淘寶客服去哪里應(yīng)聘？應(yīng)聘要求高嗎？

淘寶客服這個(gè)崗位是比較受女生青睞的，而淘寶客服要做的主要工作就是為前來店鋪?zhàn)稍兊目蛻籼峁┙獯?，并引?dǎo)客戶下單，那做淘寶客服一般是到哪里應(yīng)聘?

在招聘網(wǎng)上應(yīng)聘，比如58同城、智聯(lián)招聘、前程無憂等線上招聘平臺(tái)應(yīng)聘。

應(yīng)聘要求高嗎?

不高，下面看看客服的應(yīng)聘的一些要求：

1. 中專以上學(xué)歷，有淘寶客服半年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2. 熟練使用辦公軟件Word、Excel;

3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作;

4. 清楚客戶需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好相關(guān)服務(wù)工作;

5. 一定要有耐心，熱情，快速反應(yīng)和回答客人提出的各種問題;

而客服的工作內(nèi)容有下面這些：

1. 熟悉淘寶相關(guān)的操作規(guī)則;

2. 通過千牛聊天工具接待客戶，解答疑問，獲取訂單，促成交易;

3. 處理鋪客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況;

4. 負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢;

5. 了解客戶的需要，通過有效的溝通，保證客戶滿意;

6. 對(duì)商品的賣點(diǎn)有清晰概念，并準(zhǔn)確向客戶表達(dá);

7. 服從安排，處理好交待的工作事宜。

而大家在應(yīng)聘淘寶客服時(shí)發(fā)現(xiàn)用人單位和招聘者用戶做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參加培訓(xùn)、違法違規(guī)使用求職者簡(jiǎn)歷等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為是可以舉報(bào)的。

淘寶客服上哪兒去應(yīng)聘大家都知道了吧，而上招聘網(wǎng)應(yīng)聘，大家需要注冊(cè)平臺(tái)的賬號(hào)，然后在平臺(tái)上創(chuàng)建建立并完善自己的信息，待你看到合適的公司時(shí)，投遞自己的聯(lián)系就行了，如果hr覺得你合適，就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。

推薦閱讀：

女生做淘寶客服怎么樣?能掙多少?

淘寶客服白天忙還是晚上忙?晚上要加班嗎?

淘寶客服白班好還是夜班?客服雙休新手可做嗎?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。