各位天貓用戶(hù)們，在天貓平臺(tái)中，天貓商家們?nèi)绻男┓矫孀龅牟缓玫脑?，天貓用?hù)們都是可以去進(jìn)行投訴的哦，有的時(shí)候可能需要商家們進(jìn)行理賠，那么天貓賠付一個(gè)賬號(hào)能做幾次?

天貓賠付一個(gè)賬號(hào)能做幾次?

沒(méi)有次數(shù)方面得限制。

天貓理賠的規(guī)則是什么?

天貓和淘寶都有一個(gè)規(guī)則，就是如果下單后超過(guò)48小時(shí)賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨，那么就算賣(mài)家違規(guī)，淘寶賠付下單金額的10%，最多100元，天貓賠付下單金額的30%，最多500元。

天貓平臺(tái)的規(guī)定是：商家應(yīng)履行相關(guān)約定的送達(dá)時(shí)間而未履行的，每個(gè)訂單需向買(mǎi)家支付10元違約金，然后賣(mài)家可以授權(quán)菜鳥(niǎo)支付違約金給買(mǎi)家的，然后這個(gè)錢(qián)會(huì)以現(xiàn)金的方式直接轉(zhuǎn)讓買(mǎi)家的支付寶賬號(hào)中。

賣(mài)家支付違約金給買(mǎi)家以后，這次沒(méi)有履行服務(wù)的行為，就不屬《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍內(nèi)了?？紤]不同的到商家朋友們經(jīng)常也會(huì)面臨不同的特殊狀況，天貓官方也提出了幾種不自動(dòng)賠付和不支持賠付的情況。

不進(jìn)行自動(dòng)賠付的情況：

(1)平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)整發(fā)貨時(shí)間，如：促銷(xiāo)節(jié)日雙十一、618或重大節(jié)日春節(jié)等。

(2)定制、預(yù)售或與顧客另行約定發(fā)貨時(shí)間，可通過(guò)后臺(tái)報(bào)備。

(3)不可抗力影響，如：重大災(zāi)害、意外事件等等，也需通過(guò)后臺(tái)報(bào)備。

關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了介紹了哦，只要符合要求，簽理賠合理的話都是可以申請(qǐng)賠償。而且商家也必須遵守相關(guān)的規(guī)定去進(jìn)行賠償，不然對(duì)店鋪會(huì)造成影響。

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天貓店每個(gè)月要達(dá)到多少銷(xiāo)售額？銷(xiāo)售額達(dá)不到怎么辦？

我們都知道，入駐天貓之后，我們會(huì)有大把的賺錢(qián)機(jī)會(huì)，但是，大家不知道的是，天貓的壓力其實(shí)非常大。入駐天貓的商家要完成一定的銷(xiāo)售額才可以在來(lái)年繼續(xù)在天貓開(kāi)店。那么，天貓店每個(gè)月要完成多少銷(xiāo)售額呢?

一、天貓店每個(gè)月要達(dá)到多少銷(xiāo)售額?

沒(méi)有要求

天貓平臺(tái)規(guī)定的是年銷(xiāo)售額，只要年銷(xiāo)售額達(dá)標(biāo)了，就可以成功續(xù)簽，如果年銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)標(biāo)，就只能退出了。雖然說(shuō)沒(méi)有規(guī)定每個(gè)月的銷(xiāo)售額要達(dá)到多少，但是，我們每個(gè)月的銷(xiāo)售額也要盡量多一些才可以完成年度目標(biāo)哦。

那么，天貓年銷(xiāo)售額多少達(dá)標(biāo)呢?

具體計(jì)算公式如下：

類(lèi)目主營(yíng)率=(類(lèi)目近28天成交額/店鋪近28天成交額)*50%+(類(lèi)目當(dāng)天在線物品數(shù)/店鋪當(dāng)天在線物品數(shù))*50%。

如果是中途入駐，打個(gè)比方比如是5月開(kāi)的店，你5月要交押金(5萬(wàn)或者10萬(wàn))，年費(fèi)是叫一年的(6萬(wàn))。技術(shù)服務(wù)費(fèi)是從入駐第二個(gè)月開(kāi)始算，也就是6月。銷(xiāo)售額是從5月開(kāi)始算。

日均成交額：賣(mài)家平均每日交易狀態(tài)為“交易成功”的真實(shí)有效的訂單金額總和，不含運(yùn)費(fèi)及因維權(quán)、售后原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~以及一級(jí)類(lèi)目名稱(chēng)為“其他”項(xiàng)下的交易金額，即考核期內(nèi)店鋪交易成功的訂單總金額/考核期天數(shù)。

周均新發(fā)物品數(shù)：賣(mài)家平均每周在天貓店鋪新發(fā)物品數(shù)總和，即考核期內(nèi)店鋪新發(fā)布物品款數(shù)總和/(考核期天數(shù)/7)。(PS.建議上架新產(chǎn)品的時(shí)候，填寫(xiě)完信息直接上架，而不要放入倉(cāng)庫(kù)，否則有可能不被計(jì)入周發(fā)新產(chǎn)品數(shù)。)

二、銷(xiāo)售額達(dá)不到怎么辦?

可以將天貓店鋪轉(zhuǎn)為企業(yè)店鋪，但是想要轉(zhuǎn)為企業(yè)店鋪也是需要滿(mǎn)足以下的條件的。天貓年度考核不通過(guò)或者沒(méi)有申請(qǐng)?zhí)熵埨m(xù)簽的商家，已經(jīng)申請(qǐng)續(xù)簽，但是沒(méi)有續(xù)簽成功的天貓商家，都是可以申請(qǐng)將天貓店鋪轉(zhuǎn)為企業(yè)店鋪的。

另外還可以主動(dòng)申請(qǐng)關(guān)閉天貓店鋪，然后自行提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪。如果不想做淘寶企業(yè)店鋪的話，同樣，主動(dòng)申請(qǐng)推出天貓平臺(tái)，然后在重新申請(qǐng)入駐到天貓平臺(tái)中，按照第一次的招商標(biāo)準(zhǔn)，重新報(bào)名申請(qǐng)。

每個(gè)天貓店鋪都是有任務(wù)的，如果不能完成平臺(tái)規(guī)定的任務(wù)，天貓店鋪就不能繼續(xù)開(kāi)下去了，要么清退，要么轉(zhuǎn)為企業(yè)店，所以，商家朋友要努力去沖銷(xiāo)量，積極參加平臺(tái)的活動(dòng)。

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