淘寶店鋪虛假交易有有什么影響?怎么申訴成功概率大?
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29
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在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,需要遵守很多規(guī)則,比如說需要產(chǎn)品描述相符,需要按時(shí)發(fā)貨等等,有一些賣家朋友遇到了虛假交易的情況,想要咨詢一下這個(gè)淘寶店鋪虛假交易有有什么影響?
一、淘寶店鋪虛假交易有有什么影響?
首次進(jìn)行虛假交易,扣除2分,并刪除虛假交易訂單;同一會(huì)員第二次進(jìn)行虛假交易,扣除4分,并刪除虛假交易訂單,涉及訂單較多(大于等于96單)、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重可能會(huì)扣除12分。
賣家朋友們都知道,店鋪一旦被處罰,后果都是相當(dāng)嚴(yán)重的。違規(guī)的處罰指標(biāo)也會(huì)進(jìn)行浮動(dòng),所以大家千萬不要抱著僥幸心理,以為違規(guī)了,但不在處罰指標(biāo)里就會(huì)沒事。
當(dāng)淘寶單品違規(guī)的時(shí)候,最直接的傷害肯定是這個(gè)商品本身,比如刪除你的交易記錄、刪除你的評(píng)價(jià)、下架寶貝、刪除寶貝、不能開直通車、不能做淘寶客、沒有搜索權(quán)重等等,反正你這個(gè)寶貝基本就是死了。
淘寶店鋪違規(guī)降權(quán),肯定會(huì)影響你店鋪的綜合質(zhì)量得分的,而你店鋪綜合質(zhì)量得分的下降,肯定會(huì)影響你店鋪內(nèi)商品,尤其是爆款的排名。
二、淘寶店鋪虛假交易怎么申訴成功概率大?
被”虛假交易的商品,咱們可以進(jìn)入“賣家中心-寶貝管理-體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁(yè)面進(jìn)行申訴。
賣家朋友們可以直接打電話給淘寶小二,說店鋪有一個(gè)寶貝,因?yàn)樘詫毜赇伇唤禉?quán)屏蔽了,然后他就會(huì)給你發(fā)一個(gè)站內(nèi)信,給你申訴。通過打開申訴入口,提交聊天記錄的舉證素材以及發(fā)貨底單圖片,然后提交申訴。
正常情況下,在48小時(shí)左右有結(jié)果,如果手續(xù)齊全,淘寶店鋪虛假交易申訴成功率是很大的。通過以上方法,只要你做好了充足的準(zhǔn)備基本可以穩(wěn)過,操作過程的假聊信息、發(fā)貨真實(shí)單號(hào)以及發(fā)貨重量記錄等舉證素材都需要具備。如果沒有,申訴通過的可能性就不大了。
淘寶店鋪虛假交易是比較嚴(yán)重的違規(guī)行為,會(huì)受到很嚴(yán)重的處罰,對(duì)于店鋪來說會(huì)有一些很不好的影響,所以希望賣家朋友在操作店鋪的時(shí)候,一定要實(shí)事求是。
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