亞馬遜發(fā)貨地址可以改嗎?怎么改?(亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)怎么申訴?有哪些步驟?)
2023-04-07|16:57|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:36
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亞馬遜有些商家發(fā)貨不止一個(gè)地方,所以,有商家也問(wèn)到阿里那發(fā)貨地址可不可以改?那么, 今天,我們就來(lái)講下,亞馬遜發(fā)貨地址修改的介紹,如果有多個(gè)地址的商家,想要改地址那到底應(yīng)該怎么辦?
怎么改?
可以修改地址,聯(lián)系亞馬遜客服讓客服聯(lián)系快遞幫忙修改就可以了。進(jìn)入訂單列表,每個(gè)單右側(cè)都有個(gè)狀態(tài)提示,能改的話都在那里改,那里不能改(快發(fā)貨就不讓改了),可以點(diǎn)頁(yè)面底部“聯(lián)系我們”找客服改。
亞馬買家可以設(shè)置多個(gè)發(fā)貨地址,只有一個(gè)可以作為默認(rèn)發(fā)貨地址,而且會(huì)展示在所有賣家報(bào)價(jià)頁(yè)面中的。
對(duì)于自發(fā)貨的賣家來(lái)說(shuō),是須要設(shè)地址的,之后在報(bào)價(jià)頁(yè)面就會(huì)顯示地址,通常買家是會(huì)優(yōu)先選擇離自己近的地址購(gòu)買的,所以地址的設(shè)置是很重要的。
亞賣家可以設(shè)多個(gè)地址,只有一個(gè)可以作為默認(rèn)發(fā)貨地址,而且會(huì)展示在所有報(bào)價(jià)頁(yè)面中的。
地址怎么設(shè)?
1、在亞馬遜賣家中心,找到“一般配送設(shè)置”,點(diǎn)擊“編輯多個(gè)地址”按鈕。然后點(diǎn)擊“+ 添加新地址”,選擇國(guó)家/地區(qū),并輸入你的實(shí)際發(fā)貨地址、郵政編碼、市/鎮(zhèn)、州/縣/區(qū)、主要電話和郵箱地址,點(diǎn)擊保存即可。
2、設(shè)默認(rèn)地址話,在地址的菜單列表中,選擇默認(rèn)發(fā)貨地址,點(diǎn)保存即可之后要等待6小時(shí)才會(huì)顯示在產(chǎn)品頁(yè)面中。
若要?jiǎng)h除發(fā)貨地址,那么也可以找到默認(rèn)地址,然后點(diǎn)編輯,點(diǎn)刪除相應(yīng)的地址即可。注意如果是只有唯一地址,且是作為默認(rèn)地址,是無(wú)法刪除的,需要新添加地址作為默認(rèn)地址才可以刪除之前的。
關(guān)于發(fā)貨地址,賣家還有以下這些疑問(wèn):
1、兩個(gè)賬號(hào)的發(fā)貨地址一樣會(huì)被關(guān)聯(lián)嗎?
這個(gè)是不會(huì)的,因?yàn)楝F(xiàn)在很多賣家都會(huì)選海外倉(cāng)的方式發(fā)貨,所以發(fā)貨地址相同很常見,亞也知道這種情況,所以不用擔(dān)心會(huì)有關(guān)聯(lián)的情況。如果實(shí)在不放心可以改下。
2、亞發(fā)地址可以亂填嗎?
這個(gè)其實(shí)也是沒影響的,因?yàn)閬啿粫?huì)刻意去查地址是否真實(shí),只要保證能正常發(fā)貨。不過(guò)要注意的就是,如果是國(guó)內(nèi)發(fā)貨,千萬(wàn)不能填美國(guó),被投訴了,那么也是較嚴(yán)重的。
其實(shí),亞馬遜發(fā)貨地址是可以改的,大家可以在后臺(tái)的訂單列表里去修改,如果無(wú)法修改,那可以聯(lián)系亞馬遜客服去讓對(duì)方幫忙修改,當(dāng)然,通常情況不建議大家經(jīng)常修改,不然會(huì)讓覺得這個(gè)店鋪不靠譜。
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亞馬遜這個(gè)平臺(tái)很多小伙伴們?cè)谑褂玫臅r(shí)候沒注意相關(guān)規(guī)則,導(dǎo)致自己的賬戶被關(guān)聯(lián)了,從而被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),自己賬戶被封號(hào)了,亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)怎么申訴?
一、亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)怎么申訴?
如果被判定店鋪關(guān)聯(lián)之后,我們可以聯(lián)系績(jī)效團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴,解決辦法就是保大放小,一般店鋪關(guān)聯(lián)封店都是指的你的店鋪被關(guān)聯(lián)了一個(gè)被關(guān)閉店鋪,首先你可以看是否可以重新開之前被封的店鋪(在你知道這個(gè)店鋪的情況下,如果關(guān)聯(lián)了不認(rèn)識(shí)的店鋪直接申訴)。
如果能夠重開的話,那么我們給亞馬遜寫信直接表明這兩個(gè)店鋪都是我們的,我們選擇放棄小店鋪。那么基本就沒有太大的問(wèn)題。
查詢店鋪在之后是否有過(guò)轉(zhuǎn)讓,如果在封店之前公司或者店鋪有過(guò)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,那么我們可以直接提交轉(zhuǎn)讓的證明,證明店鋪之前是屬于我們的,但是目前已經(jīng)轉(zhuǎn)讓出去,我們已經(jīng)沒有了店鋪的所有權(quán)。依靠這種方式也
可以解決。
二、申訴步驟有哪些?
賬號(hào)申訴一般有五個(gè)步驟:
1)查看 Amazon 發(fā)給您的郵件通知來(lái)知道具體被移除銷售權(quán)的原因。
是否是賬號(hào)表現(xiàn)問(wèn)題還是違反 Amazon 政策問(wèn)題。
2)查看自己賬號(hào)表現(xiàn),客戶評(píng)價(jià),找出自己具體的賬號(hào)表現(xiàn)情況。
或者查看產(chǎn)品是否違反了 Amazon 銷售政策。
3)建立一個(gè)行動(dòng)方案,列出具體步驟。詳細(xì)準(zhǔn)確給 Amazon 講我們之后的計(jì)劃。
4)將申訴郵件發(fā)給 Amazon。
5)關(guān)注您的注冊(cè)郵箱,Amazon 會(huì)回復(fù)您新的決定。
亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)了以后,如果要申訴也是可以的,至于如何操作可以參考以上的內(nèi)容。亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)方面還是非常的重要的哦,其實(shí)各位亞馬遜商家們都可以去進(jìn)行相關(guān)的了解哦。
亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)申訴首先大家需要保留相關(guān)的證據(jù),申訴的模版就給大家介紹到這里了,對(duì)于大家來(lái)說(shuō)像這種賬戶關(guān)聯(lián)的話不去申訴,這個(gè)賬戶就會(huì)被封掉的。
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