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    拼多多假一賠十怎么申訴?可以取消嗎?

    2022-06-23|10:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:562

    拼多多平臺(tái)現(xiàn)在越來(lái)越被人接受,因?yàn)樵谶@上面購(gòu)物更加的方便和便宜,不少人把一些價(jià)格低的產(chǎn)品都轉(zhuǎn)移到拼多多上面了,但是質(zhì)量也是參差不齊的,如果買(mǎi)到假貨了,那么如何按照假一賠十申訴呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!



    假一罰十不可以取消

    寫(xiě)入平臺(tái)協(xié)議“假一賠十”,這既是考驗(yàn)商家誠(chéng)信的試金石,也是評(píng)價(jià)平臺(tái)與消費(fèi)者關(guān)系的試金石。這其實(shí)對(duì)于平臺(tái)、商家、買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都是好事,畢竟一個(gè)平臺(tái)既需要價(jià)格便宜的商品,也需要質(zhì)量過(guò)關(guān)的商品。

    中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)具備正常性、合法性、緊迫性的特點(diǎn),也能表明平臺(tái)是以實(shí)際行動(dòng)和消費(fèi)者站在一起。

    所以,拼多多假一賠十是不可以取消的,因?yàn)樵诤炗喥脚_(tái)協(xié)議的時(shí)候,就需要保證自己的產(chǎn)品是正品。對(duì)于賣家而言,也需要提升誠(chéng)信度,堅(jiān)決不賣假貨,這樣才能避免被投訴。

    如何申請(qǐng)假一賠十?

    1、保留證據(jù)

    這個(gè)是必須的,不管你買(mǎi)到什么商品,你發(fā)現(xiàn)或者說(shuō)你自己確定這就是假貨的時(shí)候,那么把你確定的這件假貨的照片拍下來(lái),或錄制視頻保留;

    2、聯(lián)系賣家

    趕緊聯(lián)系一下賣家,告訴賣家這件商品是假的,聽(tīng)聽(tīng)賣家怎么說(shuō),盡可能讓賣家自己說(shuō)出物品的真假,這也是你申請(qǐng)賠償?shù)淖C據(jù);

    3、聯(lián)系拼多多客服

    將你保存的證據(jù)保留好,然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服,將你的證據(jù)提交上去,申請(qǐng)假一賠十;

    當(dāng)然了,申請(qǐng)假一賠十不是那么容易的,尤其是賣家誰(shuí)會(huì)自己承認(rèn)自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了,這是一個(gè)很艱難的過(guò)程,所以,尋找到了有效證據(jù),你有申請(qǐng)成功的可能,否則拼多多不給退款,只能自認(rèn)倒霉了。

    假如拼多多懷疑賣家售賣假貨而商家覺(jué)得自己并沒(méi)有售假,作為商家該如何進(jìn)行假貨申訴呢?如果商家認(rèn)定自己并未售賣假貨,并且能夠提供材料證明自己那么你可以在拼多多平臺(tái)提起申訴。準(zhǔn)備好各方面的材料,提供自己的進(jìn)貨單、購(gòu)物小票或者授權(quán)證明書(shū)等來(lái)證明自己,當(dāng)然最有用的材料還是你的商品的品牌方出具的正品證明書(shū)及假貨撤銷函。

    如果你要申請(qǐng)這個(gè)假一賠十的話,那么就按照這個(gè)方法去做就好了,還是很方便的,并且平臺(tái)對(duì)于售假的行為也是禁止的,基本上有證據(jù)的話就能申訴成功的,建議各位在購(gòu)買(mǎi)貴重產(chǎn)品的時(shí)候保留購(gòu)買(mǎi)記錄!



    拼多多假一罰十怎么加入?規(guī)則是什么?

    開(kāi)網(wǎng)店,商家一定要保證商品的質(zhì)量,這樣才會(huì)有更多的消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi),如果有假一賠十的話相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)提高用戶的購(gòu)買(mǎi)力度,那么拼多多假一罰十怎么加入?規(guī)則是什么?

    一、拼多多假一罰十怎么加入?

    其實(shí)在拼多多商家入駐時(shí),都會(huì)簽署《平臺(tái)合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約定,商家應(yīng)保證所售商品均為正牌商品,商品來(lái)源真實(shí)合法。若經(jīng)消費(fèi)者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)調(diào)查等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為,拼多多有權(quán)限制商家店鋪資金提現(xiàn),要求商家支付問(wèn)題商品銷售總額的十倍賠付消費(fèi)者,如果商家拒絕賠付,拼多多有權(quán)以商家店鋪資金抵扣。

    二、規(guī)則是什么?

    當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)疑似假貨時(shí)會(huì)對(duì)其做暫時(shí)下架處理,并且通知商家提供非假貨證明來(lái)證明自己的商品并非假貨,同時(shí)會(huì)對(duì)商家進(jìn)行臨時(shí)增加保證金的處理,而保證金的增幅則是該疑似假貨歷史銷售總額的十倍,并且限制商家對(duì)貨款進(jìn)行提現(xiàn),當(dāng)證實(shí)是假貨時(shí),平臺(tái)會(huì)要求商家按照規(guī)定給予買(mǎi)家賠付,如果商家及時(shí)未作出處理,平臺(tái)會(huì)以商家上交的保證金作為賠償先墊付給買(mǎi)家,并對(duì)商家做售賣假貨處罰處理。

    但是如果商家認(rèn)定自己并未售賣假貨,并且能夠提供材料證明自己那么你可以在拼多多平臺(tái)提起申訴。你要做的就是準(zhǔn)備好各方面的材料,你可以提供自己的進(jìn)貨單、購(gòu)物小票或者授權(quán)證明書(shū)等來(lái)證明自己,當(dāng)然最有用的材料還是你的商品的品牌方出具的正品證明書(shū)及假貨撤銷函,這兩樣是最有用的。一般出具了實(shí)質(zhì)性的能夠證明自己的材料的話通常都是能夠解除假貨危機(jī)的。

    總的來(lái)說(shuō),在平臺(tái)賣貨的時(shí)候一定要注意不要出售假貨,只有保證了自己店鋪的貨品質(zhì)量才能吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)他們也會(huì)把店鋪推薦給身邊的朋友們的。

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