時(shí)一定要說(shuō)明自己的來(lái)意，說(shuō)明自己的原因，為什么會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)量激增。如果是自己設(shè)置了大額的優(yōu)惠，那么你就要闡述自己為什么設(shè)置大額優(yōu)惠。是因?yàn)樽约寒a(chǎn)品的銷(xiāo)售量不佳還是怎么樣，一定要切記要說(shuō)明清楚。

當(dāng)然除了口頭說(shuō)明，你還有提供有力的資料，例如你的大額折扣是否是你運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的一部分，也就是提供可以讓亞馬遜信服的物證條件。表達(dá)自己的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)是真實(shí)有效的，并非是存在違規(guī)操作。

其次就是你的所有訂單的實(shí)際發(fā)貨時(shí)間，以及買(mǎi)家都收到貨的反饋資料。也就是可以證明你的產(chǎn)品是真實(shí)地發(fā)到買(mǎi)家手中，并且都是買(mǎi)家自愿留下的好評(píng)。讓亞馬遜平臺(tái)盡快恢復(fù)自己的銷(xiāo)售權(quán)限。

亞馬遜也會(huì)再進(jìn)一步核實(shí)你的相關(guān)情況，確認(rèn)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后再確認(rèn)你是否存在違規(guī)操作，最后確認(rèn)無(wú)誤后，平臺(tái)會(huì)恢復(fù)你的店鋪。

亞馬遜平臺(tái)誤判的解決方式就是大家搜集證據(jù)，并且去申訴，大家申訴了之后平臺(tái)就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的客服去處理，如果沒(méi)有證據(jù)的話(huà)，大家就沒(méi)辦法去申訴了。

推薦閱讀：

做亞馬遜要注冊(cè)什么樣的公司?做亞馬遜怎樣?

亞馬遜自發(fā)貨是什么意思?流程怎樣?

亞馬遜促銷(xiāo)返點(diǎn)是什么?促銷(xiāo)怎么做?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。