2023年淘寶418超來電官方立減使用規(guī)則

為提升消費者購買體驗，平臺推出官方立減玩法，官方立減是消費者在淘寶平臺購買單個參與官方立減的商品時，無需湊單，購買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動玩法。

即消費者被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔讓利。官方立減屬于非現(xiàn)金形式，不存在資金從消費者賬戶流轉、提現(xiàn)、轉贈他人或為他人付款的情形。

一、官方立減使用時間

活動售賣期：2023年4月17日20:00:00-2023年4月21日23:59:59

二、玩法規(guī)則

1、官方立減僅支持在淘寶(taobao.com)平臺中已設置官方立減玩法的活動商家店鋪內商品(實際以頁面展示為準)進行使用。

2、官方立減適用不同類目的商品，可以設置不同的立減讓利比例，具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準。其中“xx”為立減優(yōu)惠的讓利比例或讓利金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關文案展示，說明該商品不支持官方立減。若商家在報名官方立減后的商品類目發(fā)生變化，則按照類目變更前的立減優(yōu)惠折扣生效。

3、官方立減玩法生效規(guī)則：在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎上生效官方立減玩法，即官方立減的計算門檻為單品優(yōu)惠價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額，下同)。當無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在商品的超來電活動價(具體可參考第六條名詞解釋)上。

【舉例】商品超來電活動價100元，參與前N分鐘官方大促活動，該前N活動優(yōu)惠價為90元，官方立減10%，則在前N活動時間內，消費者到手價為90-90*10%=81元。

4、官方立減可疊加使用，上不封頂。

【舉例】A店鋪活動商品a超來電活動價100元，設置官方立減10%。消費者同時購買量兩件商品a，則消費者到手價為100*2-100*10%*2=180元。

5、官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加使用。

(1)消費者付款時默認優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠，以其結果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

(2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時，遵循平行滿減優(yōu)惠，以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。

【舉例】超來電活動商品活動價為80元，官方立減10%，店鋪券滿80元減5元，此時后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元，「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即消費者最后到手價為80-80*10%-5=67元。

6.官方立減可設置的最高讓利比例為50%。

三、退款規(guī)則

1、使用官方立減的訂單發(fā)生退款時，消費者最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。

2、消費者申請退款，分為以下幾種情況：

(1)消費者下單未付款時申請取消訂單的，交易關閉，官方立減不生效。

(2)消費者下單付款后申請部分退款的，部分訂單退款成功，將退還該消費者對該筆訂單的實付金額。

【舉例】消費者超來電同時購買的活動商品a活動價為100元，官方立減10%，活動商品b活動價為150元，官方立減20%。則該消費者該訂單實付金額為90+120=210元。該消費者退款商品a，則退款金額為90元。

(3)消費者下單付款后申請全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)該訂單實付款金額對消費者進行退還。

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