當(dāng)然的電商競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，就拿拼多多來(lái)講，光關(guān)注自己，做好自我的數(shù)據(jù)其實(shí)是沒(méi)用的，還需要觀察同行的情況，那怎么看同行的類目?可能有些商家還不懂，那下面就來(lái)跟大家介紹下方法。

查看同行類目的工具有哪些?

其實(shí)它本身沒(méi)用查看同行的功能，基本要借助第三方的工具，而這個(gè)工具跟生意參謀類似，下面我們就來(lái)舉例說(shuō)下它的功能。

1、競(jìng)品拆解功能，經(jīng)由過(guò)程自身產(chǎn)物和競(jìng)品的對(duì)照，能夠讓商家能夠很快曉得那里自身不足，需要改進(jìn)的地方就很明顯了。

2、行情，這個(gè)跟淘寶類似，可以挑選部分類目去查看這個(gè)類目的商品數(shù)。銷量、銷售額以及排名前10的類目，從而相識(shí)全部類目的市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整自身的策略，這個(gè)關(guān)系到了店鋪的整體方向。

3、訂單分析，能夠幫助商家在銷量好，競(jìng)品少的價(jià)錢(qián)區(qū)間去設(shè)置合理的價(jià)錢(qián)，從而進(jìn)化成單，畢竟很多的小白們對(duì)于價(jià)格的設(shè)置是不熟的。

4、賬號(hào)探究，這個(gè)功能主要是用來(lái)關(guān)注競(jìng)品的賬號(hào)，特別是新商家，能夠參考他人賬號(hào)的商品的銷量，價(jià)錢(qián)來(lái)對(duì)照自己的賬號(hào)價(jià)值。

5、類目大盤(pán)，檢察全站一級(jí)類目的gmv和走勢(shì)，及時(shí)觀察自身類目的市場(chǎng)走勢(shì)。

6、類目排名，能夠經(jīng)由編碼或許挑選類目去查看商品的類目及時(shí)排名，從而幫助商家獲取更多的曝光度。

其實(shí)，單從功能上來(lái)講，這類軟件都比較雷同，但是每個(gè)平臺(tái)又存在著細(xì)微的差異，也就是跟各平臺(tái)的參數(shù)有關(guān)系，因?yàn)榭己说牟煌?，因此，能提供的?shù)據(jù)類型自然是不同的，基本上，這些數(shù)據(jù)都能夠滿足商家的日常所需。

至少作為小白們，要把這些數(shù)據(jù)好好拿出來(lái)研究下，不說(shuō)在短時(shí)間里全部了解清楚，但最為重要的幾個(gè)指標(biāo)，大家要清楚，而且要較快的熟悉，因?yàn)楹笃谀阍诜治鰯?shù)據(jù)上需要用到這些功能，而明白這些數(shù)據(jù)的含義，對(duì)店鋪來(lái)講也是特別重要的。

想要查看同行類目，單從拼多多上是無(wú)法找到，因?yàn)槠脚_(tái)本身沒(méi)有這個(gè)功能，需要借助外面的軟件來(lái)幫忙，而拼多多也有自身匹配的軟件，大家只要熟悉和用透這些軟件，就能很好的幫助店鋪，做好相應(yīng)的提高，畢竟能把對(duì)手研究透，就能把客戶搶回來(lái)。

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拼多多碰到同行來(lái)拍怎么辦？同行惡意競(jìng)爭(zhēng)如何應(yīng)對(duì)？

拼多多平臺(tái)中同行非常多，因此惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，在這種情況下，各位拼多多商家們需要學(xué)會(huì)去保護(hù)自己。拼多多碰到同行來(lái)拍怎么辦?下面進(jìn)行相關(guān)的解答。

拼多多碰到同行來(lái)拍怎么辦?

若您發(fā)現(xiàn)同行來(lái)拍單，可以進(jìn)行如下申訴，申訴步驟如下：

第一步：進(jìn)入商家后臺(tái)，【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發(fā)貨】頁(yè)面【去申訴】。

第二步：填寫(xiě)相應(yīng)異常訂單訂單號(hào)，選擇申訴原因，提交相關(guān)證據(jù)。需注意的是申請(qǐng)不發(fā)貨需要在訂單成團(tuán)后24小時(shí)內(nèi)。向平臺(tái)申請(qǐng)不發(fā)貨后，如果平臺(tái)通過(guò)，訂單將自動(dòng)退款;如果申請(qǐng)未通過(guò)，訂單需要正常發(fā)貨。申請(qǐng)過(guò)程中如果訂單超時(shí)未發(fā)貨需要商家自行承擔(dān)后果。因此，如遇異常訂單，有證據(jù)的情況下，需及時(shí)申請(qǐng)不發(fā)貨。

第三步：審核完成后，可在【申訴記錄】中查看審核情況。

拼多多同行惡意競(jìng)爭(zhēng)怎么辦?

作為商家，惡意訂單可以舉報(bào)給平臺(tái)。平臺(tái)核實(shí)屬實(shí)后，該訂單不會(huì)因虛假交易而被平臺(tái)處理，與此同時(shí)，訂單不會(huì)記錄在店鋪的銷售額中。

首先你要知道惡意訂單一般是針對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的，尤其是低價(jià)活躍的產(chǎn)品。在這種情況下，可以通弄過(guò)使用第三方軟件來(lái)設(shè)置限拍件數(shù)，這樣既可以自動(dòng)攔截超拍訂單，又可以過(guò)濾到偶一些低質(zhì)小號(hào)的訂單。如果發(fā)現(xiàn)同行下惡意訂單，一定要馬上打電話給客服說(shuō)明情況。這樣做的目的是讓客服做好記錄，讓客服給異常訂單投訴一個(gè)反饋鏈接，登記數(shù)據(jù)，然后上傳證據(jù)。

前提是千萬(wàn)不要聯(lián)系客服發(fā)起投訴，以為有人會(huì)幫你處理，這是沒(méi)啥用的。聯(lián)系惡意訂單的買(mǎi)家，買(mǎi)家回復(fù)的話，明確告知發(fā)貨和退貨流程，只是為了讓惡意買(mǎi)家知道我們是資深運(yùn)營(yíng)商。很多人利用賣(mài)家72小時(shí)不發(fā)貨作為理由，當(dāng)你遇到這些情況的時(shí)候，你要冷靜下來(lái)，想好應(yīng)對(duì)的辦法，不要和對(duì)方互懟。

總而言之，各位拼多多商家，如果您發(fā)現(xiàn)同行有惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為，一定要及時(shí)保留證據(jù)，到時(shí)候如果遇到了問(wèn)題，可以通過(guò)這個(gè)證據(jù)去進(jìn)行申訴，這也算是維護(hù)自己的權(quán)益。

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