淘寶賣家回復(fù)降價術(shù)語有哪些?降權(quán)影響權(quán)重嗎?(淘寶包郵影響權(quán)重嗎?包郵有吸引力嗎?)
2023-04-07 | 19:09 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:32
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即便淘寶賣家自認(rèn)為自己給產(chǎn)品定價已經(jīng)很低了,但是前來到店購買的用戶,有一小部分還是認(rèn)為產(chǎn)品價格高,要求賣家降價的,那面對這樣的用戶,賣家如何回復(fù)?下面我為大家準(zhǔn)備了一些淘寶降價回復(fù)術(shù)語。
1、真對不起,我已經(jīng)是按照底價給您了,我不可能賠錢賣給您啊,不能再降了。
2、就這樣子了,不能再降價了,再降價,我們做的就是賠本的生意了。
3、您真會開玩笑,您這還算大客戶呀?我們店的大客戶一次要訂上百件產(chǎn)品呢!
4、真是不好意思,的確是不能再降了,價格都是統(tǒng)一定的,我剛剛為此給店長打了幾個電話,都沒能把價降下來。其實(shí),您也知道,我們的產(chǎn)品是從沒有過降價活動的。
5、非常感謝您對我們產(chǎn)品和服務(wù)這么信任,就因?yàn)槟徺I數(shù)量多,所以剛才我們店長特別交代要給您優(yōu)惠呢,要是平時,這些產(chǎn)品要比現(xiàn)在的價格多三四百元呢。
6、真的是很抱歉,在價格上我們確實(shí)沒有什么辦法了,我們店長很感謝您對店鋪的一慣支持,但是對于降價實(shí)在是讓我們很為難。如果還能降價的話,肯定會給您最低的折扣。不過,我們可以贈送給您一份價值*元的精美禮品,在這份禮品中有很多可以和此產(chǎn)品共同使用的,您覺得如何?這樣的話就相當(dāng)于給您降價了。
降權(quán)影響權(quán)重嗎?
影響的。
賣家降價促銷是品牌推廣的常規(guī)手段之一,它本身沒有多大問題,但如果頻繁使用,或者只想靠打折、折上折做營銷推廣的品牌,其實(shí)已經(jīng)離“死”不遠(yuǎn)了。長期性的降價不但不會讓你在市場中站穩(wěn)腳跟,而且會讓你加速流失市場,最后銷聲匿跡。
面對用戶的降價要求,賣家可以使用這些話術(shù)來回復(fù),而面對用戶的降價要求,賣家不要為了成交就輕易答應(yīng)了,因?yàn)檫@會讓這些客戶下次來購買時得寸進(jìn)尺。
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淘寶賣家在不參與平臺活動的情況下,銷售的商品是否包郵由賣家說了算,但是一旦參加活動部分商品得根據(jù)活動要求設(shè)置包郵,那賣家提供淘寶包郵服務(wù)是否對產(chǎn)品的權(quán)重有影響?
不影響的,不過賣家為消費(fèi)者提供包郵服務(wù),可以增加商品的競爭力。
包郵有吸引力嗎?
有吸引力的。
1、包郵對客戶來說,是一種心理安慰。
首先,不用自己出郵費(fèi),省錢,劃算。我們知道中國幅員遼闊,省份跨度很大,郵費(fèi)在不同省份地區(qū)會產(chǎn)生非常大的區(qū)別,大家在淘寶上買東西本是看中了它的實(shí)惠,如果不包郵,距離近還好,離得遠(yuǎn)的運(yùn)費(fèi)需要幾十塊,恐怕要難以承受。如果選擇包郵的話就不用擔(dān)心了,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān),無論你在哪里,都不用擔(dān)心多付運(yùn)費(fèi)的問題。
2、商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),能更好的保障消費(fèi)者的權(quán)利。如果在運(yùn)輸?shù)倪^程中,商品破損的話,買家可以再退過去,退款是全部金額。不包郵產(chǎn)品商家退款只退原商品的價錢,并不會退運(yùn)費(fèi),買家自然不愿意。
3、心理感受不一樣。網(wǎng)上購物其實(shí)就是用最便宜的價錢淘最好用的寶貝。價格的多少直接決定了用戶購買的欲望,如果一件商品不包郵費(fèi),消費(fèi)者會下意識認(rèn)為運(yùn)費(fèi)是額外付的,多交的費(fèi)用,就會覺得自己有“交稅”的感覺。心理感覺上是極其不舒服的。
總之,包郵其實(shí)是一場商家與用戶之間的消費(fèi)心理戰(zhàn)。有了包郵,大家更愿意去購買,促進(jìn)消費(fèi)。另外,羊毛出在羊身上,包郵的產(chǎn)品也不一定真正的實(shí)惠,但是有時候心理實(shí)惠比實(shí)際實(shí)惠更吸引人,就和優(yōu)惠券一樣,雖然優(yōu)惠過后不一定真正實(shí)惠,但是心理上不好虧,滿足了就是賣家最期待的結(jié)果。
淘寶是否包郵對權(quán)重的增減是沒有影響的,不過商品提供包郵的吸引力是非常大的,所以賣家也可以把包郵當(dāng)成基本的促銷手段來吸引更多的消費(fèi)者。
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