京東家裝是真的嗎?存在什么問(wèn)題?
2023-04-01|18:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:32
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在京東app上有很多模塊,其中有一個(gè)模塊的業(yè)務(wù)就是專門針對(duì)家裝的,即京東家裝,有一些京東家裝的品牌商是和京東進(jìn)行合作的,有些則是京東子公司,到底京東家裝是真的嗎?
在走近京東之前,你可能以為京東在家裝建材上的布局是這樣的:龐大的流量為京東家居家裝的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì);借助強(qiáng)大的物流體系支撐,京東也開始做自營(yíng)了;因?yàn)樨浘驮诒緜}(cāng),所以交付很快。
從2011年到2023年底,京東在家居家裝方面下了不少工夫,但它前進(jìn)的步伐并沒(méi)有人們想象的那么快。盡管擁有物流、倉(cāng)儲(chǔ)、渠道、流量等讓一眾家居建材供應(yīng)鏈企業(yè)羨慕不已的優(yōu)勢(shì),但實(shí)際上,京東在家裝建材這條道路上走的是與第三方合作的套路,談的是“平臺(tái)賦能”邏輯。
京東在家裝建材這方面的玩法以“自營(yíng)+第三方合作”為主。然而,自營(yíng)以標(biāo)準(zhǔn)品為主、非標(biāo)品則采用第三方合作等方式,核心在于“數(shù)據(jù)賦能”、“內(nèi)容賦能”、“品牌管控”,京東家裝建材的玩法聽上去似乎并不新穎。
或者換句話說(shuō),京東的核心優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有掌握在自己的手上。如果將打通4萬(wàn)億家裝建材產(chǎn)業(yè)鏈稱為一場(chǎng)萬(wàn)里長(zhǎng)征,那么對(duì)于京東而言,它不是參賽者,頂多算是陪跑教練或者說(shuō)“后勤人員”。
京東家裝建材存在的三個(gè)問(wèn)題:
1、京東物流的快捷、商品的正品保障原是主要為c端用戶服務(wù)的。針對(duì)b端用戶或服務(wù)商,京東沒(méi)有給出明確的數(shù)據(jù)或解釋表明“京東全國(guó)物流配送能力是如何在家裝建材方面提升物流配送效率的”。
2、在家裝建材產(chǎn)品自營(yíng)上,京東自營(yíng)的產(chǎn)品只有涂料一項(xiàng)單一品類,其余品類則由服務(wù)商提供。
3、供應(yīng)鏈整合能力、物流效率、大數(shù)據(jù)能力、金融能力,這是京東家裝建材所具備的幾大優(yōu)勢(shì),但這些能力還不夠,我們?nèi)圆荒芤来伺袛啵核欠衲軌蛎黠@提升合作品牌的服務(wù)效率、能否為有明確需求的用戶群體快速提供解決方案、能否在真正意義上對(duì)家居家裝行業(yè)起到明顯的效果
從已經(jīng)使用過(guò)京東家裝服務(wù)的用戶來(lái)看,在京東家裝的服務(wù)商中有些是靠譜的,有些則可能比較坑,所以真倒是真的,只不過(guò)需要大家去甄別下,不過(guò)好在京東家裝挑選不需要線下到處跑。
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