菜鳥裹裹客服電話是多少？怎么聯(lián)系人工服務？

現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的許多都會使用菜鳥裹裹這款軟件，可是生活中總會遇到包裹快遞沒收到等問題，這時候就需求聯(lián)絡客服。

那么菜鳥裹裹客服電話是多少?

下面給大家敘述一下。

菜鳥裹裹客服電話是多少?

菜鳥裹裹電話可以前往菜鳥官網(wǎng)進行查詢。

怎么聯(lián)絡人工客服：1、翻開手機中的菜鳥裹裹，在首頁中點擊右下角的【我】選項。

2、在菜鳥裹裹的個人主頁中下拉界面，然后找到【服務中心】選項并點擊。

3、翻開服務中心后可以看到許多的搶手問題，而想要直接聯(lián)絡客服的話需求點擊底部的【物流客服】。

4、翻開客服界面后就可以輸入咱們的問題了，但假如想要咨詢關于咱們快遞的問題需求點擊【運單選擇器】。

5、翻開快遞界面后找到咱們遇到問題的快遞并點擊。

6、點擊后體系會提示咱們是否確認要發(fā)送該訂單，點擊【確認】選項。

這樣客服就會咨詢咱們遇到的問題，把咱們遇到的問題反饋給客服即可，當然也可以增加圖片。

菜鳥語音幫手已經(jīng)上線，其實大家假如有啥問題，都可以優(yōu)先向語音幫手咨詢。

菜鳥的語音幫手，功能是非常的強壯的，不只可以主動的撥打電話和收件人交流，還可以智能的查詢收件人提出了問題，比如收件人問：還有別的一個快遞什么時候送到?

假如人工的話，是需求消耗比較長的時刻去查詢的，可是語音幫手可以實時的快速的查詢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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