幕思城>電商行情>引流>引流推廣>京東退換隨心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?退換隨心保險(xiǎn)服務(wù)詳情(京東退換隨心?如何使用?操作流程是什么?)

    京東退換隨心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?退換隨心保險(xiǎn)服務(wù)詳情(京東退換隨心?如何使用?操作流程是什么?)

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:36

    在京東上很多商家想要提高店鋪的競爭力,這時(shí)候去開通官方提供的一些服務(wù)就很有必要,這樣店鋪的權(quán)重就會(huì)提高不少了,比如京東的退換隨心服務(wù)就是有必要開通的,那么它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢?

    京東退換隨心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    1. 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):

    每訂單保費(fèi)根據(jù)商品預(yù)測(cè)出險(xiǎn)率確定,最低0.01元/單,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見以下鏈接:

    https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/details/general/5000?sourceType=1002&signChannel=5

    2. 價(jià)格保護(hù):

    保險(xiǎn)費(fèi)=商品實(shí)付金額*保險(xiǎn)費(fèi)率,費(fèi)率區(qū)間為0.1%-4%,最低0.01元/單,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可查詢產(chǎn)品詳情:

    https://ins-center.jdallianz.com/#/?immediately=JXAZ0002&sourceCode=04

    3. 質(zhì)量保障:

    保險(xiǎn)費(fèi)=商品實(shí)付金額*保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)費(fèi)率為0.15%。

    4. 晚發(fā)賠

    保險(xiǎn)費(fèi)=商品實(shí)付金額*保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)費(fèi)率為0.18%。

    退換隨心保險(xiǎn)服務(wù)詳情:

    1. 責(zé)任范圍

    買方簽收商品之時(shí)起7天內(nèi)退貨或15天內(nèi)換貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可提供京東物流免費(fèi)上門取件服務(wù),或賠償買家自行寄回的首重運(yùn)費(fèi),小件商品最高賠付200元,大件商品最高賠償800元。

    2. 保障期間

    退貨:自商品出庫時(shí)起保,至簽收時(shí)起第7天終止;

    換貨:自商品出庫時(shí)起保,至簽收時(shí)起第15天終止。

    3. 買家理賠流程

    步驟1:買家提交理賠申請(qǐng)

    買家通過【京東APP】-【退換/售后】入口選擇商品售后類型(退貨/換貨)及退貨方式(上門取件/自行寄送);

    步驟2:買家寄送商品

    如選擇京東上門取件——快遞員按約定時(shí)間取件——服務(wù)結(jié)束;

    如買家自行寄送——在【退換/售后】流程中填寫物流單號(hào)——系統(tǒng)判斷賠付金額——賠付到買家京東錢包。

    京東退換隨心服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是分開計(jì)算的,因?yàn)樗锩姘怂拇蠓?wù),不同服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,比如晚發(fā)賠服務(wù)的保險(xiǎn)費(fèi)率是0.18%,所以它的費(fèi)用就是商品實(shí)物金額乘以0.18%了。

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    京東退換隨心?如何使用?操作流程是什么?

    在京東上想要提高店鋪內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化率的話,那么開通京東推出的退換隨心服務(wù)就很有必要,因?yàn)樗鼈兛梢杂行У拇蛳I家的下單顧慮,在這個(gè)服務(wù)中包含了多種保險(xiǎn)服務(wù),那么具體如何使用它呢?

    京東退換隨心如何使用?

    1、保險(xiǎn)出單規(guī)則

    商家開通險(xiǎn)種后,符合承保類目的每件商品出具一張保單,不可選擇性投保。

    2、保險(xiǎn)單查詢方法

    商家可通過PC端【京麥商家中心】-【服務(wù)】-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【我簽約的保險(xiǎn)】查詢,進(jìn)入頁面后:

    (1)價(jià)保險(xiǎn):【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”、-【查詢】-【價(jià)保險(xiǎn)】-【承保數(shù)據(jù)】

    (2)其他產(chǎn)品:【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”、-【查詢】-【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】/【服飾質(zhì)量無憂】/【鞋靴質(zhì)量保障】/【箱包質(zhì)量保障】/【晚發(fā)賠】-【承保數(shù)據(jù)】

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    (注:目前僅能通過PC端查詢保單信息)

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    3、保費(fèi)收取規(guī)則

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):每個(gè)子訂單生成一張保險(xiǎn)單,保單按預(yù)測(cè)出險(xiǎn)率收取保費(fèi)。

    其他產(chǎn)品:每個(gè)商品生成一張保單,保單按固定費(fèi)率收取保費(fèi)。

    當(dāng)日生效的保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)費(fèi)將于次日從平臺(tái)結(jié)算給商家的貨款中統(tǒng)一扣收。

    4、發(fā)票開具方法

    商家可通過PC端京麥后臺(tái)左側(cè)引導(dǎo)欄【服務(wù)】-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【我簽約的保險(xiǎn)】申請(qǐng),進(jìn)入頁面后:

    (1)價(jià)保險(xiǎn):

    【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”-【查詢】-【價(jià)保險(xiǎn)】-【發(fā)票申請(qǐng)】,跳轉(zhuǎn)至發(fā)票申請(qǐng)頁面,選擇訂單下單時(shí)間后選【申請(qǐng)】。

    3.png

    (2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):

    【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”-【查詢】-【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】-【險(xiǎn)種詳情】,跳轉(zhuǎn)至退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已簽約頁面,點(diǎn)擊【發(fā)票申請(qǐng)】-【待開明細(xì)】至線上開票頁面。

    (3)其他產(chǎn)品:

    【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”-【查詢】-【服飾質(zhì)量無憂】/【鞋靴質(zhì)量保障】/【箱包質(zhì)量保障】/【晚發(fā)賠】-【險(xiǎn)種詳情】跳轉(zhuǎn)至已簽約頁面。

    可通過頁面右側(cè)【在線客服】咨詢開票聯(lián)系方式,客服根據(jù)險(xiǎn)種信息給出開票指引。

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    京東退換隨心服務(wù)主要適用于服飾,鞋靴和箱包類的商家,大家可以按照上面的方式去開通,開通之后再商品的主頁就會(huì)顯示出退換隨心服務(wù)了,了解這個(gè)服務(wù)的買家就可以放心的去下單了。

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